Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6176305

Work experience

Монтажник сантехнического оборудования

from 05.2020 to 12.2023 (3 years 7 months)
ФОП, Київ (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

Монтаж и обслуживание сантехнического оборудования.

Руководитель сервисного центра

from 03.2005 to 05.2020 (15 years 2 months)
ТОВ "Равак-Юкрейн", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Организация работы сервисной службы по гарантийному и пост гарантийному обслуживанию продукции европейских марок ТМ"Ravak"(душевые кабины, акриловые ванны, мебель для ванных комнат, смесители) страна производитель Чехия, ТМ RKoller (оборудование для гидромассажных ванн) страна производитель Австрия, ТМ RAV-Slezak( смесители и аксессуары)страна производитель Чехия
Монтаж и ремонт сантехнического оборудования.
Решение возможных нестандартных и конфликтных ситуаций.
Оказание технических консультаций для клиентов компании.
Контроль выполнения работ.
Работа с рекламациями: производитель-представительство-конечный покупатель.
Работа с технической документацией, каталогами запасных частей.
Подбор и обучение персонала сервисного центра.

На должности руководителя сервисного центра более 7 лет.
Работа с большим количеством информации.
Из линейных сотрудников вырастили 4 менеджеров сервисного центра.
Организация обучения и проведение семинаров для специалистов по сервису из регионов Украины.
Знание законодательства в области защиты прав потребителя.

Инженер

from 06.1998 to 03.2005 (6 years 9 months)
ТОВ "Гидро-Эко", Київ (Строительство водопроводных и канализационных инженерных сетей.)

Education

Национальный Авиационный Университет

Авиационная Наземная Техника, Инженер-механик, Київ
Higher, from 1995 to 2001 (6 years)

1999 год получил базовое высшее образование (диплом бакалавра) по направлению подготовки "Авиация и космонавтика".
2001 год получил полное высшее образование( диплом магистра) " Эксплуатация авиационной наземной техники".
Военная кафедра- офицер запаса
Инженер-механик,
Инженер по охране труда и техники безопасности.
Также рассмотрю предложения по работе в оборонных предприятиях и компаниях.

Additional education and certificates

Аттестат допуска по электробезопасности 4-ой группы ( до 1000 Вольт)

июль, 2019

Удостовеврение про прохождения обучения и проверки знаний по вопросам пожарной безопасности.

действительно до 02.2021 года

Центр обучения представительства "Ravak a.s." в Украине- "Эффективное управление"

октябрь, 2019

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — beginner
• Czech — beginner

Additional information

Хобби-Велотуризм