Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/618043

Work experience

Підприємець

from 07.2010 to 10.2011 (1 year 3 months)
Підприємницька діяльність (Продовольчі товари)

-підбір і управління персоналом.
-управління ефективною роботою магазину, проводження моніторингу і контролю продажів,залишків, асортименту, якості товарів, замовлення товару.
-складання графіків роботи і ведення табелів робочого часу.
-проведення інвентаризацій.
-здійснювати навчання та наставництво співробітників відділу по усіх питань, пов'язаних з ефективною та безперебійною роботою відділу та магазину в цілому.
-забезпечення якісного обслуговування покупців (робота з претензіями, вирішення конфліктних ситуацій).

Замісник керівника відділів «Чоловічий, жіночий одяг та аксесуари»

from 10.2007 to 02.2009 (1 year 4 months)
Окей-Україна, Київ (Роздрібна торгівля)

-керівництво персоналом відділу.
-складання ефективних графіків роботи для співробітників відділу.
-ведення табелю обліку робочого часу співробітників відділу.
-надання конкретних завдань працівникам відділу в робочу зміну, контроль їх виконання.
-підбір та проведення співбесід з кандидатами на посаду співробітника відділу.
-здійснювати навчання та наставництво співробітників відділу по усіх питань, пов'язаних з ефективною та безперебійною роботою відділу та магазину в цілому.
-здійснювати контроль за дотриманням персоналом торгового залу належної якості та культури обслуговування покупців при наданні послуг торгівлі.
-контроль дотримання співробітниками відділу правил внутрішнього трудового розпорядку підприємства, правил продажу товарів, санітарно-гігієнічних вимог, правил охорони праці і техніки безпеки, протипожежної безпеки.
-здійснювати якісне замовлення товару, викладку.
-контроль наявності цінників на товарах, правильність їх оформлення, наявності необхідної інформації про товар.
-складання графіку поставок товару на склад з урахуванням своєчасної завантаження торгового залу.
-забезпечення якісного обслуговування покупців (робота з претензіями, вирішення конфліктних ситуацій).
-здійснювати операції повернення, списання, переоцінки і резервування товарів.
-проведення інвентаризації.

Продавець-консультант, координатор персоналу, виконуючий обов’язками адміністратора.

from 07.2005 to 10.2007 (2 years 3 months)
Спортмастер-Україна (Магазин спортивних товарів та одягу)

Education

Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова

Педагогічний факультет, Керівник навчальними закладами, Київ
Higher, from 2006 to 2008 (1 year 5 months)

Професійно–педагогічний коледж ім. А. Макаренка

Педагогічний факультет, Педагогіка (Бакалавр), Київ
Higher, from 2005 to 2006 (10 months)

Професійно–педагогічний коледж ім. А. Макаренка

Педагогічний факультет, Майстер виробничого навчання швейного виробництва(молодший спеціаліст), Київ
Specialized secondary, from 2000 to 2005 (4 years 10 months)

Професійно – технічне училище №23

Швея, оператор швейного обладнання, Володимир-Волинський
Specialized secondary, from 1999 to 2000 (9 months)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — beginner
• Polish — average

Additional information

Про себе:Пунктуальна, цілеспрямована, комунікабельна, швидко засвоюю матеріал, комунікативна, відповідальна, вмiю вести переговори з клiентами ,вмію владнати конфлікт та вислухати.