Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6197182/

Work experience

Менеджер з продажу

from 01.2025 to 10.2025 (10 months)
Модерн Арт-Готель, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

1. Робота з корпоративними клієнтами:
- пошук, залучення та розвиток корпоративних клієнтів (компанії, бізнес-туризм, MICE, агентства).
- проведення переговорів з корпоративними замовниками щодо проживання, конференц-сервісу, заходів та довгострокової співпраці.
- формування індивідуальних комерційних пропозицій відповідно до потреб клієнта.
- укладання договорів та супровід корпоративних контрактів.
-підтримка довгострокових партнерських відносин, робота з повторними продажами.

2. Продаж готельних послуг:
- продаж номерного фонду для корпоративних заїздів, бізнес-подорожей та груп.
-продаж конференц-залів, банкетних залів, кейтерингу та додаткових сервісів готелю.
- крос-продаж додаткових послуг (харчування, трансфери, технічне забезпечення).

3. Ведення клієнтської бази та документообіг
- ведення та актуалізація бази корпоративних клієнтів у CRM-системі.
- контроль усіх етапів угоди: від першого контакту до закриття та постпродажного супроводу.
- взаємодія з бухгалтерії щодо підготовки рахунків, комерційних пропозицій, актів та іншої супровідної документації.
-контроль оплат та дотримання фінансових умов договорів.

4. Взаємодія з внутрішніми підрозділами
- координація роботи з рецепцією, відділом бронювання, ресторанною службою та адміністрацією.
- передача коректної інформації щодо заїздів, заходів та вимог клієнтів.
- контроль якості наданих послуг для корпоративних клієнтів.

5. Аналітика та звітність
- аналіз ринку корпоративних клієнтів, конкурентів та тенденцій у сфері бізнес-туризму.
- формування звітності щодо продажів, завантаженості номерного фонду та ефективності співпраці.
- внесення пропозицій щодо покращення сервісу та збільшення доходу від корпоративного сегменту.

6. Представлення готелю та бренд-комунікація
- презентація Modern Art Hotel корпоративним клієнтам та партнерам.
- участь у бізнес-зустрічах, виставках, форумах та networking-подіях.
- організація та проведення ознайомчих турів готелем для корпоративних клієнтів.

Sales manager

from 02.2024 to now (2 years 8 months)
Аутсорс, віддалено (Маркетинг, реклама, PR)

Sales/Communications manager

from 11.2022 to 08.2023 (10 months)
TOP USA awards, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Проектна робота полягала в пошуку та нагородженні 100 найкращих представників бізнесу в конкретній тематиці.
Тематика поточного заходу - Топ 100 успішних американських підприємців з українським корінням.
Попередньо компанія працювала в Україні та відома такими проєктами, як «TOP 100 UKRAINIAN WOMEN», «TOP 100 Beauty», «TOP 100 NEW UKRAINIAN CLOTHING BRANDS», «TOP 100 Doctors».
Основні обов"язки на даній посаді :
- пошук компаній та інформації про них;
- проводення зустрічей та перемовин з потенційними номінантами та спонсорами;
- виявлення їх запитів, підбір рішення та формулювання стратегій взаємодії;
-презентація проекту компанії;
-проводення первиного документообігу - підписання договору, оплата рахунку;
-супровідний контакт з клієнтом та визначення критерій його вдоволеності.

Влітку 2023-го року була організована вечірка в ресторані Cipriani 25 Broadway (New York) та випущена книга по даній тематиці.

Адміністратор

from 11.2022 to 06.2024 (1 year 8 months)
It Shuttle, Львів (Нерухомість)

HR-менеджер

from 05.2021 to 10.2022 (1 year 6 months)
Novelex Group, Львов (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- підбір персоналу, закриття різних вакансій (спеціалістів будівельного напряму та адміністративного);
- оброблення вхідних заявок у CRM-системі, пошук нових кандидатів;
- консультація працівників у міграційних питаннях,подача та заповнення дозвільних документів в ужонд праці,підготовка документів у візовий центр та ін.,
- координація працівників (бригад, які працюють закордоном), забезпечення необхідними документами (страхування, медогляди, бхп і тд.)
- прийняття на роботу, формування кадрових документів відповідно польського законодавства.

Рекрутер, hr-менеджер

from 09.2020 to 03.2021 (7 months)
WorkPro, Львов (Пошук персоналу, HR)

Рекрутер:
- публікація рекламних постів в соц.мережах;
- оброблення вхідних заявок клієнтів в CRM-системі;
- підбір вакансій відповідно потреб клієнта;
- перевірка та підготовка документів для виїзду закордон (в разі необхідності - виготовлення всіх необхідних документів для подачі на візу);
- організація та узгодження виїзду;

Hr-менеджер:
- підбір та адаптація персоналу;
- навчання, стажування, оцінка та атестація персоналу за стандартами компанії;
- управління ефективністю, лояльністю та розвиток корпоративної культури;
- комунікація з контрагентами фірми, переговори (обмін інформацією з усіма зацікавленими сторонами, вміння впливати та переконувати).

Адміністратор

from 09.2019 to 12.2019 (4 months)
Play, Краків (Телекомунікації, зв'язок)

Адміністратор, хостес

from 05.2019 to 09.2019 (5 months)
Go4work, Kраків (Готельно-ресторанний бізнес)

Продавець-консультант

from 11.2016 to 09.2017 (11 months)
ZARA, Львов (Роздрібна торгівля)

- консультація клієнта та ведення його до здійснення покупки;
- прийом поставок товару, передпродажна підготовка,зонування та оформлення торгового залу відповідно колекцій;
- турбота про імідж та вигляд товару;
- участь в інвентаризаціях.

Education

AGH

Менеджмент підприємства, Краків
Higher, from 2017 to 2019 (2 years)

НУ ЛП

Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності, Львов
Higher, from 2013 to 2018 (5 years)

Additional education and certificates

Google Digital Workshop

40 hours

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Користувач Internet
• MS PowerPoint
• Internet Explorer
• Opera
• Mozilla Firefox
• Бітрікс24
• Google Chrome
• WordPad
• Веб-браузери
• amoCRM
• Trello
• Worksection

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• Polish — average

Additional information

Водійські права - категорія В