Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6227509

Work experience

IT аналитик

from 08.2019 to 04.2020 (8 months)
Компания IT «Ciklum», Харків (IT)

компиляция и редактирование маркетинговых описаний компьютерных продуктов различного рода на английском языке и оформлением, используя html и css/


compilation and editing of marketing descriptions of computer products of various kinds in English using html and css

Переводчик-локализатор (английский язык)

from 05.2019 to now (5 years)
Компания IT «Motion Design School», Харків (IT-консалтинг / Услуги / Курсы CG анимации)

транскрибация обучающих видеороликов по созданию компьютерной анимации на русском и английском языках,

перевод и локализация обучающих видео с русского на английский,
работа с контентом сайта компании /

transcopy of educational videos on creation of computer animation in Russian and English,
translation and localisation of educational videos from Russian into English,
work with the content of the company's website

Менеджер поддержки клиентов

from 02.2019 to 08.2019 (6 months)
Компания вторичного рынка билетов «Gigsberg», Харків (Розничная торговля)

оказание поддержки клиентам со всего мира (в основном из Великобритании, Германии, Польши, Франции, Японии и США) по следующим вопросам:
· Поддержка сайта компании и продажа билетов на культурные и спортивные мероприятия,
· Работа с клиентской базой компании,
· Общение с клиентами по телефону, чату и электронной почте
Поддержка и консультации продавцов билетов, которые хотят или уже выпустили билеты на продажу
Работа с контентом сайта компании (добавление новых страниц) /
providing assistance to customers from all over the world (mainly the UK, Germany, Poland, France, Japan and the USA) regarding the following matters:
· supporting the company's website and selling tickets for cultural and sporting events,
· work with the company's customer database,
· communication with clients via telephone, chat and e-mail
Supporting and consulting ticket sellers who want to or have already issued tickets for sale
Working with the content of the company website (adding new pages)

Менеджер поддержки клиентов

from 07.2018 to 01.2019 (6 months)
Аутсорсинговая компания «arvato Bertelsmann» Gmbh, Інші країни (IT)

оказание технической помощи сертифицированным Microsoft клиентам, проживающим в регионе EMEA (Европа, Ближний Восток, Азия), по следующим вопросам:
· сдача экзаменов, одобренных Microsoft, и получение сертификатов,
· техническая поддержка веб-сайтов microsoft.com/learning и microsoft.com/partners
· техническая поддержка в отношении финансовых веб-сайтов и продуктов, таких как VVR Tool и SATV Tool, Marketware Marketplace и Imagine Academy
обработка баз данных клиентов Microsoft, таких как ServiceDesk, CMT и т. д.
обработка звонков, чата и электронной почты клиентов /
providing technical assistance to Microsoft-certified customers living in the EMEA region (Europe, Middle East, Asia) regarding the following matters:
· taking Microsoft-approved exams and receiving certifications,
· technical support regarding microsoft.com/learning and microsoft.com/partners web-sites
· technical support regarding financial web-sites and products, such as VVR Tool and SATV Tool, Courseware Marketplace and Imagine Academy
handling data bases of Microsoft customers, such as ServiceDesk, CMT, etc.
handling customers' calls, chat and e-mails

Помощник руководителя

from 05.2018 to 07.2018 (2 months)
Рекрутинговое агентство «Трудоустройство за рубежом», Харків (Поиск персонала, HR)

поиск кандидатов на технические должности,
подготовка вступительной документации, оформление договоров,
организация работы в офисе,
работа с сайтом компании /
searching for candidates of technical occupations,
creation of draft documents and contracts,
organisation of office routine,
handling the web-site contents of the company

Помощник менеджера ВЭД

from 11.2017 to 02.2018 (3 months)
Автомобильная фирма «MSG Equipment», Харків (Автобизнес и автосервис)

сотрудничество с клиентами на польском рынке,
продажа оборудования для диагностики и ремонта автомобилей,
общение с клиентами по телефону и посредством электронной почты
перевод маркетинговых текстов, контентом сайтов компании, перевод инструкций оборудования с русского на английский на польский и наоборот,
озвучание и создание субтитров для видео на YouTube-канале компании,
работа с сайтом Allegro,
организация участия компании в технической выставке в Познани, Польша /
customer-handling on the Polish market,
selling automotive equipment for repair and diagnostics,
handling phone calls and e-mail correspondence with the customers,
translation of marketing texts, company's web-site contents, equipment instructions from Russian and English to Polish and vice versa,
dubbing and writing subtitles for the company's YouTube channel,
handling company's Allegro web-pages,
organisation of the company's participation in a technical exhibition in Poznan, Poland

Education

Wyzsza Szkola Zarzadzania (Высшая школа управления)

Адміністрація, Інші країни
Unfinished higher, from 2016 to 2021 (4 years 5 months)

Language proficiencies

• English — fluent
• Polish — fluent
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Английский - свободно
Могу проходить собеседование на этом языке
Польский - свободно
Могу проходить собеседование на этом языке
Русский - родной
Украинский - родной

моя речь на английском / my English pronunciation:
https://drive.google.com/file/d/1NLcot2jlDlb2y1tmQAyfccJwc8ZXkpJT/view?usp=drivesdk

моя речь на польском / my Polish pronunciation:
https://drive.google.com/file/d/1NPoJFseDnCtSZtuPF0nsRHFi6DhdE2Mv/view?usp=drivesdk

пример перевода с английского на русский / English to Russian translation example:
https://1drv.ms/w/s!AoVoeo-PrcC2j7pbKzBXOZXVeZs2RA?e=yzr7CN

Знания IT / IT knowledge

HTML
CSS3, SASS: селекторы, наследование / selectors, inheritance principles
JavaScript: синтаксис, объектное программирование / syntax, object-oriented programming
C++, Visual Basic: синтаксис, объектное программирование / syntax, object-oriented programming