Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6293594/

Work experience

Адміністратор комплексу

from 07.2020 to now (6 years)
Флай Кідс, дитячий розважальний комплекс, Черкаси (Послуги для населення та бізнесу)

• Організація ефективної діяльності розважального комплексу: касова зона, ігрова та зона ресторану, клінінг.
• Контроль за раціональним виходом персоналу (в підпорядкуванні 20-25 осіб).
• Підбір працівників, проведення співбесід, стажування.
• Ведення щоденної та періодичної касової звітності, реєстру постачальників, з/п відомості працівників.
• Розподіл завдань між співробітниками.
• Забезпечення виконання фінансових планів компанії: виконання високих середніх чеків ресторану, бенкетів та продажів додаткових послуг.
• Замовлення, прийом та оплата товару. Контроль за вчасним розрахунком з постачальниками, безпосередній контакт з торговими представниками. Розрахунок з постачальниками як готівковий, так і безготівковий.
• Планування та бюджетування.
• Контроль за якісним обслуговуванням клієнтів, вирішення конфліктних та спірних ситуацій, обробка відгуків та надання зворотного зв'язку.
• Організація заходів: виявлення потреб гостя, якісна презентація послуг та товарів закладу та оформлення бенкетів.
• Проведення інвентаризацій (бар та матеріальні цінності).
• Впевнений користувач ПК
• Володіння навичками роботи в 1С та СРМ (обробка лідів).

Адміністратор залу

from 07.2019 to 03.2020 (9 months)
Флай Кідс, дитячий розважальний комплекс, Черкаси (Послуги для населення та бізнесу)

Обов'язки:
•організація безперебійної роботи касової та ігрової зон;
•знання та дотримання касової дисципліни;
•координація роботи лінійного персоналу в підпорядкуванні;
•проведення щомісячних інвентаризацій та звітів;
•ведення бухгалтерії;
•забезпечення виконання планів продажів;
•контроль за безпекою,якістю обслуговування.

Касир

from 02.2018 to 07.2019 (1 year 6 months)
Флай Кідс, дитячий розважальний комплекс, Черкаси (Послуги для населення та бізнесу)

Обов'язки:
-Якісне обслуговування гостей
-Дотримання норм касової дисципліни
-Володіння навичками самоконтролю, впевненості

Education

Черкаський національний університет імені Б. Хмельницького

Філолог, вчитель української мови та літератури, Черкаси
Higher, from 2010 to 2014 (4 years)

Українська філологія. Вчитель української мови та літератури.

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Управління рестораном
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Ведення документації
• Комунікабельність
• Інвентаризація