Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6401503

Work experience

Оператор поштового зв’язку

from 09.2018 to 02.2019 (5 months)
Укрпошта, Конотоп (Транспорт, логістика)

Під час співпраці виконувала такі обов’язки:
Привітне та ввічливе обслуговування клієнтів.
Надання поштових та фінансових послуг (приймання платежів, грошових переказів та виплат, тощо).
Консультування та презентація нових продуктів.

Оператор колл-центру (вхідна лінія)

from 04.2018 to 09.2019 (1 year 5 months)
Мережа аптек, Конотоп (Консультація клієнтів у телефонному режимі по умовам бронювання, стану наявності товару.)

Під час співпраці виконувала такі обов’язки:
Приймала вхідні телефонні дзвінки від клієнтів;
Консультувала клієнтів щодо товарів представлених на сайті, умов їх придбання та стану замовлень;
Оформлювала замовлення на товар.

Education

Ніжинський державний університет імені Миколи Гоголя

Філологічний, "Вчитель української, російської мов та зарубіжної літератури". Магістр, Ніжин
Higher, from 2018 to 2019 (1 year 3 months)

Ніжинський державний університет імені Миколи Гоголя

Філологічний, "Переклад (російська-українська)". Бакалавр, Ніжин
Higher, from 2014 to 2018 (3 years 9 months)

Рівень кваліфікації: Здатність розв’‎язувати складні спеціалізовані задачі та практичні проблеми у галузі професійної діяльності або у процесі навчання.

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — beginner
• Polish — beginner
• Greek — beginner

Additional information

Активна, творча, доброзичлива. Вільно знаходжу спільну мову з людьми, які мають різний соціальний статус. Комунікабельність, відповідальність, організованість, акуратність, емоційна стійкість, вміння працювати на результат, презентабельна зовнішність, активність, хороша інтуїція, тактовність.