Personal information hidden

This job seeker decided to hide his personal information and contact info, but you can send a message to him or suggest a job to him.

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/6491245/

Спеціаліст по роботі з клієнтами

Considering positions:
Спеціаліст по роботі з клієнтами, медіабайер, оператор контакт-центру, оператор чата, рекрутер, помічник директора
Employment type:
full-time
City of residence:
Zaporizhzhia
Ready to work:
Kyiv, Remote

Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Retention-менеджер

from 01.2022 to 02.2023 (1 year 2 months)
OCEAN DIGITAL, Київ (IT)

Продаж послуг компанії
Презентація послуг компанії
Аналіз клієнтів
Організація комплексу заходів щодо повернення та утримання клієнтів
Робота з VIP клієнтами компанії
Робота на особистий та командний результат

Заступник директора, керiвник департаменту фрод монiторингу

from 10.2019 to 12.2022 (3 years 3 months)
Gambling Solutions Ukraine, Киев (IT)

аналiз web ресурсів на якість роботи антіфрод систем та фрод моніторингу;
пошук потенційних можливостей обходу шахраями антіфрод систем та фрод моніторингу;
моніторинг та аналіз нових фінгерпрінтів компьютерів та браузерів;
розробка та впровадження сбору та аналізу інформації про юзерів web ресурсів з метоювизначення їх унікальності;
деанонімізація юзерів web ресурсів;
запобігання фроду та шахрайскім діям;
проведення розслідувань у разі виявлення шахрайства, а також співпраця з правоохоронними органами у разі виявлення шахрайских дій;
взаємодія з банками та електронними платіжними системами;

контроль та постійна взаємодія з командою розробників з питань доопрацювання антіфрод системи та фрод моніторингу;
консультування колег з суміжних департаментів з питань антіфрод систем та фрод моніторингу;
анализ доков!
Робота з VIP клієнтами компанії;
Робота з базами даних (Microsoft Excel).

Менеджер з продажу

from 09.2018 to 09.2019 (1 year)
Starlife, Киев (Фінанси, банки, страхування)

збільшення продажів в своєму секторі;
пошук і залучення нових клієнтів (обробка вхідних заявок, активний пошук клієнтів, переговори, укладення договорів( страхових полісів);
підтримка взаємин з напрацьованою клієнтурою;
ведення звітності по роботі з поточними клієнтами;
консультування за асортиментом послуги.
допомога у поданні заяви на страховий випадок

Оператор консультант

from 10.2017 to 09.2018 (1 year)
Воля, Киев (Маркетинг, реклама, PR)

проведення телефонних переговорів з діючими клієнтами;
консультація з фінансових, технічних питаннях;
внесення інформації в базу даних;

Education

Київський медичний колледж

Сестринська справа, Киев
Specialized secondary, from 2015 to 2019 (4 years)

Запорізький навчально-виховний комплекс 67

Запорожье
Secondary, from 2006 to 2015 (9 years)

Knowledge and skills

  • MS Word

Language proficiencies

  • English — average
  • Ukrainian — fluent

Additional information

ОСОБИСТI ЯКОСТI:
комунікабельність;
ініціативність;
аналітичні здібності;
уважність до деталей;
схильність до лідерства;
креативне мислення;
високе почуття відповідальності;
вміння працювати у командi.

ХОБI:
займаюсь спортом;
читаю книжки;
роблю професійні фото.
малювання.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: