Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/6491245/
Спеціаліст по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Спеціаліст по роботі з клієнтами, медіабайер, оператор контакт-центру, оператор чата, рекрутер, помічник директора
- Employment type:
- full-time
- City of residence:
- Zaporizhzhia
- Ready to work:
- Kyiv, Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Work experience
Retention-менеджер
from 01.2022 to 02.2023
(1 year 2 months)
OCEAN DIGITAL, Київ (IT)
Продаж послуг компанії
Презентація послуг компанії
Аналіз клієнтів
Організація комплексу заходів щодо повернення та утримання клієнтів
Робота з VIP клієнтами компанії
Робота на особистий та командний результат
Заступник директора, керiвник департаменту фрод монiторингу
from 10.2019 to 12.2022
(3 years 3 months)
Gambling Solutions Ukraine, Киев (IT)
аналiз web ресурсів на якість роботи антіфрод систем та фрод моніторингу;
пошук потенційних можливостей обходу шахраями антіфрод систем та фрод моніторингу;
моніторинг та аналіз нових фінгерпрінтів компьютерів та браузерів;
розробка та впровадження сбору та аналізу інформації про юзерів web ресурсів з метоювизначення їх унікальності;
деанонімізація юзерів web ресурсів;
запобігання фроду та шахрайскім діям;
проведення розслідувань у разі виявлення шахрайства, а також співпраця з правоохоронними органами у разі виявлення шахрайских дій;
взаємодія з банками та електронними платіжними системами;
контроль та постійна взаємодія з командою розробників з питань доопрацювання антіфрод системи та фрод моніторингу;
консультування колег з суміжних департаментів з питань антіфрод систем та фрод моніторингу;
анализ доков!
Робота з VIP клієнтами компанії;
Робота з базами даних (Microsoft Excel).
Менеджер з продажу
from 09.2018 to 09.2019
(1 year)
Starlife, Киев (Фінанси, банки, страхування)
збільшення продажів в своєму секторі;
пошук і залучення нових клієнтів (обробка вхідних заявок, активний пошук клієнтів, переговори, укладення договорів( страхових полісів);
підтримка взаємин з напрацьованою клієнтурою;
ведення звітності по роботі з поточними клієнтами;
консультування за асортиментом послуги.
допомога у поданні заяви на страховий випадок
Оператор консультант
from 10.2017 to 09.2018
(1 year)
Воля, Киев (Маркетинг, реклама, PR)
проведення телефонних переговорів з діючими клієнтами;
консультація з фінансових, технічних питаннях;
внесення інформації в базу даних;
Education
Київський медичний колледж
Сестринська справа, Киев
Specialized secondary, from 2015 to 2019 (4 years)
Запорізький навчально-виховний комплекс 67
Запорожье
Secondary, from 2006 to 2015 (9 years)
Knowledge and skills
- MS Word
Language proficiencies
- English — average
- Ukrainian — fluent
Additional information
ОСОБИСТI ЯКОСТI:
комунікабельність;
ініціативність;
аналітичні здібності;
уважність до деталей;
схильність до лідерства;
креативне мислення;
високе почуття відповідальності;
вміння працювати у командi.
ХОБI:
займаюсь спортом;
читаю книжки;
роблю професійні фото.
малювання.
Similar candidates
-
Спеціаліст по роботі з клієнтами
30000 UAH, Kyiv -
Спеціаліст супроводу клієнтів (B2C)
40000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Cherkasy, Remote -
Спеціаліст по роботі з клієнтами
35000 UAH, Odesa, Remote -
Спеціаліст по роботі з клієнтами
Remote -
Спеціаліст по роботі з клієнтами
30000 UAH, Remote