Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Продавець-консультант

from 02.2024 to 08.2025 (1 year 7 months)
Магазин спортивного взуття MEGACROSS, Шептицький (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
- Консультація клієнтів та підбір взуття відповідно до потреб
- Виконання плану продажів та робота з запереченнями
- Прийом товару, перевірка якості та викладка в торговому залі
- Контроль залишків та актуальності асортименту
- Забезпечення стандартів мерчандайзингу та презентабельного вигляду магазину
- Організація торгового простору (оформлення вітрини, викладка товару
- Фотографування товару для онлайн просування
- Ведення Teltgram-каналу: публікація товарів, описів, комунікація з клієнтами
- Обробка замовлень через соціальні мережі та маркетплейси
- Підтримка порядку та комфортної атмосфери в магазині

Досягнення:
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
- Збільшення онлайн-запитів/замовлень через Telegram-канал
- Формування лояльної бази постійних клієтів

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2022 to 06.2022 (6 months)
Шина 365, Шептицький (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
- Консультація клієнтів щодо асортименту автомобільних шин та підбір відповідних варіантів
- Обробка вхідних звернень (дзвінки, месенджери, сайт)
- Супровід клієнтів на всіх етапах замовлення
- Оформлення замовлень та контроль їх виконання
- Формування та оформлення ТТН (товарно-транспортних накладних)
- Взаємодія з логістичними службами та контроль відправок
- Ведення клієнтської бази та робота в CRM-системі
- Вирішення спірних ситуацій та робота зі скаргами
- Підтримка довгострокових відносин з клієнтами

Менеджер з продажу нерухомості

from 07.2020 to 10.2020 (4 months)
Агенство нерухомості "Нова оселя", Шептицький (Нерухомість)

Обов'язки:
- консультація клієнта;
- оцінка нерухомості, її презентація та реклама;
- організація оглядів нерухомості;
- ведення переговорів;
- супровід угоди

Education

Національний університет Львівська політехніка

Міжнародні відносини, суспільні комунікації та регіональні студії, Львів
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Additional education and certificates

Професійний комплексний бухгалтерський курс (1С Бухгалтерія 8.3 BAS, M.E.Doc + звітність)

2021, 3 місяці

Knowledge and skills

• Користувач Internet
• MS Word
• Користувач ПК
• 1С:Підприємство

Language proficiencies

• English — average
• Polish — beginner

Additional information

Пунктуальність, цілеспрямованість, організаторські якості, комунікабельність, відповідальність, оперативність, оптимізм,
креативність, ініціативність.
Легко навчаюсь. Маю величезне бажання розвиватися і працювати.