Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6660543

Work experience

Директор з продажу/Керівник проекту

from 09.2021 to 03.2024 (2 years 6 months)
ПрАТ "Страхова компанія "Українська страхова група", Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Створення відділу з нуля.
• Формування КРІ для працівників, планування.
• Створення регламентів, інструкцій, звітності.
• Написання скриптів.
• Навчання технік продажів.
• Налаштування CRM та IP телефонії, інтеграція систем.
• Розробка програм апсейлу та кросейлу. маркетингова стратегія.
• Збільшення обсягів продажу та кількості застрахованих осіб
• Забезпечення виконання планових показників
• Участь у розробці та реалізації стратегії просування страхових продуктів компанії у різних каналах продажів
• Управління персоналом.
• Організація та планування роботи відділу, налагодження та оптимізація бізнес-процесів • Контроль за якістю обслуговування клієнтів та робота зі скаргами, що надходять
• Організація крос-продажів
• Розробка та впровадження нових клієнтських продуктів та способів їх просування
• Аналітична робота, бізнес-планування

Директор з продажів

from 02.2019 to 09.2021 (2 years 7 months)
ТОВ "Альянс-Сітім", "Магазини "ВЕЛО-МОТО-СПОРТ", "РИБАЛКА ТУРИЗМ", Київ, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Обов’язки:
• Управління п'ятьма магазинами
• Відкриття магазинів із "0"
• Організація та контроль роботи магазинів та персоналу.
• Виконання плану продажу
• Планування (цілі, завдання, мотивація).
• Підбір персоналу, адаптація, навчання персоналу технік продажів.
• Оперативне керування магазином (всі щоденні процеси).
• Забезпечення виконання плану продажу магазину.
• Управління персоналом. Проведення зборів та планерок.
• Облік товару, ТМЦ. Контроль приймання товару. Організація інвентаризацій. Касова
дисципліна.
• Взаємодія з контролюючими та державними органами.
• Складання звітності.
Досягнення: Відкрив 5 магазинів з нуля, а також створення системи та структури продажу (Створення трьох нових напрямків та розширення асортименту товару, бізнес-процесів, збільшення продажів, залучення клієнтів, створення команди).

Керівник напрямку. Керівник відділу продажу B2B, B2C

from 08.2017 to 02.2019 (1 year 6 months)
ВАТ "Флеш-Маркет Украина", Київ, Київ (Роздрібна торгівля)

• Керівництво відділом продажів
• Організація та контроль роботи менеджерів.
• Планування відділу продажу (мети, завдання, мотивація).
• Підбір, адаптація та навчання співробітників.
• Аналіз ринку та збір інформації про клієнтів.
• Аналіз результатів роботи менеджерів.
• Проведення зборів та планерок.
• Робота із виробництвом. Контроль за виготовленням продукції.
• Прийом дзвінків, обробка замовлень, підготовка пропозицій та погоджень заявок з
клієнтами;
• Підготовка пакету первинних документів на відвантаження товарів та наданих послуг
(Рахунки, видаткові накладні, акти виконаних робіт, ПН);
• Контроль оплати та дебіторської заборгованості;
• Розвиток довгострокових партнерських відносин із клієнтами
• Підготовка презентацій, складання комерційних пропозицій, проведення переговорів;
• Підготовка договорів до підписання;
• Оформлення супровідних документів, контроль повернення підписаних документів:
• Виконання плану продажу відділу
• Робота з сайтами компанії, а також їх наповнення.
• Ведення звітності.
Досягнення: Формування відділу продажу з нуля. Створення нового напряму продажів, чим збільшив прибуток підприємства.

Директор магазину

from 10.2014 to 07.2017 (2 years 9 months)
Магазин "НА РИБАЛКУ"/ ФОП Чередніченко А.В (власна справа), Київ, Київ (Роздрібна торгівля)

• Власний бізнес,
• Виконував обов'язки директора та керуючого магазином,
• Ведення документообігу;
• Підбір та навчання персоналу магазину,
• Проведення перемовин із постачальниками,
• Контроль роботи персоналу магазину;
• Мотивація персоналу виконання плану продажу,
• Управління рухом товару;
• Прийом товару:
• Мерчандайзинг;
• Аналіз продажу;
• Проведення інвентаризацій;
• Контроль за товарно-матеріальними цінностями, інкасація;
• Ведення звітності;
• Розрахунок та виплата заробітної плати.

Досягнення: Відкриття власного бізнесу із нуля.

Керуючий магазином

from 05.2011 to 09.2014 (3 years 4 months)
ВАТ " АЛЛО", Київ (Роздрібна торгівля)

• Керуючий магазином категорії А+ у ТЦ "ГЛОБУС"
• Оперативне керування магазином (всі щоденні процеси).
• Забезпечення виконання плану продажу магазину,
• Управління персоналом.
• Контроль приймання товару.
• Організація інвентаризацій.
• Касова дисципліна.
• Облік товару, ТМЦ.
• Взаємодія з контролюючими та державними органами.
• Звітність.
Досягнення: Швидке просування кар'єрними сходами.

Продавець-консультант

from 08.2010 to 05.2011 (9 months)
ВАТ "АЛЛО", Київ (Роздрібна торгівля)

Майстер виробничої дільниці цеху

from 07.2008 to 10.2008 (3 months)
ВАТ Смілянський Електромеханічний Завод, Сміла (Енергетика), Сміла (Енергетика)

• Контроль за роботою підлеглих співробітників, у тому числі за дотриманням ними трудової дисципліни
• Забезпечення якості продукції, що випускається.
• Звітність.

Education

Смілянський радіотехнікум Черкаського Державного Технологічного Університету

Комерційна діяльність, Сміла
Specialized secondary, from 2006 to 2009 (3 years)

Additional education and certificates

Тренінг "Ефективне управління магазином" (Дніпро)

2011, 1 месяц

Менеджмент (Дніпро)

2011, 1 месяц

Тренінг "Ефективне управління магазином" (Дніпро)

2011, 1 месяц

Тренінги по Технікам Продажів (Дніпро)

2011, 1 месяц

Сертифікат про проходження бізнес-курсу "SEO та Контекстна реклама" (Київ)

2018, 3 месяца

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — average
• Polish — above average
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Досвід роботи у продажах понад 12 років. Працював тренером по Технікам Продажів (активні продажі, лійка продажів, як продавати дорого, клієнти на все життя) Відкриття магазинів з "0" (відкрив 3 магазини) Створення відділу продажів (підбір, адаптація та навчання співробітників) Формування КРІ для співробітників. Досвід управління персоналом та магазином. Складання та укладання договорів, ведення первинної бухгалтерії, контроль відвантаження та доставки товару. Впевнене володіння ПК, знання: 1С 7.7, 8.3, Word, Excel, CRM (amoCRM, Бітрікс 24) Проведення презентацій. Створення мотиваційних програм. Маркетингова аналітика. Проведення маркетингових активностей та стратегій. Створення систем продаж. Керування продажами. Аналітика продажу. Організаторські навички. Вміння створювати та працювати з наповненням сайтів, написання комерційних пропозицій. Досвід роботи з VIP-клієнтами. Досвід у продажах В2В та В2С. Ефективне ведення переговорів, навички комунікації та здатність до завоювання довіри. Вміння працювати в команді. Здатність до навчання. Уважність до деталей, уміння працювати з більшими обсягами інформації.

Особисті якості:
комунікабельний, творчий, відповідальний, працюю на результат.
Військова служба: м. Одеса МВС в/год 3012 2006-2007.
Посвідчення водія: А, В, С, С1

Хоббі: спорт, риболовля, подорожі