Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6660587

Work experience

Руководитель отдела интернет продаж/Руководитель проекта

from 09.2021 to 08.2023 (1 year 11 months)
ЧАО "Страховая компания "Украинская страховая группа", Киев (Фінанси, банки, страхування)

Проектная работа, Создание Отдела Продаж с Нуля.

Создание отдела продаж с нуля.
Формирования КРI для сотрудников, планирования.
Создание регламентов, инструкций, отчетность.
Написание скриптов. Обучение техникам продаж.
Настройка CRM и IP телефонии, интеграция систем.
Разработка программ апсейла и кроссейла.
Маркетинговая стратегия.
Увеличение объемов продаж и количества застрахованных лиц
Обеспечение выполнения плановых показателей
Участие в разработке и реализации стратегии продвижения страховых продуктов компании в разных каналах продаж
Управление персоналом
Организация и планирование работы отдела, налаживание и оптимизация бизнес-процессов
Контроль за качеством обслуживания клиентов и работа с поступающими жалобами
Организация кросс-продаж
Разработка и внедрение новых клиентских продуктов и способов их продвижения
Аналитическая работа, бизнес-планирование

Директор по продажам

from 02.2019 to 09.2021 (2 years 7 months)
ООО "Альянс-Ситим","Магазины"ВЕЛО-МОТО-СПОРТ". "РЫБАЛКА - ТУРИЗМ", Киев (Фінанси, банки, страхування)

Управления пяти магазинами
•Открытие магазинов с "0"
•Организация и контроль работы магазинов и персонала.
•Выполнения плана продаж.
•Планирование ( цели, задачи, мотивация)
•Подбор персонала, адаптация, обучение персонала техникам продаж.
•Оперативное управление магазином (все ежедневные процессы).
•Обеспечение выполнения плана продаж магазина.
•Управление персоналом. Проведения собраний и планерок.
•Учет товара, ТМЦ. Контроль приемки товара. Организация инвентаризаций. Кассовая дисциплина.
•Взаимодействие с контролирующими и государственными органами.
•Составления отчетности.
Достижения: Открыл 5 магазинов с нуля, а также создание систем и структур продаж ( бизнес-процессов, увеличение продаж, привлечение клиентов, создание команды). Создание трёх новых направлений и расширение ассортимента товара.

Руководитель направления. Руководитель отдела продаж В2В, В2С

from 08.2017 to 02.2019 (1 year 6 months)
ООО "Флеш-Маркет Украина", Киев (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Рекламно сувенирная продукция под нанесение:
•Полноцветная УФ-печать;
•Лазерная гравировка на металлических поверхностях;
•Объемное нанесение (шильд);
•Тампопечать;
•Тиснение на кожаных поверхностях.
•Руководство отделом продаж
•Организация и контроль работы менеджеров.
•Планирование отдела продаж ( цели, задачи, мотивация).
•Подбор, адаптация и обучение сотрудников.
•Анализ рынка и сбор информации о клиентах.
•Анализ результатов работы менеджеров.
•Проведения собраний и планерок.
•Работа с производством. Контроль изготовления продукции.
•Приём звонков, обработка заказов, подготовка предложений и согласований заявок с клиентами;
•Подготовка пакета первичных документов на отгрузку товаров и предоставленных услуг (счета, расходные накладные, акты выполненных работ, НН);
•Контроль оплаты и дебиторской задолженности;
•Развитие долгосрочных партнерских отношений с клиентами
•Подготовка презентаций, составление коммерческих предложений, проведение переговоров;
•Подготовка договоров к подписанию;
•Оформление сопроводительных документов, контроль возврата подписанных документов;
•Выполнение плана продаж отдела
•Работа с сайтами компании, а так же их наполнения.
•Ведения отчетности.
Достижения: Формирования отдела продаж с нуля. Создание нового направления продаж, чем увеличил прибыль компании.

Директор магазина

from 09.2014 to 07.2017 (2 years 10 months)
Магазин "НА РЫБАЛКУ" / ФЛП Чередниченко А.В (собственный бизнес), Киев (Роздрібна торгівля)

• Собственный бизнес, исполнял обязанности директора и управляющего магазином, ведение документооборота; подбор и обучение персонала магазина, проведение переговоров с поставщиками. контроль работы персонала магазина; мотивация персонала на выполнение плана продаж; управление движением товара; прием товара; мерчандайзинг; анализ продаж; проведение инвентаризаций;
контроль над товарно-материальными ценностями, инкассация; ведение отчетности; расчет и выплата заработной платы.
Достижения: Открытие собственного бизнеса с нуля.

Управляющий магазином

from 05.2011 to 09.2014 (3 years 4 months)
ООО " АЛЛО", Киев (Розничная торговля)

Управляющий магазином категории А+ в ТЦ "ГЛОБУС"
• Оперативное управление магазином (все ежедневные процессы).
•Обеспечение выполнения плана продаж магазина.
•Управление персоналом.
•Учет товара, ТМЦ.
•Контроль приемки товара. Организация инвентаризаций. Кассовая дисциплина.
•Взаимодействие с контролирующими и государственными органами.
•Отчетность.
Достижения: Быстрое продвижение по карьерной лестнице.

Продавец-консультант

from 08.2010 to 05.2011 (9 months)
ООО "АЛЛО", Киев (Розничная торговля)

Мастер производственного участка цеха.

from 07.2008 to 10.2008 (3 months)
Открытое акционерное сообщество Смелянский Электромеханический Завод, Смела (Енергетика)

Контроль за работой подчиненных сотрудников, в том числе за соблюдением ими трудовой дисциплины. Обеспечение качества выпускаемой продукции. Отчетность.

Education

Смелянский радиотехникум Черкасского Государственного Технологического Университета

Коммерческая деятельность, Киев
Specialized secondary, from 2006 to 2009 (2 years 9 months)

Additional education and certificates

Тренинг "Эффективное управление магазином" (Днепр)

2011, 1 месяц

Менеджмент (Днепр)

2011, 1 месяц

Тренинг "Эффективное управление персоналом" (Днепр)

2011, 1 месяц

Тренинги по Техникам Продаж (Днепр)

2011, 1 месяц

Сертификат о прохождении бизнес-курса "SEO и Контекстная реклама"(Киев)

2018, 3 месяца

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — average
• Polish — above average
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Опыт работы в продажах более - 12 ти лет.
Управленческий опыт - 10 лет.
Опыт работы в продаже страховых продуктов - 3 года.
Работал тренером по Техникам Продаж (активные продажи, воронка продаж, как продавать дорого, клиенты на всю жизнь)
Открытие магазинов с "0" (открыл 7 магазинов) Киев и регионы.
Создание отдела продаж с "0"(подбор, адаптация и обучения сотрудников)
Опыт работы с VIP-клиентами, проведения презентаций и деловых переговоров.
Опыт в продажах В2В, В2С, В2G сегменте.
Создание мотивационных программ.
Маркетинговая аналитика.
Проведения маркетинговых активностей и стратегий.
Формирования КРI для сотрудников.
Создание систем продаж.
Создание регламентов для сотрудников.
Управление продажами.
Опыт управления персоналом и магазином.
Составление и заключение договоров, ведение первичной бухгалтерии, контроль отгрузки и доставки товара.
Уверенное владение ПК, знание: 1С 7.7, 8.3, Word, Excel,
CRM (amoCRM, Битрикс 24)
Аналитика продаж.
Организаторские навыки.
Умение создавать и работать с наполнением сайтов, написания коммерческих предложений.
Эффективное ведения переговоров, навыки коммуникации и способность к завоеванию доверия.
Умение работать в команде. Способность к обучению.
Внимательность к деталям, умение работать с большими объемами информации.
Инициативный и нацеленный на результат.


Личные качества: коммуникабельный, творческий, ответственный, работаю на результат.
Военная служба: г. Одесса МВД в/ч 3012 2006-2007.
Водительское удостоверение: А, В, С, С1
Увлечения - спорт, рыбалка.