Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6686786

Work experience

Support manager

from 05.2021 to 05.2022 (1 year)
«Future search gib limited», Дистанційно (IT)

Задачи и ответственность:
- Обработка входящих обращений из онлайн-чатов на подключенных сайтах;
- качественная и быстрая консультация в соответствии с инструкциями и рабочим графиком;
- модерация комментариев на сайтах;
- улучшение качества быстрых ответов и скриптов;
- сбор номеров и эл. почты пользователей;
- предоставление нужных ссылок;
- постоянное обучение по всем направлениям в компании.

Менеджер в службе поддержки

from 12.2016 to 02.2022 (5 years 2 months)
Компания медицинского туризма «GMO», Дистанційно (Туризм)

Организация Global Medical предоставляет пациентам по всему миру первоклассный медицинский туризм в Израиле с поиском клиники во всех областях медицины.

Должностные обязанности:
- ведение переписки с клиентами в чате на сайте компании;
- входящие и исходящие звонки;
- качественная лидогенерация и выполнение планов;
- ведение отчетов.

Переводчик(англ. язык)

from 12.2015 to 10.2016 (10 months)
Брачное агенство «Анастасия», Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Должностные обязанности:
- перевод корреспонденции;
- переписка на сайтах;
- сопровождение клиентов на встречах.

Дилер в покерном клубе

from 03.2014 to 08.2015 (1 year 5 months)
Клуб «4 короля», Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Должностные обязанности:
- следить за соблюдением правил покеристами;
- давать инструкции новичкам;
- помогать в решении спорных ситуаций или приглашать для этого менеджера;
- определять победителя раздачи;
- поддерживать и следить за соблюдением правил покерного этикета;
- поддерживать скорость игры.

Education

Строительное ПТУ

Оператор ПК, секретарь-помощник руководителя, Харків
Specialized secondary, from 2012 to 2013 (1 year)

ХКТиД

Художник-модельер, Харьков
Specialized secondary, from 2008 to 2011 (3 years)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Ищу удалённую работу. К переезду в другой город не готова. Есть ноутбук, гарнитура и сила воли. А также умение работать в команде, требовательность к себе и окружающим, способность работать в динамичном режиме, инициативность, настойчивость, умение быстро находить решения в сложных ситуациях и правильно распределять рабочее время. Ответственность, стрессоустойчивость, честность,отсутствие вредных привычек.