Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6700151/

Work experience

Оператор call-центра

from 09.2024 to now (2 years)
Цитрус, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів телефоном.
Вирішення питань та надання інформаційної підтримки.
Робота з CRM-системами.

Адміністратор

from 01.2024 to 09.2024 (9 months)
Цитрус, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом торгової точки.
Контроль показників продуктивності та безперебійності роботи.
Робота з 1С, звітність.
Вирішення конфліктних ситуацій та підтримка клієнтів.
Розрахунок на касі.
Прийом та відправлення товарів.

Технічний експерт

from 02.2023 to 01.2024 (1 year)
Цитрус, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Робота з клієнтами
Налаштування пристроїв
Контроль виконання показників персоналом
Вирішення складних ситуацій

Продавець непродовольчих товарів

from 06.2022 to 01.2023 (8 months)
Comfy, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Консультант

from 07.2021 to 05.2022 (11 months)
ФОП НІКІШОВ АРТЕМ ВАЛЕНТИНОВИЧ, Івано-Франківськ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Консультант

from 01.2021 to 07.2021 (7 months)
ТОВ "СТАФФ СЕРВІС КОМПАНІ", Івано-Франківськ (Консультація та продаж товару відомих брендів)

Продавець-консультант

from 06.2019 to 01.2021 (1 year 8 months)
Тов САВ-Дістрибюшн магазин Фокстрот, Івано-Франківськ (Продаж непродовольчих товарів)

Education

Івано-франківський національно технічний університет нафти і газу

АКІТ- Автоматизація та компютерно-інтегровані технології, Івано-Франківськ
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Knowledge and skills

• Навички Робота з CRM-системами (1С
• Урегулювання конфліктів
• Технічне обслуговування оргтехніки
• Оформлення документації
• Ведення звітності
• Знання офісних програм