Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6707872/

Work experience

Менеджер з маркетингу

from 09.2023 to 08.2024 (1 year)
Wiethe Content, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

мммвмівмвмв

Керівник відділу маркетинга

from 02.2021 to 04.2022 (1 year 3 months)
RBC Group, Київ (IT)

✅ Розробка та реалізація маркетингової та PR-стратегії компанії на B2B-ринку IT та Business Intelligence, планування маркетингових активностей та бюджетів.

✅ Управління digital-маркетингом: планування рекламних кампаній, постановка завдань на розробку креативів, контроль запуску, оптимізація та аналіз ефективності рекламних кампаній.

✅ Управління проєктом розробки корпоративного сайту з нуля: формування структури та вимог, створення прототипів у Wix і Figma, розробка концепції дизайну, координація зовнішніх розробників, оптимізація структури та функціональності, наповнення контентом, тестування та запуск сайту.

✅ Розробка та реалізація контент-стратегії: підготовка контент-планів, написання експертних статей та інших матеріалів для корпоративного сайту, соціальних мереж і digital-каналів.

✅ Організація PR-активностей та взаємодія зі ЗМІ: підбір бізнес- та профільних майданчиків, підготовка інформаційних матеріалів, комунікація з редакціями та координація публікацій.

✅ Організація e-mail-маркетингу: підготовка контенту та креативів, верстка листів у SendPulse та запуск e-mail-розсилок.

✅ Планування та маркетинговий супровід онлайн-вебінарів і галузевих заходів: підготовка промоматеріалів та інформаційна підтримка.

✅ Управління маркетинговою командою та зовнішніми підрядниками: пошук і відбір спеціалістів, проведення співбесід, постановка завдань та координація роботи.

Ключові досягнення:
• Сформувала маркетингову команду з нуля.
• Запустила корпоративний сайт на 100+ сторінок, координуючи весь цикл розробки — від структури та прототипування до тестування й запуску.
• Забезпечила залучення нових B2B-клієнтів через серію онлайн-вебінарів.

Керівник PR-відділу

from 10.2018 to 11.2020 (2 years 2 months)
Linkos group (M.E.Doc), Київ (IT)

✅ Розробка та реалізація PR- і контент-стратегії для B2B IT-продуктів компанії, участь у формуванні позиціонування та комунікаційної стратегії брендів.

✅ Інформаційний супровід запуску нових програмних продуктів і сервісів: взаємодія з командами розробки та бізнес-аналітиками, підготовка комунікаційних матеріалів і координація просування.

✅ Управління контентом корпоративних сайтів і соціальних мереж брендів групи (M.E.Doc, СОТА, FlyDoc, ПТАХ, ЦСК «Україна» та ін.).

✅ Розробка контенту для зовнішніх і внутрішніх комунікацій: пресрелізів, експертних та іміджевих статей, рекламних матеріалів, презентацій і сценаріїв для відео.

✅ Організація PR-активностей та взаємодія зі ЗМІ: пошук релевантних медіамайданчиків, комунікація з редакціями, координація публікацій і спеціальних PR-проєктів.

✅ Управління командою копірайтерів і дизайнерів: постановка завдань, координація роботи та контроль підготовки контенту й візуальних матеріалів.

✅ Розвиток зовнішніх комунікацій і партнерств: співпраця з блогерами та інформаційними партнерами, пошук нових можливостей для просування брендів і продуктів.

✅ Підготовка презентацій, участь у галузевих заходах, конференціях та публічних виступах.

Ключові досягнення:
• Забезпечила PR- та інформаційний супровід запуску нових програмних продуктів компанії у сферах електронного документообігу (ЕДО), програмних РРО (ПРРО) та звітності за МСФЗ.
• Брала участь в організації та інформаційному супроводі галузевих конференцій і заходів.

Менеджер з регіонального розвитку

from 08.2016 to 10.2018 (2 years 3 months)
Linkos group (M.E.Doc), Київ (IT)

✅ Розвиток та підтримка регіональної партнерської мережі компанії, залучення нових партнерів і супровід співпраці з діючими партнерами.

✅ Розробка та впровадження мотиваційних програм, партнерських політик і стандартів роботи для дистриб'юторів та партнерської мережі.

✅ Підготовка регламентів, інструкцій та методичних матеріалів для стандартизації роботи партнерської мережі.

✅ Проведення презентацій і навчання партнерів щодо продуктів компанії, умов співпраці та стандартів роботи.

✅ Договірна робота та супровід організаційних питань у взаємодії з регіональними партнерами.

✅ Участь у галузевих конференціях і партнерських заходах, проведення презентацій та публічних виступів.

Ключові досягнення:
• Залучила 30+ нових партнерів до регіональної партнерської мережі компанії.
• Розробила та впровадила стандарти роботи партнерської мережі.
• Брала участь у розробці та впровадженні мотиваційних програм для партнерів.

Головний фахівець з роботи з національними операторами зв'язку

from 05.2016 to 08.2016 (4 months)
Укртелеком, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

✅ Робота з національними операторами зв'язку з питань межоператорських підключень, проведення переговорів, презентацій, підготовка комерційних пропозицій.
✅ Участь у тендерних процедурах, підготовка договірних документів, погодження спец. умов співпраці, розрахунки бізнескейсів.
✅ Контроль підключення та модифікації послуг.
✅ Супровід існуючої бази національних операторів, робота з потенційними замовниками.

Провідний спеціаліст із супроводу ключових клієнтів

from 12.2012 to 05.2015 (2 years 6 months)
Укртелеком, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Супровід корпоративних клієнтів, узгодження тарифних умов, координація проєктів включених, переоформлення послуг, оформлення та узгодження договірних документів, участь у тендерних процедурах, робота по збільшенню прибутків клієнтської бази.

Спеціаліст з супроводу ключових клієнтів

from 06.2008 to 12.2012 (4 years 7 months)
Київстар, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

✅ Супровід ключових клієнтів мобільної та фіксованої зв'язку, підготовка комерційних пропозицій, консультування за тарифами, процедурам, узгодження спец. умов співпраці.
✅ Підготовка та узгодження клієнтських, SLA, кредитних договорів.
✅ Контроль рішень технічних проблем клієнта.
✅ Консультації ключових клієнтів з фінансових запитань.
✅ Розгляд претензій і скарг корпоративних клієнтів, урегулювання конфліктних ситуацій, підготовка офіційних відповідей.

Фінансовий фахівець 1-ї категорії

from 09.2006 to 05.2008 (1 year 9 months)
Комстар (Vadafone), Київ (Телекомунікації, зв'язок)

✅ Ведення первинної бухгалтерії, контроль дебіторської заборгованості.
✅ Консультування клієнтів по розрахункам, коректуванням.
✅ Внесення даних за новими договорами / платежами / контроль нарахувань у біллінговій системі.
✅ Підготовка та переоформлення договорів.
✅ Проведення розрахунків за агентскими договорами, контроль агентських виплат.

Education

Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій (Дуікт)

Інженер телекомунікацій, Київ
Higher, from 2005 to 2006 (1 year)

5 років я навчалася в Київському коледжі з'вязку, потів був ДУІКТ. Під час навчання приймала участь у концертній діяльності, писала сценарії, співала, була постановником. Тож спеціальність не відображає справню натуру)

Київський коледж зв'язку

Інженер телекомунікацій, Київ
Unfinished higher, from 2000 to 2005 (5 years)

Additional education and certificates

Genius marketing

2019, 3 місяці

Quality Function Deployment & Value Proposition Design, School of Effective Marketing

2017, 3 місяці

Project management, МАУП

березень – травень 2016

MySQL, центр «Бейсик»

березень - квітень 2016

Microsoft Excel, центр «Бейсик»

квітень 2013

Маркетинг, центр «Профіт»

2011 рік

Knowledge and skills

• Google Keyword Planner
• Написання статей, преес-релізів
• Trello • Jira • Monday • Slack
• SimilarWeb • SEMrush • Ahrefs • Serpstat
• Google Analytics
• • Midjourney • Kling • Krea • Veo3 • Ideogram • Luma
• • Mailchimp • SendPulse
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Наполегливість
• Самостійне прийняття рішень
• Стратегічне планування
• Ведення переговорів
• Управління персоналом

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent