Анастасія
Customer Retention Manager, 80 000 UAH
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 28 years
- City of residence:
- Kharkiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6712701
Work experience
CRM-менеджер
from 02.2022 to now
(2 years 4 months)
WinWin, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)
- Розробка плану розсилок (PM, push, SMS, Email)
- Організація роботи перекладачів: постановка завдань, контроль, редактура.
- Постановка завдань дизайнерам, контроль виконання та якості.
- Робота із CRM-системою.
– Збір звітності.
– Аналіз ефективність компаній.
– Розробка Customer Jorney користувача.
– Працювала із сегментами користувачів (аналіз, створення, тестування).
- Проводила А/Б тестування.
- Працювала з PowerBi
SMM-маркетолог
from 01.2021 to 11.2021
(10 months)
Autoenterprise, Харьков (Автобізнес та автосервіс)
Управління профілями компанії в Instagram та Facebook.
Складання контент-плану.
ТЗ для дизайнерів та відеомонтажерів, контроль виконання задач.
Маркетолог
from 09.2020 to 01.2023
(2 years 4 months)
ProdHolod Plus, Харків (Роздрібна торгівля)
Налаштування рекламних компаній у Google Ads та Facebook.
Аналіз конкурентів.
Аналіз ЦА.
Складання семантичного ядра.
Складання ТЗ для опису товарів на сайті.
Робота з Бітрікс24.
Адміністрування сайту на WordPress.
Розробка рекламних банерів, брошур для друку (Canva).
Адміністрація соціальних мереж, складання контент-плану.
Розробка стратегії та верстка email-розсилок, ланцюжків листів.
Google Analytics, Search Console, Merchant Center.
Складання контент-плану. Робота з копірайтером, контроль та перевірка виконання.
Робота з порталом Prom.ua: налаштування ProSale, синхронізація з Google Analitics, налаштування товарів.
Контент-маркетолог
from 04.2020 to 09.2020
(5 months)
ElectroNeek, Лос-Анжелес (IT)
Розробка SMM-стратегії, дизайнів для таргетингу, текстів
Написання пресрелізів.
Розробка стратегії та верстка email-розсилок, ланцюжків листів.
Переговори з онлайн-майданчиками щодо публікації матеріалів.
Робота у WordPress.
Аналітика (Яндекс.Метрика)
Створення тексту для презентацій, сценаріїв для відео.
Education
ХНУ
Філологія, українська, Харьков
Higher, from 2012 to 2017 (5 years)
Additional education and certificates
Сертификация Google Ads по проведению поисковых кампаний
2021
Дія. Цифрова освіта
1 день
Certificate
Language proficiencies
- English — average
- Russian — fluent
- Ukrainian — fluent
Similar candidates
CRM-manager, Retention менеджер, Email Marketing Specialist
Remote, Vinnytsia
,
more 8 cities
Аккаунт-менеджер, project manager, интернет-маркетолог
Remote, Dnipro
,
more 8 cities
Менеджер з продажу (Amazon), Researcher, PPC, Account manager
20000 UAH, Remote
Аккаунт-менеджер, Brand Manager (Amazon, Etsy, eBay)
160000 UAH, Remote, Other countries
SMM-менеджер, асистент, акаунт-manager
Remote, Lutsk, Kivertsi
Customer service manager, Project manager
35000 UAH, Remote