Виталий
Руководитель отдела продаж, интернет-маркетолог (PPC), 35 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 35 years
- City:
- Odesa
Contact information
The job seeker has entered a phone number, email, address and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6743536
Work experience
Руководитель отдела продаж
from 04.2020 to now
(4 years 2 months)
MEDIA SYSTEM, Буковель (Гостинично-ресторанный бизнес)
1. Создавал сайты для отелей
2. Синхронизировал CMS сайта c CRM
3. Синхронизировал Servio с CRM
4. Синхронизировал каналы Booking, Expedia и т.д. с СRM
5. Ставил скрипты звонков ресепции и настраивал IP телефонию
6. Формировал отдел продаж (отдел бронирования, отдел PPC, отдел таргета и т.д.)
Мои результаты могу отправить на почту
Хорошо знаком с отельным бизнесом и как он строится
PPC - контроль бюджета (freelance)
from 09.2019 to 02.2021
(1 year 5 months)
zakupka.com и hubber.pro, Одесса (Торговые площадки)
- Контролировал настройку рекламных компаний
- Контролировал бюджеты
- Давал рекомендации по возникшим вопросам у PPC
Агент по недвижимости, PPC, создание bnb.od.ua на коробочной версии 1С Битрикс
from 08.2019 to 04.2022
(2 years 8 months)
BnB Estate, Одесса (Недвижимость)
Совмещал 2 блока работы
1. Продажа недвижимости
2. Запуск лидогенирации для агентства:
-Создание корпоративного сайта на движке 1С Битрикс + шаблон Хамелион https://bnb.od.ua/
https://bnb.od.ua/kadorr-68/
https://bnb.od.ua/kadorr-67/
https://bnb.od.ua/kadorr-66/
https://bnb.od.ua/kadorr-65/
https://bnb.od.ua/kadorr-63/
https://bnb.od.ua/kadorr-61/
https://bnb.od.ua/kadorr-60/
https://bnb.od.ua/kadorr/
- Создал большое количество лендингов
- Настроил Контекстную рекламу
- Собирал семантику через Serpstat.
- Настраивал синхронизацию с Битрикс 24
- Контролировал лидогенерацию, стоимость, бюджеты и т.д.
Руководитель отдела сопровождения VIP клиентов
from 08.2017 to 09.2019
(2 years 1 month)
УАПРОМ (prom.ua, tiu.ru, deal.by, satu.kz ), Киев (Торговые площадки)
Обязанности:
- Ставил ключевые показатели.
- Вместе с менеджерами разбирали каждого клиента и подключали нужные рекламные каналы такие как PPC(Контекстную рекламу), Email - рассылку, SMS - рассылку
- Контролировал выполнение всех задач и показателей
Задача данного отдела увеличить заказы клиента и понизить средний чек за лид, подключить нужные каналы продвижения
Достижения:
- Рост показателей
- Вероятность нулевая
- PPC - прошел сертификацию
Руководитель отдела сопровождения
from 01.2014 to 08.2017
(3 years 7 months)
УАПРОМ (prom.ua, tiu.ru, deal.by, satu.kz ), Киев (Торговые площадки)
Обязанности:
- Ставил задачи на удержание клиентов.
- Обучал менеджеров как увеличить средний чек
- Контролировал через CRM вероятность оттока, разбирал проблемы клиентов с высокой вероятностью оттока, ставил задачи менеджеру по устранению проблемных участков клиента
- Постоянно проходил обучение и обучал менеджеров SEO продвижению(органики): настройка мета тегов, сбору семантики, написания уникальных текстов с нужной тошнотой, где и как взять ссылочную массу, как анализировать конкурентов
- Постоянно пользовались Serpstat
- Полностью разбирали клиент и продавали ему нужные услуги, повышали продажи
Достижения:
- Удержание клиентов не падало ниже 78%
- Грамоты за достижения по показателям, в частности самый высокий средний чек
- Повышение до РОПа отдела VIP обслуживания
Руководитель отдела первых продаж (РОП)
from 04.2011 to 01.2014
(2 years 9 months)
УАПРОМ (prom.ua, tiu.ru, deal.by, satu.kz ), Киев (Торговые площадки)
Обязанности
- Проводил обучение менеджеров
- Создавал скрипты(звонков) для менеджеров, контролировал выполнение их, корректировал менеджеров и прорабатывал с каждым индивидуально этапы звонков
- Анализировал каждого менеджера и выводил его на нужные показатели
- Ставил планы каждому менеджеру, контролировал выполнение плана как каждого менеджера, так и отдела в целом
- Вводил стандарты обслуживания
- Контролировал воронку продаж через CRM, контролировал комментарии менеджеров в CRM
- Анализировал звонки через IP - телефонию каждого менеджера
- Проводил круглый стол каждую неделю, разбирали частные случаи или сложности менеджеров
- Вводил систему мотивации менеджеров
Достижения:
- На 3 мес. менеджер выходил на высокий показатель
- Поставленные задачи были перевыполнены
- Повышение до РОПа отдела сопровождения
Менеджер первых продаж
from 01.2011 to 04.2011
(3 months)
УАПРОМ (prom.ua, tiu.ru, deal.by, satu.kz ), Киев (Торговые площадки)
Обязанности
- Звонил клиентам по теплой и холодной базе, предлагал услуги компании
Достижения:
- Перевыполнял план по всем показателям
- Повышение до РОПа отдела первых продаж
Education
ОНПУ
Системы и сети, Одесса
Higher, from 2006 to 2012 (5 years 4 months)
Дневное обучение, бюджет, магистратура
Similar candidates
Керівник інтернет-магазину, Head of Ecommerce (Internet Marketing, PPC, SMM)
Odesa, Vinnytsia
,
more 8 cities
Head of sales, руководитель отдела продаж (продажи, реклама, маркетинг)
25000 UAH, Odesa
Директор, управляющий, зам. директора, начальник отдела, руководитель
Odesa, Chornomorsk, Yuzhne
Керуючий підприемством, керівник відділу продажу, директор
Odesa, Zhytomyr
,
more 8 cities
Руководитель отдела снабжения, директор, заместитель директора, начальник
45000 UAH, Odesa
Комерційний директор, керівник, начальник відділу продажу
120000 UAH, Odesa