Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6874886/

Work experience

Менеджер з продажу/старший менеджер

from 02.2023 to 05.2025 (2 years 4 months)
Isaac Pintosevich Systems, Київ (Освіта, наука)

-Створення та ведення клієнтської бази, вибудова довгострокової співпраці з клієнтами та повторні продажі, підвищення лояльності клієнта до компанії, продукту та сервісу
-Комунікація та перемовини з клієнтами на всіх етапах, виявлення потреб та болей клієнта, прихованих заперечень, опрацювання заперечень
-Підбір освітніх продуктів відповідно до потреб клієнта та для забезпечення бажаного результату, створення та надсилання рахунків, додаткової інформації, допомога по оплаті та підключенню клієнта, Up Sell та Cross sell ,контроль дебіторської заборгованості -Консультування стажистів та прийом екзаменів по продуктах та процесам роботи компанії , допомога в розв'язані питань , контроль роботи та процесів компанії в відповідні дні
-Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
-Постійне навчання та розвиток професійних навичок
-Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
-Планування та організація своєї роботи ,виконання та перевиконання планів продажу ,KPI ?потрібної конверсії

Менеджер з продажу, Call-менеджер

from 11.2020 to now (5 years 11 months)
B2c продажі, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

-Консультування клієнтів по продукції компанії, підбір товарів відповідно до потреб клієнта, оформлення замовлень,виставлення рахунків на оплату, контроль доставки та оплати.

-Формування та ведення клієнтської бази, залучення нових клієнтів та робота з вже існуючими, вхідні та вихідні дзвінки

-Робота з дебіторською заборгованістю

-Виконання плану продажу та потрібної конверсії

-Робота у програмі 1С, IP-телефонія, листування з клієнтами в месенджерах ,Бітрікс 24,Microsoft Office

Віддалена робота.
Обладнана окрема кімната для роботи , в наявності ноутбук, гарнітура , інтернет, резервне живлення під час відключень світла.

Продавець-консультант

from 12.2009 to 01.2014 (4 years 2 months)
ФОП Асесорова О.В, УМАНЬ (Роздрібна торгівля)

Приватний підприємець в ФОП Бобошко С.А

from 07.2008 to 09.2009 (1 year 3 months)
ФОП Бобошко С.А, УМАНЬ (Роздрібна торгівля)

-Відкриття магазину з нуля (пошук місця, приміщення, оформлення договорів)
-Реєстрація, звітність, взаємодія з контролюючими та державними органами
-Обладнання, наповнення, подальший моніторинг товарних запасів та товарообігу, інвентаризація
-Реклама магазину (пошук, впровадження)-Щоденна перевірка готовності магазину до функціонування (загальний вигляд, санітарні норми)
-Консультування клієнтів, підбір та продаж товару.

Продавець-консультант

from 01.2005 to 06.2008 (3 years 6 months)
Магазин канцтоварів, УМАНЬ (Роздрібна торгівля)

Education

Уманський державний педагогічний університет імені Павла Тичини

Дошкільна освіта, УМАНЬ
Higher, from 2007 to 2011 (4 years)

Уманський гуманітарно-педагогічний коледж ім.Т.Г.Шевченка

Дошкільна освіта, Умань
Specialized secondary, from 2006 to 2010 (4 years)

Черкаський обласний інститут післядипломної освіти педагогічних працівників

Дошкольное образование, Черкаси
Higher, from 2004 to 2004 (less than 1 year)

Additional education and certificates

1С:Підприємство 8

2016

"Професія менеджер з продажу" Академія продажів Андрія Крупкіна.

2021

Англійска мова . Speak Up

Київ.2019

Менеджер з продажу Онлайн/Genius.Space

2023

Професійний коуч

2024

Knowledge and skills

• Робота із запереченнями
• Активний продаж
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Доброзичливість

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

References

Віталій Васецький

Віталій Васецький

Директор з продажів в ЄВРОПЕЙСЬКОМУ УНІВЕРСИТЕТІ, @vitaly_vasetsky (телеграм та інстаграм)

Additional information

Віддалена робота.
Обладнана окрема кімната для роботи , в наявності ноутбук, гарнітура , оптичний інтернет , екофлоу ,відкритий ФОП

Особисті якості: активність, стресостійкість, висока працездатність, чесність, відповідальність, пунктуальність, націленість на результат, швидке навчання і прагнення особистісного зростання та розвитку, позитивне мислення та ставлення до життя.

Хобі та захоплення: великий теніс, фітнес, читання книг,навчання.