Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6906865

Additional information

ЦЕЛЬ

Получение должности администратора, менеджера по работе с клиентами, экономиста для перспектив и развития своих профессиональных качеств и реализации потенциала.

КЛЮЧЕВАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Я высококвалифицированный специалист с большим опытом работы в банковской сфере. Огромный опыт в организации операционной работы отделения банка и работе с VIP-клиентами. Навыки в подборе кадров. Умение управлять персоналом. Обучение, адаптация, наставничество, оценка, мотивация, обратная связь. Знание техники продаж банковских продуктов на всех этапах (полное сопровождения клиента). Способность быстро ориентироваться и находить выход в сложных ситуациях, способность выстраивания долгосрочных, успешных отношений с клиентами. В трудовой деятельности всегда отличаюсь своими достижениями в выполнении поставленных задач. Инициативна, всегда работаю на результат, и не отступаю перед трудностями. В коллективе пользуюсь авторитетом, как руководитель, так и как обычный человек.

НАВЫКИ

-Ведение переговоров
-Подбор специалистов
-Заключения договоров
-Организация работы
-Работа в режиме многозадачности
-Техническая грамотность (устная, письменная)
-Аналитический склад ума
-Психологическая стабильность

ОПЫТ РАБОТЫ
C 04.2014 по 09.2017 (3 года 5 мес.)
В компании: ПАО "БАНК ВОСТОК", г. Одесса

Должность: ведущий специалист отдела операционного обслуживания, начальник отдела операционного обслуживания.Обязанности:
-предоставление банковских услуг частным и корпоративным клиентам; открытие и обслуживание текущих, депозитных и других счетов;
-контроль и осуществление денежных переводов физических лиц;
-организация и контроль документооборота отдела; подготовка ответов на запросы клиентов, налоговых инспекций, других организаций; прием и обработка расчетно-кассовых документов, денежных и платежных документов клиентов;
- осуществление первичного финансового мониторинга;
выдача и активация карт;
-контроль операций по счетам клиентов в отделениях банка;
-формирование юридических дел.
Экономист 1 категории отдела индивидуального обслуживания физических лиц.
ПАО АБ "Пивденный» г. Одесса
C 07.2010 по 04.2014
(3 года 9 мес.)


Экономист 2 категории отдела индивидуального обслуживания физических лиц.
ПАО АБ "Пивденный» г. Одесса
C 03.2008 по 07.2010
(2 года 4 мес.)

ОБРАЗОВАНИЕ(ВЫСШЕЕ)
2008 (год окончания)Одесская Национальная Академия Пищевых Технологий Факультет: Экономики предприятия.
Специальность: экономика предприятия.
Форма обучения: стационарная.
Степень: магистр.

Тренинги
Прошла множество тренингов для повышения квалификации и увеличению продаж банковских продуктов.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО:
Работа с компьютером: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) и д.р.
Языки: Английский – Upper-Intermediate, Украинский – свободно, Русский – свободно, Итальянский - в процессе изучения.
Профессиональные качества:
•Способность находить, предлагать, защищать и воплощать в жизнь нестандартные решения;
•Владение навыками ведения переговоров для привлечения клиентов;
•Навыки в области планирования, управления и контроля;
•Ответственность, честность и порядочность.
Хобби: спорт, туризм, чтение, саморазвитие.