Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6911634

Work experience

Заступник керуючого магазином

from 11.2022 to now (1 year 7 months)
Алло, Харків (Роздрібна торгівля)

Обязанности:

• комплексные продажи устройств;

• выполнял план по продажам;

• расширял базу постоянных клиентов;

• работал с возражениями клиентов, осуществлял до продажи;

• активно работал с "удаленной полкой".

Достижения:

• удерживаю долевой показатель сервисов 3.0%;

• удерживаю личные показатели выше среднего уровня по региону;

• приобрел базу постоянных клиентов.

Оператор башенного крану

from 06.2022 to 11.2022 (5 months)
LOKUS, Інші країни (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Обов'язки:
• перевозив вантаж в різні часи доби;
• контролював виконання техніки безпеки працівниками під краном;
• виконував цільові норми перевезення вантажу в заданний час.

Досягнення:
• навчився професії з нуля за 2 тижні;
• вивчив двох операторів башенних кранів;
• за час роботи не мав жодної надзвичайної події.

Администратор магазина

from 11.2021 to 02.2022 (3 months)
Big Mag, Харьков (Роздрібна торгівля)

• запуск новой торговой точки;
• обеспечиваю бесперебойную слаженную работу;
• подбор, адаптация, обучение, наставничество.
• мотивация персонала на достижение целевых показателей по продажам ,трейд-ин.
• провожу анализ продаж товарных групп, актуальность цен, товарных запасов ТТ;
• выставляю плана на месяц, анализирую выполнение KPI;
• веду отчетность, документооборот, взаимодействие с администрацией ТРЦ;
• Подготовка необходимых нормативных документов и взаимодействие с проверяющими органами.
• провожу контроль соблюдения сотрудниками процедур: техники продаж, кассовая дисциплина, мерчендайзинг, служба безопасности;
Достижения:
- обучение, запуск новых сотрудников;
- ТТ выдерживает долевой показатель выше сети при меньшем ассортименте;

Администратор торговых точек

from 06.2021 to 11.2021 (5 months)
ФОП Redi.ua, Харьков (Роздрібна торгівля)

Обязанности:
• обеспечивал бесперебойную слаженную работу торговых точек;
• управление персоналом: подбор, адаптация, обучение, наставничество, мотивация персонала на достижение целевых показателей;
• проводил анализ продаж товарных групп, актуальность цен, товарных запасов ТТ;
• распределял план по ключевым отрезкам, контролирую, корректирую и анализирую выполнение KPI;
• вел отчетность, документооборот, взаимодействие с администрацией ТРЦ и главного офиса;
• Подготавливал необходимые нормативные документы для проверяющих органов.
• проводил контроль соблюдения сотрудниками процедур: техники продаж, кассовая дисциплина, мерчендайзинг, служба безопасности;

Достижения:
• вывел ТТ при критическом падении на увеличение KPI c 78% на 92% за 10 дней с новым штатом;
• за 2,5 месяца обучил 8 сотрудников.

Заместитель директора магазина

from 06.2019 to 10.2020 (1 year 4 months)
ООО "Vodafone Retail", Харьков (Розничная торговля)

Обязанности: заместитель директора магазина:
•планировал, анализировал и контролировал торговые и организационные процессы магазина;
•анализировал продажи, KPI, обеспечивал магазин необходимыми средствами и товарными запасами;
•вел аналитику и отчетность магазина, учет ТМЦ ;
•отобрал, обучил новых сотрудников, мотивировал команду на прирост товарооборота магазина.
•выполнял комплексные продажи цифровой техники, обслуживал абонентов Vodafone;
•выполнял план по продажам;
•расширял базу постоянных клиентов.

Достижения:
•совместно с командой запустили новый магазин вошедший в топ 5 магазинов сети;
•успешно защитил показатели торговой точки на ежеквартальном собрании директоров магазинов;
•прирост ТО магазина октябрь 2019-октябрь 2020 составил 300 тыс. 27%;
•входил в топ 10 менеджеров годовой мотивации по продажам;
•расширил клиентскую базу на 35%.

Управляющий магазином

from 11.2015 to 11.2016 (1 year)
ООО «АЛЛО», Харьков (Розничная торговля)

Обязанности:
•анализировал, контролировал продажи магазина, мотивировал команду;
•обеспечивал торговую точку необходимыми средствами для эффективной работы;
•обучал, контролировал соблюдение сотрудниками процедур: техники продаж, кассовая дисциплина, мерчиндайзинг, служба безопасности, ТМЦ.
•наставничество, создание слаженной работы команды.

Достижения:
•разработал план достижения целевых показателей магазина, благодаря чему прирост товарооборота февраль-март 2016 г. увеличился на 15%;
•занял призовое место по итогам мотивации для управляющих и директоров магазинов.

Эксперт по продажам

from 07.2011 to 07.2019 (8 years)
ООО «АЛЛО», Харьков (Розничная торговля)

Обязанности:
•комплексные продажи устройств;
•выполнял план по продажам;
•расширял базу постоянных клиентов;
•работал с возражениями клиентов, осуществлял до продажи;
•активно работал с "удаленной полкой".

Достижения:
•неоднократно занимал призовые места в мотивациях;
•награжден сертификатом и нагрудным значком Apple Product Professional.

Education

Харьковский национальный университет радиоэлектроники

Электронные аппараты, специальность - инженер электронщик бытовой электронной аппаратуры, диплом специалиста, Харьков
Higher, from 2006 to 2011 (4 years 9 months)

Additional education and certificates

тренинг для руководителей магазинов «Эффективный управляющий» в ООО "АЛЛО".

проходил обучение в 2015, 2011 гг.

тренинг «Техники продаж» в ООО "АЛЛО" и ООО "Vodafone retail"

проходил обучение в 2019, 2017, 2014, 2011 гг.

Knowledge and skills

Additional information

Личные качества:
Создаю слаженную команду достигающую поставленных целей. Кропотливо отношусь к рабочим процессам, с рассудительностью подхожу к поставленным задачам требующих решения, анализирую возможные варианты и риски. Выполняю поставленные задачи в срок. Умею находить общий язык с разными типами людей. С энтузиазмом отношусь к обучению, приобретению новых знаний и навыков.

Дополнительные сведения:
Водительское удостоверение: категория В.
Наличие авто: да.
Возможность командировок: да.