Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6918790

Work experience

Оператор

from 09.2021 to now (2 years 8 months)
ТОВ Сільпо Фуд, Вся Україна (Розничная торговля)

Обробка вхідних дзвінків, формування тікетів, вихідні телефонні дзвінки - надання відповіді, чат - листування з гостями мережі Сільпо. Робота з формуванням, координуванням доставки товарів по Україні, робота з картами. Робота з таблицями Exel, Word, Zendesk.
Вміння вести діалог, робота з запереченнями, розуміння "емпатії".

Оператор кол центра (исходящая линия)

from 06.2021 to 08.2021 (2 months)
Глобал Билги, Одесса (Телекоммуникации, связь)

Комплексное обучение по продажам коммуникации связи, презентация продукта, выявления потребности клиента, работа с возражением, резюмирование.

Продавец

from 12.2019 to 05.2021 (1 year 5 months)
ПП Северин, Маньковка (Торговля)

Работа с деньгами, оборот товара, общение с клиентами.

Экономист

from 08.2016 to 11.2019 (3 years 3 months)
АТ Ощадбанк, Днепр (Финансы, банки, страхование)

Оформление и выдача кредитных карт, обслуживание физических лиц.

Education

ВТЕИ КНТЕУ

Финансы и кредит, Винница
Higher, from 2009 to 2016 (7 years 3 months)