Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6980552/

Work experience

Hr, office manager

from 02.2026 to 05.2026 (4 months)
Top trend, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

- Ведення бази співробітників компанії.
- Оформлення нових співробітників: сканування документів, підписання
договорів, внесення даних у внутрішню систему.
- Організовувати привітання співробітників з Днем народження і річницею роботи в компанії.
- Складання щомісячних списків, планування бюджету, закупка
подарунків, організація привітань.
- Організація офісу: замовлення води, господарчих товарів, контроль порядку в офісі і на кухні.
- Координація переїзду офісу планування логістики переміщення,
організація транспортування обладнання та меблів.
- Облаштування нового офісу: підбір та закупівля меблів, організація робочих
місць, налаштування комфортного робочого простору.
- Координація роботи прибиральниць, контроль якості прибирання.

Оператор по роботі з фізичними особами

from 11.2023 to 12.2025 (2 years 2 months)
Аляска, Хмельницький (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Робота в системі 1С:Підприємство: оформлення та обробка замовлень, робота з інформацією про клієнтів і продукцію.
- Консультація клієнтів на гарячій лінії, прийом та обробка звернень.
- Оформлення замовлень, уточнення їх деталей та контроль виконання.
- Робота з оплатами, проведення розрахунків та контроль дебіторської заборгованості.
- Взаємодія зі складом щодо наявності та відвантаження продукції.
- Координація замовлень із логістичним відділом та контроль маршрутів доставки.
- Робота з асортиментом продукції та оперативне надання інформації клієнтам.
- Вирішення питань і нестандартних ситуацій, пов’язаних із замовленнями.

Менеджер з продажу

from 05.2022 to 10.2023 (1 year 6 months)
Інтернет магазин "ЯВШОЦІ", Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Робота в СРМ системі, підтвердження замовлень, вільне володіння інформацією про характеристики товарів з сайту, контроль вже підтверджених замовлень, комунікація з постачальниками товарів по системі дропшипінг

Оператор call-центра

from 10.2021 to 02.2022 (5 months)
Deluxe (косметичні засоби), Хмельницький (Краса, фітнес, спорт)

Знання характеристик продукції та консультація клієнтів з приводу товарів на сайті. Уточнення деталей замовлення та підбір товарів

Мерчендайзер

from 06.2021 to 10.2021 (5 months)
Linea12/ETC (Procter & Gamble), Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Відвідування магазинів побутової хімії за маршрутом. Контроль цін, акцій та наявності товарів. Перевірка викладки та планограми товарів продукції компанії у магазинах, ведення фотозвітів та відображення у систему 1С Підприємство.

Менеджер з продажу

from 03.2021 to 06.2021 (4 months)
ТОВ "Альпмонтаж" (Київстар), Хмельницький (Телекомунікації, зв'язок)

Консультація клієнтів з приводу умов підключення послуг. Продаж послуг домашнього інтернету та телебачення. Холодні та гарячі дзвінки.

Education

Подільський державний аграрно-технічний університет

Спеціальність "Облік і оподаткування", Кам'янець-Подільський
Higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Knowledge and skills

• Користувач 1С
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Старанність
• Чесність
• Ведення CRM
• Уважність
• Адаптивність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner
• Polish — beginner

Additional information

Вивчала та працювала з такими програмами: 1С підприємство, BAS, Bitrix24, CRM, SalesDrive, програми Microsoft та Google