Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7075150/

Work experience

Диспетчер

from 12.2022 to 04.2026 (3 years 5 months)
Юніт-Л, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-Робота з внутрішньою CRM-системою: прийом, обробка та закриття заявок.
-Ведення одночасно 2 дільниць (приблизно 1300 об’єктів)
-Оперативне реагування на аварійні ситуації (застрягання людей у ліфтах).
-Координація роботи технічних спеціалістів (механіків): передача заявок, контроль виконання. Обробка великого обсягу звернень:
у середньому 40–60 заявок на день у спокійному режимі.
у пікові періоди — від 80–250 заявок.
-Прийом вхідних дзвінків, консультування клієнтів та маршрутизація звернень.
-Внесення та оновлення даних щодо технічного стану обладнання (зупинка/запуск обєктів)
-Постійний моніторинг статусу об'єктів та оперативна передача інформації старшому диспетчеру.

Talent researcher

from 10.2021 to 07.2022 (10 months)
WorkNest, Kyiv (IT)

WorkNest Technologies is an Israeli outstaff-company with offices in Kharkiv, Kiev and Tel-Aviv.
We work in the areas of
-Full Stack Development,
-UI / UX design,
-App Development,
- Big Data & Analytics,
- Software testing, etc., and we cooperate with American and European customers.
https://www.work-nest.com/

Рекрутер

from 06.2021 to 10.2021 (5 months)
UTA, Київ (Инжиниринг(консалтинг))

Identifying future hiring needs and developing job descriptions and specifications.
Collaborating with department managers to compile a consistent list of requirements.
Attracting suitable candidates through databases, online employment forums, social media, etc.
Conducting interviews and sorting through applicants to fill open positions.
Assessing applicants' knowledge, skills, and experience to best suit open positions.
Completing paperwork for new hires.
Promoting the company's reputation and attractiveness as a good employment opportunity.
Managing internship programs.

Personal asistant

from 07.2019 to 05.2021 (1 year 11 months)
Компания «CitiRex, Киев (IT)

-organaizing office
-assist with daily administraion of the owner`s schedule
-meeting visitors
-development and organization of the sourcing process
-organisation and planing conferenes, meeting, events
-support with сolleagues requests
-activa search
Search candidates:
junior java specialist
junior python specialist
react JS specialist
middle java specialist
junior PHP specialist

Education

КНТЕУ

Психология, Киев
Higher, from 2014 to 2018 (4 years)

Имею степень бакалавра

Additional education and certificates

Hurma academy "Smart HR online MarathonVI", вебинар

30 сентября

TSD training (транссистемный подоход к развитию)

17 сентября

Knowledge and skills

• Висока працездатність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Адаптивність

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Ціную чіткі задачі, цікавлять позиції, пов’язані з спілкуванням, активним слуханням й спілкуванням з людьми. Не боюся телефонних дзвінків, готова виявлення потреб й консультування. Вільно спілкуюся українською, гарантую ввічливість та уважність до деталей. Орієнтована на якісний сервіс та турботу про клієнта. Розглядаю для себе такі посади як: оператор, координатор, диспетчер, support-оператор, адміністратор. Якщо у вас саме такі, актуальні пропозиції, для звязку в ТГ [open contact info](look above in the "contact info" section)