Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7077563/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2023 to now (3 years 2 months)
antara.com.ua, Дистанційно (Легка промисловість)

Консультація клієнтів в Direct та по телефону. Підбір під параметри авто, робота з матеріалами (тканини, екошкіра). Обробка заперечень, нагадування, дожим лідів.
Досвід роботи в CRM.

Менеджер з продажу в instagram

from 07.2022 to 04.2023 (10 months)
Instagram магазин "organic_careless", Удаленно (Роздрібна торгівля)

Основні обов'язки:

• консультація клієнтів через дірект, за необхідності по телефону;
• оформлення замовлення, здійснення допродажів товару;
• постійний моніторинг наявних коментарів та повідомлень (оперативне реагування на них);
• робота з коментарями, відгуками та запереченнями;
• внесення даних про змовлень в систему обліку;
• здійснення контролю за внесенням оплати;
• написання звіту продажів, нових лідів;

Оператор

from 10.2020 to 04.2022 (1 year 7 months)
Интернет магазин, Хмельницький (БАДЫ)

Education

Вінницький Торгово-Економічний Університет

Філологія, перекладознавство, Вінниця
Higher, from 2022 to 2023 (1 year)

Хмельницький Національний Університет

Германські мови та перекладознавство, Хмельницький
Unfinished higher, from 2018 to 2022 (4 years)

За освітою перекладач англійської мови.

Language proficiencies

English — average

Additional information

•Маю досвід роботи на посаді дірект-менеджера
•В роботі відповідальна та уважна
•Працюю на клієнтоорієнтованість з повною віддачею
•Вкладаюсь в дедлайни
•Вмію працювати в команді
•Швидко навчаюсь й завжди прагну отримувати нові знання.
Тож якщо я відгукнулась на Вашу вакансію - це означає, що я Вам гарантую якісну, плідну співпрацю, любов до роботи та відповідальність. На попередній роботі займала посаду старшого менеджера.