Contact information

The job seeker has entered a phone number, email, address and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/713762

Work experience

Риэлтор

from 01.2019 to 04.2019 (3 months)
АН БЛаговест, Київ (Услуги риэлтора по покупке и продаже недвижимости в Киеве и Киевской области)

Обучение в Школе экспертов, обработки запросов от клиентов;
проведение переговоров с собственниками и покупателями;
консультирование клиентов по вопросам приобретения или продажи недвижимости; организация встреч и просмотров объектов недвижимости; осуществление сопровождения сделок купли / продажи.

Управляющий магазином

from 01.2018 to 04.2018 (3 months)
Наш Край, Супермаркет, Володарка (Розничная торговля)

Супермаркет "Наш Край", Володарка (крупный универсам по продаже полного ассортимента продуктов питания и напитков, а также предметов домашнего хозяйства).
Запуск работы в краткие сроки (задача поднять супермаркет с нулевой точки, если не минус, до нормального товарооборота). Улучшение имиджа, увеличение продаж среднего дня на 45%.

Бизнес-тренер

from 08.2016 to 03.2017 (7 months)
КИМО ЧП, Київ (бизнес-обучение)

Бизнес-тренер по продажам и переговорам: проведение бизнес-тренингов по продажам и переговорам в открытом и корпоративном формате (темы: идеальный продавец, телефонные продажи (В2В, В2С), эффективные продажи и работа с клиентами).

Управляющий, бизнес-тренер

from 03.2012 to now (12 years 2 months)
Sevastidi Consulting, Київ (бизнес-обучение)

Собственный проект. Организация бизнес-обучения за рубежом, проведение бизнес-тренингов по продажам и переговорам в открытом и корпоративном формате (темы: мастерство продаж в аптеке, работа с возражениями; идеальный продавец, телефонные продажи (В2В, В2С), эффективные продажи и работа с клиентами).
СРЕДИ КЛИЕНТОВ:
Protech Solutions Ukraine; 42 Clouds; Сеть магазинов "ЭлитЗоо"; Spashop интернет-магазин (VENKO); Интернет-магазин "На Диване"; ЧП "Конекс" (г. Винница); ЧП "Конекс" (г. Винница); ООО "Аптека НЦ"; Аптека Калибри; Сеть аптек «Добрий Аптекар» (г. Львов); ЧП «Блик» (АР Крым); ФЛП «Аптека «Герман Г. П.» (г. Кузнецовск); ФЛП «Аптека «Домашняя Аптечка»; ЧП «Аптеки Подолья» (г. Хмельницкий); ООО «ФОДИ» (г. Симферополь); Альба Украина (Наша Аптека); МКА «Виола» (г. Хмельницкий); ООО «Эскулап» (г. Белгород-Днестровский); Аптека № 127 (г. Житомир); Аптека № 17 (г. Одесса); ЧП "Каскад Плюс" (г. Светловодск); ООО "Юрия-Фарм"; ООО «Киевфарм»; ОАО «Фармацевтическая фирма «Дарница»; Космо; ООО «Фармацевтическая фирма «Ваше Здоровье», ООО «Людмила-фарма», ЧП «Фармасервис», ООО «Денди-фарм», Голопристанская ЦРА № 14.

Директор

from 05.2011 to 04.2012 (11 months)
УкрМедСерт, ООО (Консалтинг, бухгалтерия, аудит)

Управление компанией: поиск лекторов, развитие новых тематик, проектное бюджетирование, управление хозяйственной и финансово-экономической деятельностью, планирование по периоду, подбор и обучение персонала.

Проведено близко 30 обучающих семинаров, дискуссий.

Директор, бизнес-тренер

from 04.2008 to 03.2012 (3 years 11 months)
Консалтинговая компания ГАВАНА ООО (информационно-консультационные услуги)

Собственный проект. Проведено 5 международный проектов, 5 открытых тренинга, 2 корпоративных тренинга.
Специализация компании: организация и проведение международных бизнес-конференций, международных семинаров, разработка и внедрение системного корпоративного обучения, коучинг, бизнес-тренинги, тренинги личностного роста, бизнес-путешествия в любую точку мира, образование за рубежом, финансирование стран СНГ.

Заместитель директора по корпоративным проектам

from 10.2007 to 03.2008 (5 months)
Центр бизнес-стратегий "ПЕРСПЕКТИВА" ООО (Информационно-консультационное обслуживание в Украине и зарубежом; конференц-сервис международного уровня)

Организация и проведение семинаров зарубежом. (2 международных проекта)
Организация работы корпоративного проекта. (1 корпоратив)

Руководитель департамента продаж

from 06.2005 to 10.2007 (2 years 4 months)
Консалтинговая компания "КИМО" ЧП (Консалтинг, бухгалтерия, аудит)

Увеличение продаж компании минимум в 3 раза.
Организация и формирование департамента продаж (создание структуры департамента, участие в подборе персонала, создание системы функционального взаимодействия). Разработка концепции реструктуризации и развития компании; реализация долгосрочных и среднесрочных стратегий развития компании; внедрение системы пообъектного бюджетирования и системы функционального взаимодействия между структурными подразделениями компании; создание и внедрение эффективных систем мотиваций для различных должностей. Организация и проведение международных семинаров.
- В подчинении проект открытых продаж, корпоративных продаж, международный отдел.
Организация отдела продаж.
Разработка стратегии развития продаж компании.
Формирование и реализация политики продаж, планирование продаж.
Определение ценовой политики, методов продаж.
Анализ рынка. Работа с VIP-клиентами.
Управление деятельностью Департамента продаж.
Контроль процесса подбора, обучения и результатов деятельности сотрудников.
Формирование оптимальной структуры департамента продаж, координация подбора и развитие персонала.
Определение стратегии в области продаж по различным группам клиентов и направлениям.
Анализ рынка и конкурентов. Контроль планирования и выполнения планов продаж.
Анализ показателей эффективности проводимой политики продаж.
Организация работы (управление продажами, планирование, постановка целей и задач, контроль выполнения работ).
Управление командой менеджеров по продажам.
Навыки проведения маркетинговых исследований и мониторинга рынка.
Навыки ведения коммерческих переговоров.
Системный анализ результатов и прогнозирование.
Управление оперативной деятельностью департамента продаж.
Оценка работы руководителей отделов продаж.
Стратегическое и оперативное планирование.
Контроль соблюдения сроков, качества и бюджетов проектов.
Коучинг.
Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.
Внедрение методик по оптимизации работы подчиненных подразделений компании.
Анализ маркетинговых исследований.
Контроль участия в тендерах по привлечению новых клиентов.

менеджер по продаже услуг управленческого консультирования

from 03.2005 to 06.2005 (3 months)
Консалтинговая группа "Бизнес Мастер Интернешнл" ООО, Киев (Консалтинг, бухгалтерия, аудит)

телемаркетинг: составление плана коммуникаций, сегментирование клиентов на категории; почтовая рассылка, электронная рассылка; создание базы клиентов в Terrasoft CRM; контроль обслуживания работы компьютеров, принтеров. Разработка новой системы работы, расширение сегментов рынка.

Заместитель диретора

from 03.2003 to 12.2004 (1 year 9 months)
Украинский центр международного обмена опытом ДП, Киев (Организация и проведение международных семинаров)

Организация работы отдела продаж, контроль и планирование, обучение персонала, организация и проведение телефонного маркетинга с целью привлечения заказчиков информационно-консультационных услуг (факс-рассылка, интернет-рассылка, телефонные продажи, регистрация и полное ведение клиентов); сопровождение в аэропорту участников международных семинаров (проводы, встреча, полная консультация); бронирование авиабилетов, отеля; составление, подписание договоров; выписка счетов, ведение первичной бухгалтерии.

Education

Национальная Академия Управления

Правоведение, Киев
Higher, from 1997 to 2001 (4 years)

Квалификация: бакалавр юрист

Национальная Академия Управления

Финансы, Киев
Unfinished higher, from 1997 to 2001 (4 years 1 month)

Additional education and certificates

Лидерство в лостижении профессиональный и личных целей

2006, 2 дня

Деловой этикет

2005, 2 дня

Успешные продажи и эффективная работа с клиентами

2005, 2 дня

Основы создания эффективной организации

2005, 2 дня

Технология аттестации менеджеров методом измерения управленческой компетентности

2005, 2 дня

Командная работа отдела продаж

2005, 2 дня

Командное взаимодействие

2006, 1 день

Жизнь на 100%

2006, 2 дня

Как повысить эффективность личной и телефонной продажи. Новые методы активации сбыта

2004, 2 дня

Управление финансами предприятия. Международный опыт

2007, 2 дня

Страхование грузов и ответственности экспедитора. Из практики брокера, Лондон

2007, 2 дня

Холотропное дыхание

2008, 2 дня

Технология продаж LIMRA

2010, август - сентябрь

Агент по организации туризма, Обучающий консультационный центр по туризму

2009, 26 января - 20 июня

Финансы для нефинансистов

2011, 2 дня

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — average

References

• Стригун Игорь Васильевич

  Стригун Игорь Васильевич

  Директор, Консалтинговая компания КИМО; ЧП

  Contact details are hidden

• Щербанская Диана Александровна

  Щербанская Диана Александровна

  Бизнес-тренер, Щербанская Диана

  Contact details are hidden

Additional information

Бизнес-тренер по продажам и переговорам, коуч, консультант.
Профессиональный Управленец коммуникациями.
Практик: опыт личных продаж с 1994 года, что позволяет точно определять конкретные шаги для повышения эффективности и результативности продаж в организации. Эксперт по созданию и поддержанию линий активных телефонных и прямых продаж.
Организатор международных проектов: международные конференции, ФОРУМЫ, семинары, мотивационные туры и бизнес-туризм.
Образование: Национальная Академия Управления, г. Киев. (ФИНАНСЫ, ПРАВОВЕДЕНИЕ)

Среди клиентов:
42 Clouds; Сеть магазинов "ЭлитЗоо"; Spashop интернет-магазин (VENKO); Интернет-магазин "На Диване"; ЧП "Конекс" (г. Винница); ООО "Аптека НЦ"; Аптека Калибри; Сеть аптек «Добрий Аптекар» (г. Львов); ЧП «Блик» (АР Крым); ФЛП «Аптека «Герман Г. П.» (г. Кузнецовск); ФЛП «Аптека «Домашняя Аптечка»; ЧП «Аптеки Подолья» (г. Хмельницкий); ООО «ФОДИ» (г. Симферополь); Альба Украина (Наша АПТЕКА); БКА "Виола"; ООО "Эскулап"; Аптека № 127; ООО "Аптека № 17", ООО "Каскад Плюс", ООО "Юрия-Фарм", Супермаркет "Наш КРАЙ"; ОАО «Фармацевтическая фирма «Дарница»; ООО «Киевфарм»; Космо; ООО «Фармацевтическая фирма «Ваше Здоровье», ООО «Людмила-фарма», ЧП «Фармасервис», ООО «Денди-фарм», Голопристанская ЦРА № 14, СК «Блакитний поліс»; ПАО «АкордБанк»; ООО «Экотеп»; Украинский центр международного сотрудничества; Аспекс; Белвнешэкономбанк; КИМО КК.


ДОПОЛНИТЕЛЬНО: бизнес-обучение в семинаре «Как повысить эффективность личной и телефонной продажи. Новые методы активации сбыта» (24-25.05.2004 г.);
- бизнес-обучение в модуле проекта «Высшая школа эффективных технологий менеджмента» Департамента управленческого консультирования «Технология аттестации менеджеров методом измерения управленческой компетентности» (21-22 апреля 2005г.);
- бизнес-обучение в модуле проекта «Высшая школа эффективных технологий менеджмента» Департамента управленческого консультирования «Основы создания эффективной организации» (21-22 мая 2005г.)
- бизнес-обучение в тренинге «Успешные продажи и эффективная работа с клиентами» (июнь 2005 г. – бизнес-тренер Диана Щербанская);
- бизнес-обучение в семинаре «Деловой этикет» (июль 2005 г. –бизнес-консультант Георгий Александрович Монахов);
- бизнес-обучение в корпоративном тренинге «Командная работа отдела продаж» (август 2005 г. - бизнес-тренер Григорий Хмельницкий);
- бизнес-обучение в корпоративном тренинге «Командное взаимодействие» (июль 2006 г. –бизнес-тренер Юлия Гурфинкель и Евгений Медведев);
- бизнес-обучение в корпоративном тренинге «Жизнь на 100%» (октябрь 2006 г. – бизнес-тренер Развадовский);
- бизнес-обучение в тренинге «Лидерство в достижении профессиональный и личных целей» (декабрь 2006 г. – бизнес-тренер Диана Щербанская);
- бизнес-обучение в международном семинаре во Франции «Управление финансами предприятия. Международный опыт»;
- организация и участие в системном обучении департамента продаж Консалтинговой компании;
- бизнес-обучение в семинаре Г. Гришина «Страхование грузов и ответственности экспедитора. Из практики брокера», Лондон – декабрь 2007 г.
- Коучинг-сессия по изучению технологии LIMRA продажа страхования жизни СК ТАС, Киев – август 2010.
Специализация по обучению:
- эффективные коммуникации (переговоры, продажи, конфликты, манипуляции, скрытое влияние, воздействие на подсознание);
- коучинг;
- личностный рост.

Консультации по вопросам увеличения продаж.

Ориентация на результат, ориентация на клиента; сильные организаторские способности, аналитический склад ума и структурное мышление.

Водительские права категории "В".

Хобби:
- игра на фортепиано;
- духовные практики;
- вокал.