Анастасія
Адміністратор, 30 000 UAH
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 31 years
- City:
- Kharkiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7210351
Work experience
Адміністратор готелю
from 02.2022 to 06.2022
(4 months)
Kulikovskiy hotel, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)
-оформлення броні номерів;
-прийом та розміщення гостей готелю;
-організація роботи кафе за для обслуговування гостей;
- контроль обслуговування харчового підрозділу готелю;
-Контроль своєчасної підготовки номерів;
-адміністрування роботи готелю;
-прийом дзвінків, електронної пошти;
-вирішення різних конфліктних ситуацій;
-Проведення розрахунку постояльців та виселення;
-донесення інформації клієнтам готелю про правила перебування, послуги та ін;
-Контроль виконання постояльцями правил внутрішнього розпорядку готелю;
-Підготовка звітної документації;
-контроль роботи та якість обслуговування персоналу готелю;
-Виконання окремих службових завдань безпосереднього начальника;
-вирішення адміністративно-господарських питань.
Администратор на ресепшене
from 05.2015 to 06.2016
(1 year 1 month)
гостиница Sun Light, Харьков (Готельно-ресторанний бізнес)
-оформление брони номеров;
-приём и размещение гостей гостиницы;
-контроль своевременной подготовки номеров;
-администрирование работы гостиницы;
-прием звонков, электронной почты;
-решение различных конфликтных ситуаций;
-проведение расчета постояльцев и выселение;
-донесение информации клиентам отеля о правилах пребывания, предоставляемых услугах и др.;
-контроль выполнения постояльцами правил внутреннего распорядка гостиницы;
-подготовка отчетной документации;
-контроль работы и качество обслуживания персонала гостиницы;
-выполнение отдельных служебных заданий непосредственного начальника;
-решение административно-хозяйственных вопросов.
Старший администратор
from 07.2014 to 07.2015
(1 year)
Развлекательный центр, Харьков (Услуги для населения и бизнеса)
-Управлением персоналов в количестве 7 человек
-Заказ и прием товаров
-работа с первичной бухгалтерией
-решение конфликтных ситуаций
-решение технических вопросов
Education
Харьковский национальный университет городского хозяйства
Менеджмент гостиничного-курортного сервиса, Харьков
Higher, from 2012 to 2016 (4 years)
Жилищно-коммунальный колледж - ХНУГХ им. А.Н. Бекетова
Гостиничное хозяйство, Харьков
Specialized secondary, from 2008 to 2012 (4 years)
Knowledge and skills
Language proficiencies
English — average
Similar candidates
Адміністратор
Kharkiv
Адміністратор магазину
Kharkiv
Адміністратор
Kharkiv
Адміністратор рецепції
Kharkiv, Kyiv
Адміністратор
Kharkiv
Руководитель среднего звена
32000 UAH, Kharkiv, Kyiv, Cherkasy