Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7219966

Work experience

Медичний директор

from 07.2021 to now (2 years 10 months)
Медичний центр поліклінічного профілю, Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

* підготовка пакета медичних документів на акредитацію медичного центра спільно з медичним юристом, успішне проходження акредитації (отримали 1 категорію)
* контроль за дотриманням медичних протоколів в процесі надання медичної допомоги
* контроль та забезпечення лікзасобами та витратними матеріалами
* набір та організація навчання співробітників, проведення співбесід
* складання робочих графіків
* організація роботи медичного центра в умовах війни (в найкоротші терміни переукладання договорів, оновлення штату працівників, психологічна підтримка персоналу)
* робота з відгуками

Медичний директор

from 01.2020 to 04.2021 (1 year 3 months)
ТОВ "Євро Сервіс Україна", Дніпро (Комп'ютерна томографія, лабораторна діагностика)

* підготовка пакету медичних документів при запуску проекту у Кривому Розі
* ведення переговорів з адміністративним персоналом ЛПУ міста з метою подальшого співробітництва
* постійний контроль ефективності проекту - аналіз фінансових показників, проведення коригувальних заходів, внесення пропозицій щодо підвищення ефективності проекту і їх реалізація
* набір і організація навчання співробітників, проведення співбесід
* організація запуску цілодобової роботи одного з підрозділів центру в найкоротші терміни
* участь в організації відкриття відділення лабораторної діагностики
* аудит меддокументації у всіх підрозділах, укладання договорів,
* робота з запереченнями клієнтів, супровід VIP-клієнтів
* рецензування даних на сайті, аналіз кваліфікації співробітників і складання графіків атестації, протягом декількох місяців поєднувала функціонал керівника контакт-центру
* звільнилася у зв'язку з пропозицією запустити спільний з партнером проект

Медичний директор

from 02.2019 to 11.2019 (9 months)
Медичний центр стоматологічного профилю, Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

* набір і організація навчання співробітників, проведення співбесід, координування і забезпечення ефективної комунікації та командної роботи всіх служб Медичного центру
* безперервний аналіз кваліфікаційної підготовки співробітників, організація навчання у власному навчальному центрі
* розробка, оформлення і впровадження внутрішніх документів щодо якістї обслуговування та надання медичної допомоги, аналіз, проведення коригувальних заходів
* робота з запереченнями, пропозиціями та скаргами пацієнтів
* рецензування інформації на сайті
* підготовка та оформлення документів для отримання ліцензії на медичну практику, контроль відповідності ліцензійним умовам в подальшому
* укладення та ведення обліку договорів
* контроль роботи санітарної та адміністративної служби

Головний лікар

from 09.2015 to 02.2019 (3 years 5 months)
ТОВ "Аптеки медичної академії", Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

* підготовка та оформлення документів для отримання ліцензії на медичну практику (отримала ліцензії на 9 підрозділів), контроль відповідності ліцензійним умовам в подальшому
* підготовка до акредитації ЛДЦ, безпосередня участь (внутрішні документи, штат, обладнання), отримання акредитаційного сертифікату
* проектування і оснащення приміщень медичного призначення згідно з ліцензійними вимогами МОЗ за більш ніж 15 спеціальностями, пошук і придбання медичного обладнання та меблів
* набір і організація навчання співробітників, проведення співбесід
* організація відкриття підрозділів ЛДЦ
* організація експертизи тимчасової непрацездатності, звітність за листками непрацездатності
* організація участі в державній медичній реформі (укладення договору з Національною службою здоров'я України, реєстрація підприємства та персоналу в програмі eHealth, ведення переговорів і листування, фінансові розрахунки і прогнози по даному проекту)
* постійний моніторинг та вивчення нормативної бази в галузі охорони здоров'я
* розробка, оформлення і впровадження внутрішніх документів з якості обслуговування та надання медичної допомоги, аналіз, проведення коригувальних заходів (складання щомісячного звіту)
звітність, аналіз фінансових показників підрозділів, розробка шляхів підвищення доходів і зниження витрат
* складання робочих графіків і табелів в 1С (через гугл)
* розрахунок заробітної плати, розробка формату бонусів і преміальних нарахувань
* укладення та ведення обліку договорів
* робота з запереченнями, пропозиціями та скаргами пацієнтів
* розробка прайса медпослуг
* аудит ведення документації в підрозділах
* написання текстів на сайт, для друкованої рекламної продукції
* організація корпоративних свят для співробітників
Додатково працювала віддалено: розробка складу дієтичних добавок і засобів для зовнішнього застосування, написання до них інструкцій, текстів на сайт, оформлення презентацій стосовно нової продукції, навчання відділу продажів.

Сімейний лікар, завідувач амбулаторії

from 12.2006 to 09.2015 (8 years 9 months)
ТОВ "Аптеки медичної академії", Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Education

Дніпропетровська державна медична академія

Лікувальна справа, Дніпро
Higher, from 1997 to 2004 (7 years)

Additional education and certificates

Курси інформації і стажування за циклом "Радіаційна безпека та використання ДІВ" (3 тижні)

2020

Вебінар "Е-напрямок: консультуємо керівників"

2020

Тренінг «Проективні методики», ОLOS-академія

2019

Передатестаційний цикл "Організація і управління охороною здоров'я"

2018, в 2019 отримана 2 категорія

Вебінар "Інструменти доказової медицини для прийняття клінічних рішень" + вебінари по медичній реформі

2018

Передатестаційний цикл "Загальна практика - сімейна медицина" (рекомендована 1 кваліфікаційна категорія)

2017

Семінар-практикум "Щирий сервіс в медицині"

2016

Спеціалізація за фахом "Організація і управління охороною здоров'я"

2015

Cемінар "Створення локальних протоколів + контроль якості медичної допомоги"

2015

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

References

• Педан Ірина

  Педан Ірина

  Медичний директор, ТОВ "Аптеки медичної академії"

  Contact details are hidden

• Зотова Алла Анатоліївна

  Зотова Алла Анатоліївна

  Завідувач відділенням, Медичний центр стоматологічного профилю

  Contact details are hidden

Additional information

Досвід ведення переговорів та листування, підбору персоналу та роботи з командою у сфері медицини понад 13 років. Маю досвід отримання ліцензії на медичну практику (отримала на декілька підрозділів), в оформленні документів для проходження акредитації, у запуску медичних проектів, в антикризовому управлінні медустановою. Рівень англійської - А2, зараз навчаюсь на рівень В1. Готова до відряджень.