Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7262587

Work experience

Агент з бронювання

from 10.2021 to 05.2022 (7 months)
ibis, готель, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом та опрацювання всіх вхідних запитів з бронювання
Підвищення лояльності гостей
Підтримання якісних ділових відносин з гостями, компаніями та туристичними агентствами
Відслідковування наявності номерів, навантаження готелів та запитів гостей

Оператор з претензійно-позовної роботи

from 09.2016 to 12.2016 (3 months)
АТ КБ 'ПриватБанк', Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Пошук і аналіз інформації про рухоме і нерухоме майно;
Робота з держ. структурами;
Швидко адаптувався до нового типу роботи

Сценарист коміксів

from 09.2016 to now (7 years 8 months)
Різні замовники, Нікополь (Комікси)

Розробка ідеї
Створення сторілайнів
Співпраця з іншими сценаристами на командних проєктах
Контролювання роботи художників
Створення флеттів (етап покраски сторінок)

Оператор, диктор

from 04.2014 to 08.2016 (2 years 4 months)
ДТЕК ДніпроОблЕнерго, Нікополь (Енергетика)

Прийом та здійснення дзвінків
Робота з фізичними та юридичнами особами
Обробка звернень та заявок в системі SAP CRM
Робота з особистими кабінетами користувачів
Щоденна вибірка аварійних відключень та створення листу для обзвону і попереджень
Щоденний запис інформації про планові та аварійні відключення для IVR

Education

Нікопольська філія ПВНЗ «Європейський університет»

Комп'ютерні науки та інформаційні технології, Нікополь
Higher, from 2011 to 2017 (6 years)

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — advanced
• Russian — fluent