Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7263745/

Work experience

Career break

from 01.2025 to 10.2026 (1 year 10 months)
Relocation

Журналіст

from 07.2023 to 12.2024 (1 year 6 months)
Комунальне підприємство (КП) «Дніпровська міська студія телебачення», Дніпро (ЗМІ, медіа)

Прямі ефіри та включення: робота в кадрі у форматі live, оперативна взаємодія з ведучими та редакційною групою.
Польова робота: виїзди на зйомки, відвідування брифінгів, топових міських заходів, отримання ексклюзивних коментарів та інтерв'ю.
Створення контенту: самостійний пошук інфоприводів, перевірка першоджерел та моніторинг актуальних новин.
Робота з текстом: написання сценаріїв, статей та новинних заміток у лаконічному та змістовному стилі.
Журналістські розслідування: глибинне опрацювання складних тем та підготовка розслідувальних матеріалів.
Планування: участь у формуванні контент-плану (тиждень/місяць) та відповідальне дотримання дедлайнів.

Project-менеджер

from 04.2021 to 04.2023 (2 years)
Labgrammedia, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

- Координація дій команди та відповідальність за досягнення цілей проєкту.
- Розробка плану проєкту, збір команди та налаштування робочого процесу.
- Забезпечення зворотного зв’язку між командою та замовником.
- Усунення перешкод для команди та контроль за якістю виконання проєкту.

Також виконував обов'язки менеджера з продажу:

- Активне просування послуг компанії
- Розробка рекламних кампаній та аналіз їх ефективності.
- Підготовку рекламних матеріалів та вибір місць для розміщення реклами.
- Вивчення ринку збуту, потреб споживачів
-Залучення нових клієнтів і Підтримка існуючих клієнтів
- Координація з командою рекламного агентства

Таргетолог

from 08.2020 to 04.2021 (9 months)
Blender, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

- Складання завдань для дизайнера та копірайтера.
- Комунікація (презентація, продаж/додатковий продаж послуг компанії, управління) з клієнтом.
- Налаштування таргетованої реклами, аналітика, розробка та впровадження маркетингових стратегій.
- Взаємодія з клієнтом для збору вимог та отримання фідбеку.
- Подання проміжних результатів та коригування відповідно до потреб замовника.

Інтернет-маркетолог

from 12.2019 to 08.2020 (9 months)
ITOP Media, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

- Складання завдань для дизайнера та копірайтера.
- Комунікація (презентація, продаж/додатковий продаж послуг компанії, управління) з клієнтом.
- Налаштування таргетованої реклами, аналітика, розробка та впровадження маркетингових стратегій.
- Взаємодія з клієнтом для збору вимог та отримання фідбеку.
- Подання проміжних результатів та коригування відповідно до потреб замовника.

Таргетолог

from 06.2019 to 12.2019 (7 months)
Idea Digital Agency, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

- Складання завдань для дизайнера та копірайтера.
- Комунікація (презентація, продаж/додатковий продаж послуг компанії, управління) з клієнтом.
- Налаштування таргетованої реклами, аналітика, розробка та впровадження маркетингових стратегій.
- Взаємодія з клієнтом для збору вимог та отримання фідбеку.
- Подання проміжних результатів та коригування відповідно до потреб замовника.

Таргетолог

from 03.2019 to 06.2019 (4 months)
Фрилансер, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

- Складання завдань для дизайнера та копірайтера.
- Комунікація (презентація, продаж/додатковий продаж послуг компанії, управління) з клієнтом.
- Налаштування таргетованої реклами, аналітика, розробка та впровадження маркетингових стратегій.
- Взаємодія з клієнтом для збору вимог та отримання фідбеку.
- Подання проміжних результатів та коригування відповідно до потреб замовника.

Таргетолог

from 08.2018 to 02.2019 (7 months)
BLACK SQUARE STUDIO, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

- Складання завдань для дизайнера та копірайтера.
- Комунікація (презентація, продаж/додатковий продаж послуг компанії, управління) з клієнтом.
- Налаштування таргетованої реклами, аналітика, розробка та впровадження маркетингових стратегій.
- Взаємодія з клієнтом для збору вимог та отримання фідбеку.
- Подання проміжних результатів та коригування відповідно до потреб замовника.

SMM / Таргетолог

from 08.2017 to 08.2018 (1 year)
Фрилансер, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

- Створення та ведення контент-плану
- Розвиток аудиторії та залучення
- Налаштування та виконання рекламних кампаній
- Створення та оптимізація оголошень на соціальних медіа платформах
- Вимірювання та аналіз ефективності
- Звітність
- Впровадження нових ідей та стратегій для підвищення результативності

Менеджер з продажу

from 04.2015 to 02.2017 (1 year 11 months)
Интернет-Магазин "Аюрведа Здесь!", Дніпро (Роздрібна торгівля)

- Консультування з асортименту та наявності товару.
- Приймання та обробка замовлень телефоном та на сайті.
- Оформлення замовлення та узгодження часу та місця доставлення.
- Підготовка звітів.
- Введення бази клієнтів.
- Робота з базою 1С.
- Продаж в магазині.

Оператор центру обслуговування абонентів

from 08.2014 to 12.2014 (5 months)
Kyivstar / Киевстар, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

- Надання сервісної підтримки абонентам Компанії щодо телекомунікаційних послуг.
- Обробка та реєстрація звернень абонентів через різноманітні канали зв'язку
- Співпраця з іншими відділами компанії для вирішення складних ситуацій або підвищення якості обслуговування
- Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів та позитивного досвіду взаємодії з компанією.
- Реєстрація звернень абонентів Компанії в Центр телефонного обслуговування.
- Продаж телекомунікаційних послуг компанії.

Оператор центру обслуговування абонентів

from 03.2013 to 07.2014 (1 year 5 months)
Vodafone \ МТС Україна, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

- Надання сервісної підтримки абонентам Компанії щодо телекомунікаційних послуг.
- Обробка та реєстрація звернень абонентів через різноманітні канали зв'язку
- Співпраця з іншими відділами компанії для вирішення складних ситуацій або підвищення якості обслуговування
- Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів та позитивного досвіду взаємодії з компанією.
- Реєстрація звернень абонентів Компанії в Центр телефонного обслуговування.
- Продаж телекомунікаційних послуг компанії.

Продавець-консультант

from 04.2012 to 03.2013 (1 year)
Comfy, Днепр (Роздрібна торгівля)

- Консультування клієнтів, продаж електроніки та побутової техніки.
-Оформлення вітрини відповідно до прийнятих стандартів та правил.
- Виконання планових показників з продажу та стандартів обслуговування.

Торговий представник

from 11.2011 to 04.2012 (6 months)
ЗАТ "БМК" Безлюдівський М'ясокомбінат, Днепр (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Продаж продукції Українського М'ясокомбінату.
- Просування та продаж товарів ТМ на призначеній території.
- Виконання плану продажів, контроль за заборгованістю покупців.
- Надання відповідної звітності.

Оператор ПК

from 12.2010 to 10.2011 (11 months)
КЗ"ОКЛМ" - Лікарня ім.Мечнікова, Днепр (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Забезпечення ефективної роботи комп'ютерних систем та обладнання.
- Встановлення, налаштування та оновлення програмного забезпечення на комп'ютерах.
- Розв'язання технічних проблем, які виникають у користувачів під час використання комп'ютерів та програм.
- Підтримка та обслуговування мережевого обладнання та систем зв'язку.
- Забезпечення безпеки даних та інформаційних ресурсів компанії.
- Надання консультаційних послуг користувачам щодо оптимального використання комп'ютерних систем та програмного забезпечення.
- Тестування та валідація програмного забезпечення для впровадження у виробничий процес.
- Забезпечення високої доступності та надійності систем управління

Оператор центру обслуговування абонентів

from 04.2006 to 09.2010 (4 years 6 months)
Vodafone \ МТС Україна, Днепр (Телекомунікації, зв'язок)

- Надання сервісної підтримки абонентам Компанії щодо телекомунікаційних послуг.
- Обробка та реєстрація звернень абонентів через різноманітні канали зв'язку
- Співпраця з іншими відділами компанії для вирішення складних ситуацій або підвищення якості обслуговування
- Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів та позитивного досвіду взаємодії з компанією.
- Реєстрація звернень абонентів Компанії в Центр телефонного обслуговування.
- Продаж телекомунікаційних послуг компанії.

Education

НМетАУ

Менеджмент, Днепр
Unfinished higher, from 2004 to 2006 (2 years)

СШ 83

Днепр
Secondary, from 1994 to 2004 (10 years)

Additional education and certificates

Сестринське діло

2004, 7 місяців

Стрес-менеджмент

2008, 2 місяці

Проведение переговорів

2008, 1 місяць

Клієнтоорієнтація

2008, 1 місяць

Тренинг з продажу

2014, 1 місяць

Курс маркетингу

2015, 3 місяці

SMM менеджмент

2016, 1 місяць

Дія. Цифрова освіта

1 день
Certificate

Knowledge and skills

• Гарна дикція
• Користувач Internet
• Користувач ПК
• Координація команди
• Маркетинговий аналіз
• Уміння аналізувати
• Конкурентний аналіз
• Аналіз ринку
• Аналіз цільової аудиторії
• Аналіз даних
• Google Analytics
• Аналітичне мислення
• Монi
• По
• Investigative
• Digital-маркетинг
• Digital content
• Координація проєктів
• Критичне мислення
• Управління проєктами
• Управління персоналом
• Управління відділом продажу
• Організація роботи персоналу
• Організація відділу продажу
• Орган
• Журналістика
• КоммуКомму
• Комунікабельність
• Цифрова грамотність
• Цифровий контент
• Цифров
• Google Ads
• Google Docs
• Google Sheets
• Google Tag Manager
• Google Search Console
• Meta ads
• Meta
• Управл
• SMM
• Facebook Ads Manager
• Facebook Pixel
• Facebook Business Manager
• Facebook Analytics
• Проведення рекламних кампаній у Facebook
• Запуск автоворонки в Instagram
• Просування в Instagram
• Упаковка профілю в Instagram
• Insta
• Systematization of processes

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner
• German — average

Disability

3rd degree.
Багато обмежень в харчуванні. Не можна підіймати важке.

Additional information

Маю досвід роботи в новинах, телевізійній журналістиці та журналістських розслідуваннях. Шукаю дистанційну роботу у сфері пошуку й перевірки інформації, моніторингу медіа або історичних досліджень.

У журналістській роботі зіставляв документи, перевіряв відомості, шукав суперечності та з’ясовував обставини подій. Умію працювати з інформацією, виділяти головне й зрозуміло викладати результати.

Також маю досвід особистих історичних пошуків: досліджував походження предметів старовини за каталогами та іншими джерелами, шукав відомості про сімейну історію, нагороди й шлях діда під час Другої світової війни.

Починаю вивчати OSINT. Готовий опановувати спеціалізовані інструменти пошуку, архівні каталоги та системи моніторингу.

Ключові навички:
• пошук і перевірка інформації;
• зіставлення документів та виявлення суперечностей;
• журналістські розслідування;
• підготовка інформаційних матеріалів;
• самостійний історичний пошук.

Мови: українська та російська — вільно; німецька — сертифікат B1, розмовний рівень приблизно A2; англійська — початковий рівень.

Проживаю у Вернігероде, Німеччина. Розглядаю дистанційну співпрацю з можливістю належного оформлення роботи з Німеччини.