Катерина
Менеджер по роботі з клієнтами, 18 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 24 years
- City:
- Dnipro
Contact information
The job seeker has entered a email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7311227
Work experience
Менеджер інтернет магазину
from 03.2019 to now
(5 years 3 months)
ТОВ "РУШ", Дніпро (Роздрібна торгівля)
Спочатку була звичайним менеджером горячої лінії, в обов’язки входила консультація клієнтів з питань по програмі лояльності магазину, графіків роботи, наявності товару, та його властивостей, допомога у виборі продукціі, вирішення питань, скарг виникнувших по роботі магазину.
Потім підвищили до менеджеру с питань по інтернет магазину, обов‘язками було редагування замовлень при відсутності товару, інформування про це клієнта, підібрати товар для заміни, переглядання залишків товару на складі, допомога у відсліжуванні замовлення, вирішення питань та скарг, з роботи інтернет магазину, консультація по товару, та його наявності!
Менеджер з кредитування
from 04.2018 to 02.2019
(10 months)
ОТП Банк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)
Пошук та кредитування кліентів, при покупці товару у магазинах Комфі, Ельдорадо!
Пояснення умов кредиту, ознайомлення з договором.
Менеджер з продажу
from 07.2017 to 02.2018
(7 months)
ТОВ Osvito, Дніпро (Роздрібна торгівля)
Консультація по товару на сайті, його наявності та функціоналу, обдзвонювала старих кліентів, або тих хто цікавився товарів питала ци все гаразд, можливо є бажання щось замовити, формувала базу.
Слідкувала за відправками, отримання, повідомляла ТТН.
Education
ДИИТ
Управління процесами перевезень, Дніпро
Higher, from 2018 to 2022 (4 years)
Організація і управління на транспорті, керування процесом перевезення.
ДТрЕК
Менеджмент, Дніпро
Specialized secondary, from 2015 to 2018 (3 years)
Навчалась на фахівця, який організовує і координує доставку товарів від виробництва до точок реалізації, вивчала маркетинг, його роботу на підприємствах, магазинах, вивчала бухалтерский облік, діловодство, інформацію про перевезення, види логістики, зовнішньо економічну діяльність.
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- Russian — fluent
- English — beginner
Additional information
Дуже добре володію соціальними мережами, Інстаграм, Тік Ток, Фейсбук, розбираюся в трендах, вмію красиво знімати відео і фотографувати, монтувати, знайома з багатьма редакторами для фото і відео, знаю програми для пошуку красивих картинок, вмію будувати візуал, розбираюся в просуванні, є свій інтернет магазин в Інстаграмі.
Вмію писати цікаві тексти, творчо оформити історію, фото.
Вільно володію українською та російською мовами.
Люблю акуратність та швидкість у роботі, активна, уважна,
швидко вчуся, завдання виконую якісно, якнайшвидше, не люблю запізнення, комунікабельна, вмію згладжувати конфлікти, легко засвоюю нову інформацію, є навички ведення переговорів з клієнтами, створення та ведення клієнтської бази, оперативного пошуку інформації, картинок, фото в інтернеті, вмію працювати з запереченнями,
навички телефонних продажів, стресостійка у конфліктних та нестандартних ситуаціях.
More resumes of this candidate
Dnipro, Remote
Unfinished higher education · Full-time
- Менеджер интернет магазина, ТОВ "РУШ", 5 years 3 months
Dnipro, Remote
Unfinished higher education · Full-time
- Менеджер интернет магазина, ТОВ "РУШ", 5 years 3 months
- Менеджер по кредитованию, ОТП, 11 months
Similar candidates
Менеджер по роботі з клієнтами, інтернет-магазину, помічник менеджера з продажу
25000 UAH, Dnipro
Менеджер по роботі з клієнтами
Dnipro
Менеджер по роботі з клієнтами
Dnipro
Менеджер по роботі з клієнтами (продажі)
9000 UAH, Dnipro, Kyiv
,
more 3 cities
Менеджер по роботі з клієнтами
Dnipro
Менеджер по роботі з клієнтами
15000 UAH, Dnipro, Remote