Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7317076/

Work experience

Адміністратор

from 03.2026 to 10.2026 (8 months)
VeAn Tattoo, сеть тату-студий, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Зустріч та консультація клієнтів, надання інформації про послуги студії. Запис клієнтів на сеанси, ведення та контроль графіка майстрів.
Комунікація з клієнтами в соціальних мережах, месенджерах і телефоном.
Консультація щодо вартості послуг, підготовки до сеансу та догляду за татуюванням.
Ведення клієнтської бази та обробка запитів.
Прийом оплат, ведення касової звітності та контроль передоплат.
Координація роботи майстрів і контроль організаційних процесів студії.
Підтримання порядку, затишної атмосфери та високого рівня сервісу.
Контроль наявності витратних матеріалів і своєчасне поповнення запасів.
Робота з Instagram студії: відповіді на повідомлення, публікація контенту та комунікація з аудиторією.

Тату-майстер

from 04.2023 to now (3 years 8 months)
Valhalla tattoo, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Тату майстер, з досвідом роботи 3 роки, працюю у стилі графіка, dark lettering, black work

Продавець-консультант

from 12.2022 to 03.2026 (3 years 4 months)
LC Waikiki, Харків (Роздрібна торгівля)

Основні обов’язки:
Консультування клієнтів щодо асортименту, розмірів, фасонів, матеріалів та особливостей одягу.
Виявлення потреб покупців та допомога у підборі відповідного одягу й образів.
Професійна презентація товару та активні продажі.
Робота з касою, проведення розрахунків.
Викладка товару, підтримання порядку в торговому залі.
Контроль наявності товару та поповнення асортименту.
Робота з примірочними, обмінами та поверненнями.
Виконання планів продажів та підвищення середнього чека.

Професійні навички:
Високі комунікативні навички та вміння знаходити підхід до різних клієнтів.
Навички активних продажів і переконання.
Вміння виявляти потреби покупця та працювати із запереченнями.
Відчуття стилю, розуміння модних тенденцій.
Вміння грамотно презентувати товар.
Орієнтація на результат та виконання планів продажів.
Уважність, відповідальність та організованість.

Продавець-консультант

from 08.2021 to 01.2022 (6 months)
D&p perfumum, Харків (Роздрібна торгівля)

Основні обов’язки:
Консультування клієнтів щодо асортименту парфумерії та косметичної продукції.
Виявлення індивідуальних побажань клієнта та підбір ароматів відповідно до його вподобань.
Знання парфумерних брендів, ароматичних композицій, нот та сімейств ароматів.
Професійна презентація продукції, проведення парфумерних консультацій.
Робота з запереченнями, мотивація клієнтів до покупки.
Здійснення продажів, робота з касою.
Контроль наявності продукції, викладка товару та підтримання порядку в торговому залі.
Виконання індивідуальних і загальних планів продажів.

Професійні навички:
Знання парфумерної продукції та орієнтування в асортименті.
Розуміння ароматичних нот, композицій та парфумерних напрямів.
Вміння підбирати аромати відповідно до характеру, стилю та побажань клієнта.
Навички активних і консультативних продажів.
Вміння зацікавити клієнта та грамотно презентувати продукцію.
Робота із запереченнями та збільшення середнього чека.
Розвинені комунікативні навички та клієнтоорієнтованість.

Education

Харківське музичне училище імені Б. М. Лятошинського

Фортепіано, Харків
Specialized secondary, from 2017 to 2021 (4 years)

Additional education and certificates

Тату курси

2023, 3 місяці

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Продаж продовольчих товарів
• Контроль цінників
• Продаж одягу
• Знання стандартів обслуговування
• Стресостійкість
• Продаж косметичних засобів
• Передпродажна підготовка товару
• Відповідальність
• Уважність
• Цілеспрямованість