Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7317576/

Work experience

Адміністратор

from 09.2025 to 05.2026 (9 months)
ФОП Архипенко, Житомир (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація та координація роботи закладу
• Прийом, обробка та контроль виконання онлайн-замовлень
• Комунікація з клієнтами телефоном, у месенджерах та онлайн
• Консультування клієнтів щодо асортименту, послуг та умов замовлення
• Координація процесу оформлення та відправки замовлень
• Контроль правильності комплектації та своєчасності виконання замовлень
• Робота з клієнтськими запитами, побажаннями та скаргами
• Вирішення нестандартних ситуацій та оперативне реагування на проблеми
• Координація роботи персоналу та взаємодія з різними відділами
• Контроль робочих процесів та дотримання стандартів
• Робота з базами даних, ПК, електронною поштою та месенджерами
• Виконання адміністративних та організаційних завдань

Менеджер зі збуту

from 10.2023 to 03.2025 (1 year 6 months)
Eurogold Industries, Житомир (Легка промисловість)

•Робота з клієнтами та обробка замовлень
• Консультування клієнтів та надання інформації щодо товарів/послуг
• Прийом, координація та супровід онлайн-замовлень
• Ведення клієнтської бази та робота з інформацією
• Організація та контроль робочих процесів
• Вміння працювати в режимі багатозадачності
• Відповідальність, уважність та організованість
• Стресостійкість і вміння вирішувати нестандартні ситуації
• Швидко навчаюся та легко адаптуюся до нових завдань

Менеджер по роботі з торговими мережами

from 11.2019 to 10.2023 (4 years)
ТОВ"ТД"Житомирські Ласощі", Житомир (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Лаборант

from 08.2018 to 10.2019 (1 year 3 months)
Житомирські ласощі, АТ, Житомир (Харчова промисловість)

Відповідальна за якість продукції

Education

ЖДУ ім. Івана Франка

Хімія-біологія, Житомир
Higher, from 2014 to 2019 (5 years)

Вчитель хімії, лаборант

Additional education and certificates

1С: Підприємство 8

2022

Курс “MEDoc”

2022