Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7345574/

Work experience

Акаунт-менеджер

from 07.2025 to now (6 months)
Media System, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Я работаю с румынскими клиентами и полностью сопровождаю их рекламные проекты.
Общаюсь с клиентами, привожу клиентов, провожу консультации и брифы, помогаю разобраться с задачами и целями бизнеса. Подбираю подходящие форматы рекламы и объясняю, какой вариант даст лучший результат.
Передаю задачи команде PPC, SEO или дизайна и контролирую, чтобы всё было выполнено правильно и в срок. Слежу за дедлайнами, запуском кампаний и общим ходом работы по проекту.
Проверяю результаты, корректность аналитики и данных в GA4, Merchant Center, тегах и конверсиях — если вижу ошибку, сразу передаю её специалистам. Координирую работу команды: программистов, контент-менеджеров и PPC.
Также занимаюсь ведением сайтов клиентов: обновляю описания, фото, товары, категории и помогаю устранить мелкие технические моменты.
Готовлю отчёты по KPI, объясняю динамику и даю рекомендации.
Занимаюсь продажами и upsell — предлагаю дополнительные форматы рекламы и услуги, если они действительно могут дать рост.
Провожу анализ конкурентов и рынка, ищу точки роста для каждого проекта. Строю долгосрочные отношения с клиентами и помогаю удерживать их за счёт прозрачной коммуникации и стабильных результатов.
За время работы прошла обучение по digital-маркетингу и дополнительно закончила курсы по таргетированной рекламе.

Sales manager

from 11.2023 to now (2 years 2 months)
EVO, Дистанційно (IT)

багатофункціональні обовʼязки:
- навчання нових колег з 0
- ведення перемовин із директорами фірм про можливу співпрацю, залучення до співпраці, обговорення деталей співпраці та ведення до результату.
- перемовини із важкими клієнтами, та з клієнтами що мають намір зупинити свою діяльність з компанією- більше ніж 80 % повернутих мною клієнтів
- робота с різними ЦМС для сайтів: вордпрес, опенкарт, шопіфай, престашоп, гомаг
- генерація фідів з сайту для подальшої роботи з товарами
- робота з маркетплейсами: eMag.ro, Vendigo.ro, ocazii.ro, compari.ro
- перевірка документації від клієнтів
- перевірка інвойсів
- ведення звітів та складання звітів в гугл-таблицях, робота в великій кількості з таблицями
- робота з перекладом текстів для презентацій, для клієнтів, оформлення мейлів для подальшої роботи
Робота велась на румунській мові.

Оператор

from 04.2021 to 05.2022 (1 year 2 months)
Anchen, Удаленно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- обзвон по гарячій базі клієнтів
- оформлення замовлень
- переконання покупців

Секретарь

from 01.2020 to 01.2021 (1 year)
Ренийский районный суд Одесской области, Рени (Юриспруденция)

Education

МАУП

Право, Киев
Higher, from 2016 to 2021 (5 years)

Additional education and certificates

Курсы английского

2019

Курсы французского

2016

Диджитал маркетинг

1 місяць, 2025 рік

СММ

2023, курси по смм (ведення інстаграму та фб)

Диджитал-маркетинг

3 місяці

Таргетована реклама

3 місяці

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• Вождение авто
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Продаж B2B
• Прямий продаж
• Адаптивність
• Ведення переговорів
• Ведення ділових переговорів
• Ведення телефонних переговорів

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• French — above average
• Romanian — fluent

Additional information

Відповідальна, організована та проактивна. Легко встановлюю контакт з клієнтами, чітко веду перемовини й умію вирішувати складні або конфліктні ситуації. Уважна до деталей, швидко навчаюся новим інструментам, добре працюю з великим обсягом даних та різними CMS. Вмію утримувати клієнтів і повертати їх до співпраці, підтримуючи прозору комунікацію та фокус на результатах. Стресостійка, дисциплінована, ефективно працюю в динамічному темпі та беру відповідальність за проєкт від початку до результату.