Татьяна
Менеджер по работе с клиентами
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 51 years
- City of residence:
- Ivano-Frankivsk
- Ready to work:
- Ivano-Frankivsk, Kyiv, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7379646
Work experience
Удаленная работа, личный ассистент руководителя PR отдела
from 01.2019 to 05.2019
(4 months)
аутсорсинговая IT компания
Менеджер проектов
from 12.2014 to 04.2015
(4 months)
Маркетинговое агентство Fedoriv, Киев (Маркетинг, реклама, PR)
- полное сопровождение проекта на всех этапах;
- взаимодействие с клиентами;
- внутренняя коммуникация с подразделениями агентства;
- подготовка презентаций, составление таймингов, договоров, отчетов, расчет и согласование стоимости услуг и т.п. по проекту;
- взаимодействие с подрядчиками;
- контроль качества и сроков выполнения работ на всех этапах реализации проекта;
Исполнительный директор
from 01.2006 to 09.2014
(8 years 8 months)
RP Group, Киев (рекламно – производственная компания RP production и дизайн-студия «Пушкин»)
- координация работы подразделений компании,
контроль качества и сроков выполнения проектов;
- согласование расчета стоимости работ, составление сметы;
- выбор подрядчика по отдельным видам работ, согласование;
- разработка и согласование брифа на дизайн и производство рекламной продукции;
- подготовка договоров, приложений, актов, оплат, ведение финансовой документации по проектам;
Трафик менеджер
from 10.2005 to 12.2005
(2 months)
РА « RAVI JWT» Видео Интернешнл Украина,, Киев (Маркетинг, реклама, PR)
координация работы отделов агентства (креативный отдел, дизайн-студия, отдел по работе с клиентами, производственный отдел, отдел стратегического планирования);
планирование рабочего дня сотрудников (креативный отдел, дизайн - студия);
распределение объема работ между сотрудниками (креативный отдел, дизайн - студия);
проведение брифингов;
составление таймингов по проекту;
контроль сроков выполнения работ, соблюдения таймингов по проектам;
контроль time sheets
работа с free-lance (иллюстраторы, дизайнеры, фотографы);
Трафик менеджер
from 10.2004 to 10.2005
(1 year)
РА «МА FCB Ukraine», Киев (Маркетинг, реклама, PR)
координация работы отделов агентства (креативный отдел, дизайн-студия, отдел по работе с клиентами, производственный отдел);
планирование рабочего дня сотрудников (креативный отдел);
распределение объема работ между сотрудниками (креативный отдел);
проведение брифингов;
составление таймингов по проекту;
контроль сроков выполнения работ, соблюдения таймингов по проектам;
контроль time sheets
работа с free-lance (иллюстраторы, дизайнеры, фотографы);
Трафик- и студио менеджер
from 06.2000 to 04.2004
(3 years 10 months)
РА «Арк Томпсон», Киев (Маркетинг, реклама, PR)
координация работы всех отделов агентства (креативный отдел, дизайн-студия, отдел по работе с клиентами, производственный отдел);
планирование рабочего дня сотрудников (креативный отдел, дизайн-студия);
распределение объема работ между сотрудниками (креативный отдел, дизайн-студия);
проведение статус-митингов, брифингов;
расчет стоимости проекта в соответствии с расценками агентства;
составление таймингов по проекту;
контроль сроков выполнения работ, соблюдения таймингов по проектам;
контроль time sheets
работа с free-lance (иллюстраторы, дизайнеры);
выполнение некоторых функций экаунт-менеджера во время его отсутствия.
Education
Академия Легкой Промышленности
Технология одежды, Киев
Higher, from 1989 to 1996 (7 years)
Additional education and certificates
Продвижение в социальных сетях - SMM/ CEO - с чего начать
февраль 2019
тренинг по работе в CRM - системе для управления взаимоотношениями с клиентами и e-commerce платформа OpenCart
март 2019
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- Russian — fluent
- English — average
Additional information
Дополнительные сведения:
большой опыт организаторской работы,
хорошее знание рынка рекламы , дизайна, полиграфии
и рекламной продукции;
высокая грамотность, знание оргтехники, делопроизводство, деловая этика;
Личные качества:
Умение работать в команде, коммуникабельность, организованность, ответственность, хорошие организаторские способности, активная жизненная позиция, умение принимать решения и нести за них ответственность, желание и способность к обучению, оптимизм, чувство юмора.
Similar candidates
Account manager, менеджер по работі з клієнтами
25000 UAH, Kyiv
Product-manager (account), менеджер по роботі з клієнтами, керівник відділу
Remote
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
60000 UAH, Kyiv, Remote
Direct-manager, менеджер по роботі з клієнтами
Remote
Менеджер по роботи з клієнтами, content creator, marketing manager
20000 UAH, Remote
Key Account Manager, менеджер по работе с национальными сетями
Kyiv