Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7492778

Work experience

Керівник відділу активних продажів

from 01.2023 to now (1 year 4 months)
(Інвестиційна компанія ), Киев (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:

До навчання менеджерів з продажу

• Допомога в адаптації менеджерам з продажу

• Вивід на перші результати менеджерів з продажу

•Контроль (дотримання плану дня, проміжних показників відділу, прослуховування та розбір діалогів з менеджерами)

•регулярні тренінги з продажу для відділу

• Ведення документації, заповнення звітності Директору з продажу.
•Суфлювання та допомога у закриття угод менеджерам з продажів
•Особисті продажі (20%)

Досягнення:

1. Розробив конверсійні
продающі сценарії розмови з клієнтом

2. Виростив двох тим лідерів

3. Перевиконання плану з продажу 100% +, 2 місяці поспіль

Тренер з продажів

from 10.2022 to 01.2023 (3 months)
Академія продажів Андрія Крупкіна, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Обов'язки

•Розробка та реалізація програми адаптації для керівників відділу продажів,Тімлідерів та менеджерів з продажу.

• Навчання та ознайомлення кандидата з продуктом, технологією роботи з клієнтом, регламентами та скриптами компанії замовника

• Оцінка та аналіз ефективності програми адаптації.

•Підтримка та консультування кандидатів які пройшли навчання та адаптацію

•Збір зворотного зв'язку від кандидатів та регулярне оновлення програми адаптації.

Керівник відділу активних продажів

from 09.2021 to 10.2022 (1 year 1 month)
apelsin.net, Киев (Телекомунікації, зв'язок)

Обов'язки:

•Розробка стратегії розвитку ОПП

•Розробка регламентів та скриптів продажу для відділу

• Розробка матеріальної мотивації для менеджерів з продажу

•Активний рекрутинг (Пошук кандидатів в холодну та проведення співбесід)

•Навчання менеджерів з продажу

• Допомога в адаптації спеціалістам з продажу

• Виведення на перші результати менеджерів з продажу

•Контроль (дотримання плану дня, проміжних показників відділу, прослуховування та розбір діалогів з менеджерами)

формування кадрового резерву відділу

•регулярні тренінги з продажів для відділу

• Ведення документації, заповнення звітності, робота з дилерами

Досягнення:

1. Запустив відділ із нуля

2. Розробив дилерську мережу

3.Розробив конверсійні
продають сценарії розмови

4.Сформував і залишив по собі хорошу бойову команду фахівців із продажу

5.Виростив двох наставників та одного керівника групи продажів

6. Розробив напрямок телемаркетинг

Заступник керівника групи телемаркетингу (Наставник)

from 11.2020 to 09.2021 (10 months)
Воля, Киев (Телекомунікації, зв'язок)

Обов'язки:

•Донавчання нових телемаркетологів, що прийшли в відділ

• Допомога в адаптації новим
телемаркетологам

• Підвищення конверсії групи додзвону телемаркетологів до потенційного клієнта у заявку

•Підвищення кваліфікації телемаркетологів (зі стажем від 3 місяців)

• Проведення тренінгів з продажу для телемаркетологів

•Особисті продажі


Досягнення:

1.Навчив понад 10
телемаркетологів

2.Виростив одного супервайзера та одного наставника групи

3.розробив продающі сценарій продажів

Фахівець з телемаркетингу

from 02.2020 to 11.2020 (9 months)
Воля, Киев (Телекомунікації, зв'язок)

Обов'язки:

• Дзвінки по холодній базі фіз особам по регіонах України (колишнім абонентам та потенційно новим абонентам) з метою перепідключення домашнього інтернету та телебачення від компанії Воля

• Виконання статистики за дзвінками та показниками групи

Досягнення:

1. Входив у топ 5 телемаркетологів по Україні з продажу

2. Залучив і повернув з холодної бази (назад до компанії) понад 500 абонентів

3. Досяг конверсії (додзвону в заявку) 5% на 100 додзвонів

4. Зростання до Наставника групи телемаркетологів

Керівник групи продажу

from 02.2019 to 12.2019 (10 months)
Robokids, Киев (Освіта, наука)

Обов'язки:

•Навчання нових спеціалістів з продажу

•Допомога в адаптації новим спеціалістам з продажу

•Виведення на перші результати фахівців з продажу

•Контроль дотримання виконання плану дня фахівців з продажу, тижня та місяця, прослуховування та розбір діалогів, контроль проміжних показників.

•Проведення майстер-класів для батьків (нових потенційних клієнтів)

•Робота з ключовими клієнтами

•Робота з важкими потенційними клієнтами

•Ведення звітності

•Робота з партнерами

•Контроль промоутерів

Досягнення:

•Регулярне виконання плану з продажу мінімум на 75%

•Навчив більш ніж 8 спеціалістів з продажу (3 з яких вивів на добрі показники)

Менеджер з продажу та роботі з клієнтами

from 09.2018 to 02.2019 (5 months)
Robokids, Київ (Освіта, наука)

Обов'язки:

1. Дзвінки за теплими та гарячими заявками фізичним особам

2. Виконання статистики та показників дня

3. Робота в полях (збір контактів)

4. Продаж Абонементів

Досягнення:

•Регулярне виконання плану з продажу та зростання до керівника групи

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2018 to 08.2018 (6 months)
Ельдорадо, Киев (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:

•Викладення та оформлення товару
•прийом товару
• продаж товару
продаж додаткових послуг компанії
•Постійне навчання із супервайзером

Досягнення:

1. Був у топ-3 з продажу додаткових послуг по Україні
2. Виконання плану з продажу

Education

Київський Університет імені Бориса Грінченка

Соціальна робота, Киев
Higher, from 2014 to 2018 (4 years)

Additional education and certificates

Технологія ( Джордана Белфорта ) метод Вовка з Уолл-стріт (Robokids)

2019

Компанія Воля ( Навчання з холодних дзвінків B2C)

2020

Тренінг з прямих активних B2C і B2B продажів (Apelsin.net)

2020

Тренінг 4-П(Ельдорадо UA)

2018

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent