Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7492778

Досвід роботи

Керівник відділу активних продажів

з 01.2023 по нині (1 рік 4 місяці)
(Інвестиційна компанія ), Киев (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:

До навчання менеджерів з продажу

• Допомога в адаптації менеджерам з продажу

• Вивід на перші результати менеджерів з продажу

•Контроль (дотримання плану дня, проміжних показників відділу, прослуховування та розбір діалогів з менеджерами)

•регулярні тренінги з продажу для відділу

• Ведення документації, заповнення звітності Директору з продажу.
•Суфлювання та допомога у закриття угод менеджерам з продажів
•Особисті продажі (20%)

Досягнення:

1. Розробив конверсійні
продающі сценарії розмови з клієнтом

2. Виростив двох тим лідерів

3. Перевиконання плану з продажу 100% +, 2 місяці поспіль

Тренер з продажів

з 10.2022 по 01.2023 (3 місяці)
Академія продажів Андрія Крупкіна, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Обов'язки

•Розробка та реалізація програми адаптації для керівників відділу продажів,Тімлідерів та менеджерів з продажу.

• Навчання та ознайомлення кандидата з продуктом, технологією роботи з клієнтом, регламентами та скриптами компанії замовника

• Оцінка та аналіз ефективності програми адаптації.

•Підтримка та консультування кандидатів які пройшли навчання та адаптацію

•Збір зворотного зв'язку від кандидатів та регулярне оновлення програми адаптації.

Керівник відділу активних продажів

з 09.2021 по 10.2022 (1 рік 1 місяць)
apelsin.net, Киев (Телекомунікації, зв'язок)

Обов'язки:

•Розробка стратегії розвитку ОПП

•Розробка регламентів та скриптів продажу для відділу

• Розробка матеріальної мотивації для менеджерів з продажу

•Активний рекрутинг (Пошук кандидатів в холодну та проведення співбесід)

•Навчання менеджерів з продажу

• Допомога в адаптації спеціалістам з продажу

• Виведення на перші результати менеджерів з продажу

•Контроль (дотримання плану дня, проміжних показників відділу, прослуховування та розбір діалогів з менеджерами)

формування кадрового резерву відділу

•регулярні тренінги з продажів для відділу

• Ведення документації, заповнення звітності, робота з дилерами

Досягнення:

1. Запустив відділ із нуля

2. Розробив дилерську мережу

3.Розробив конверсійні
продають сценарії розмови

4.Сформував і залишив по собі хорошу бойову команду фахівців із продажу

5.Виростив двох наставників та одного керівника групи продажів

6. Розробив напрямок телемаркетинг

Заступник керівника групи телемаркетингу (Наставник)

з 11.2020 по 09.2021 (10 місяців)
Воля, Киев (Телекомунікації, зв'язок)

Обов'язки:

•Донавчання нових телемаркетологів, що прийшли в відділ

• Допомога в адаптації новим
телемаркетологам

• Підвищення конверсії групи додзвону телемаркетологів до потенційного клієнта у заявку

•Підвищення кваліфікації телемаркетологів (зі стажем від 3 місяців)

• Проведення тренінгів з продажу для телемаркетологів

•Особисті продажі


Досягнення:

1.Навчив понад 10
телемаркетологів

2.Виростив одного супервайзера та одного наставника групи

3.розробив продающі сценарій продажів

Фахівець з телемаркетингу

з 02.2020 по 11.2020 (9 місяців)
Воля, Киев (Телекомунікації, зв'язок)

Обов'язки:

• Дзвінки по холодній базі фіз особам по регіонах України (колишнім абонентам та потенційно новим абонентам) з метою перепідключення домашнього інтернету та телебачення від компанії Воля

• Виконання статистики за дзвінками та показниками групи

Досягнення:

1. Входив у топ 5 телемаркетологів по Україні з продажу

2. Залучив і повернув з холодної бази (назад до компанії) понад 500 абонентів

3. Досяг конверсії (додзвону в заявку) 5% на 100 додзвонів

4. Зростання до Наставника групи телемаркетологів

Керівник групи продажу

з 02.2019 по 12.2019 (10 місяців)
Robokids, Киев (Освіта, наука)

Обов'язки:

•Навчання нових спеціалістів з продажу

•Допомога в адаптації новим спеціалістам з продажу

•Виведення на перші результати фахівців з продажу

•Контроль дотримання виконання плану дня фахівців з продажу, тижня та місяця, прослуховування та розбір діалогів, контроль проміжних показників.

•Проведення майстер-класів для батьків (нових потенційних клієнтів)

•Робота з ключовими клієнтами

•Робота з важкими потенційними клієнтами

•Ведення звітності

•Робота з партнерами

•Контроль промоутерів

Досягнення:

•Регулярне виконання плану з продажу мінімум на 75%

•Навчив більш ніж 8 спеціалістів з продажу (3 з яких вивів на добрі показники)

Менеджер з продажу та роботі з клієнтами

з 09.2018 по 02.2019 (5 місяців)
Robokids, Київ (Освіта, наука)

Обов'язки:

1. Дзвінки за теплими та гарячими заявками фізичним особам

2. Виконання статистики та показників дня

3. Робота в полях (збір контактів)

4. Продаж Абонементів

Досягнення:

•Регулярне виконання плану з продажу та зростання до керівника групи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 02.2018 по 08.2018 (6 місяців)
Ельдорадо, Киев (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:

•Викладення та оформлення товару
•прийом товару
• продаж товару
продаж додаткових послуг компанії
•Постійне навчання із супервайзером

Досягнення:

1. Був у топ-3 з продажу додаткових послуг по Україні
2. Виконання плану з продажу

Освіта

Київський Університет імені Бориса Грінченка

Соціальна робота, Киев
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Технологія ( Джордана Белфорта ) метод Вовка з Уолл-стріт (Robokids)

2019

Компанія Воля ( Навчання з холодних дзвінків B2C)

2020

Тренінг з прямих активних B2C і B2B продажів (Apelsin.net)

2020

Тренінг 4-П(Ельдорадо UA)

2018

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно