Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7555000

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2021 to 10.2021 (8 months)
АТ "КРЕДОБАНК", Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)

•Організація роботи в частині залучення на комплексне банківське обслуговування нових та утримання наявних клієнтів-фізичних та юридичних осіб;
•Забезпечення якісного, оперативного, ефективного продажу банківських продуктів/послуг клієнтам-фізичним та юридичним особам;
•Обслуговування VIP-клієнтів;
•Виконання індивідуального плану продажу банківських/продуктів послуг;
•Виконання обов’язків директора відділення.

Головний фахівець з контролю операційно- касового обслуговування

from 09.2019 to 02.2021 (1 year 5 months)
АТ "КРЕДОБАНК", Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)

•здійснення ефективного внутрішнього контролю за дотриманням працівниками вимог зг. Чинного законодавства, нормативно‑правових актів НБУ, ВНД Банку з метою запобігання помилок та порушень, випадків зовнішнього чи внутрішнього шахрайства ,які можуть привести до фінансових втрат Банку;
•організація операційно‑касової роботи відповідно до вимог зг. чинного законодавства, нормативно‑правових актів НБУ, ВНД Банку;
•забезпечення виконання операцій по операційно‑касовому обслуговуванню клієнтів відповідно до вимог зг. чинного законодавства, нормативно‑правових актів НБУ, ВНД Банку;
•надання звітної інформації;

Начальник відділу операційно-касового обслуговування

from 12.2010 to 09.2019 (8 years 9 months)
АТ "КРЕДОБАНК", Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)

•здійснення організації та забезпечення належного операційно‑касового обслуговування Клієнтів ‑фізичних та юридичних осіб на відділенні у відповідності до вимог чинного законодавства України, нормативно‑правових актів НБУ та внутрішніх нормативних документів Банку;
•надання консультацій та залучення нових клієнтів фізичних та юридичних осіб до співпраці з банком та продаж їм банківських продуктів;
•виконання індивідуальних планів продажу та інші поточні завдання, що випливають із встановленого плану продажу;
•надання звітної інформації згідно з нормативними положеннями Банку;

Начальник відділу роздрібного продажу

from 04.2009 to 12.2010 (1 year 8 months)
АТ "КРЕДОБАНК", Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)

•організація роботи підрозділу, визначення та ініціювання ефективних методів роботи, контроль своєчасності виконання покладених на підрозділ завдань;
•виконання індивідуальних планів, забезпечення планів продажу працівників відділу та інші поточні завдання, що випливають із встановленого плану продажу, надання звітної інформації згідно з нормативними положеннями Банку;
•розробка заходів щодо підвищення ефективності і якості продажів роздрібних продуктів (інноваційні технології, канали продажів і т.д. )консультування та залучення нових клієнтів до співпраці з банком та продаж їм банківських продуктів.

Головний спеціаліст відділу операційного обслуговування

from 07.2006 to 04.2009 (2 years 9 months)
АТ "КРЕДОБАНК", Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)

Провідний експерт відділу попереднього процесінгу

from 11.2003 to 07.2006 (2 years 8 months)
КБ "ПРИВАТБАНК", Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)

Education

Тернопільська академія народного господарства

Фінанси, Тернопіль
Higher, from 1998 to 2003 (5 years)

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Професійні навички: знання специфіки продаж; досвід ведення переговорів; навички управління людьми; вміння працювати на результат; знання вимого чинного законодавства, нормативно-правових актів НБУ .
Особисті якості: цілеспрямованість, комунікабельність, енергійність, відповідальність, стійкість в стресових ситуаціях, націленість на результат, уважність до деталей.