Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7585737

Work experience

Customer support representative

from 02.2023 to 09.2023 (7 months)
Namecheap, Львів (IT)

На цій посаді я допомагав клієнтам з проблемами, повʼязаними зі сплатою, несплатою, тощо. Комунікація здійснювалась виключно англійською мовою.

Визначав нелегітимних покупців, що здійснювали платежі з викрадених/втрачених карток.

Також здійснював дискусії з платіжним процесором Stripe, платіжною системою PayPal стосовно повернення коштів користувачам

Бариста

from 11.2019 to 03.2021 (1 year 4 months)
KREDENS CAFE

Education

Коледж туризму м.Благоєвград (Болгарія)

Бізнес-адміністрація, Благоєвград
Unfinished higher, from 2021 to 2024 (3 years)

Заочна форма навчання

ЛНУ Франка

Економічний, Львів
Unfinished higher, from 2019 to 2024 (5 years)

Кафедра статистики, спеціальність: «економічна аналітика та бізнес-статистика

Additional education and certificates

Дія. Цифрова освіта

1 день
Certificate

Skillup Quality Assurance

2022, 3 місяці

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Захоплююсь спортом, саморозвитком.
Для мене дуже важлива грамотна та предмета комунікація як з оточуючими, так і з незнайомими людьми.