Resume from April 18, 2023 PRO

Олена

CRM-менеджер, 40 000 UAH

Employment:
Full-time, part-time.
Age:
25 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook, Instagram and LinkedIn.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Засновник/спікер digital-школи з реклами на FB/Insta

from 01.2022 to now (2 years 4 months)
онлайн-школа з таргету, Удаленно (реклама в FB/Insta)

•створення планів-прогрівів Insta аккаунту школи та особистого
•написання навчального плану
•підготовка навчальних матеріалів для учнів
•викладання онлайн-уроків в ZOOM
•ведення CRM системи
•аналіз ринку конкурентів
•адаптація програми до змін та оновлень всередині FB
•ведення бухгалтерії
•щомісячні звіти (дохід/результативність/ROAS)

Спеціаліст з налаштування таргетованої реклами

from 05.2021 to now (3 years)
Фриланс, Удаленно (послуги, інфобізнес, товарка)

•зустріч та інтервью з замовниками
•розробка маркетингової стратегії
•створення рекламних оферів
•створення рекламних креативів
•розробка рекламних гіпотез
•розподіл рекламного бюджету
•запуск та контроль рекламних кампаній в FB, Insta, TikTok
•оптимізація рекламних бюджетів
•створення лендінгів на МЛП
•створення чат-ботів з використанням логіки потенційного учасника чат-боту
•створення квізів

Заступник директора відділу conversion по обробці баз данних

from 01.2021 to 10.2021 (9 months)
БізнесУнікум, Киев (сфера продажів)

•щоденні звіти з результативності кожного співробітника з відділу продажу
•ранкова ротація трафіку на кожного менеджера з продажу
•комунікація з головним офісом за кордоном
•контроль за роботою команди CRM менеджерів
•контроль якості трафіку
•щоденний фідбек афіліаторам по якості трафіку для відділу продажу
•щомісячний розрахунок бонусів для менеджерів з продажу
•постійна робота з CRM системою
•контроль talk time відділку продажу по командам

CRM менеджер

from 06.2020 to 01.2021 (7 months)
БізнесУнікум, Киев (сфера продажів)

•постійна робота з базою даних
•контроль за роботою відділу продажу
•щоденна перевірка обробки бази даних, згідно з правилами компанії
•щоденний контроль talk time кожного менеджера
•контроль якості трафіку
•звіти по якості трафіку, спираючись на результативність команди та відсоток конвертації
•комунікація з кожним працівником команди

Supervisor

from 08.2019 to 08.2020 (1 year)
SBI, Mondrian Hotel (Готельно-ресторанний бізнес)

- Organize workflow and ensure that employees understand their duties or delegated tasks
- Receive complaints and resolve problems
- Hire and train new employees
- Restock and replenish bar inventory and supplies
- Ensure great customer service at all levels

Директор ресторану, The Kitchen 21

from 01.2019 to 08.2019 (7 months)
DBI hotel droup, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

•спілкування з гостями ресторану, урегулювання ситуацій будь-якої складності
•ведення аналітики ресторану
•розробка технологічних карт кухні/бару
•щомісячних інвентаризаційний звіт
•пошук постачальників для ресторану
•комунікація з постачальниками
•пошук зіркових гостей та відомих людей для створення іміджу ресторану
•проведення гала-вечорів з кухарем, власником 2х зірок мішлен
•створення графіку роботи для команди залу
•розрахунок заробітної плати та передача табелів бухгалтеру
•робота з 1С системою

Education

Таврический Национальный университет

Экономика предприятия
Higher, from 2015 to 2019 (4 years)

Additional education and certificates

Prodvigator 3.0 Влад Ясько

3 месяца

Академия таргета "5dAcademy"

1,5 месяца

Knowledge and skills

MS Excel MS Word MS PowerPoint CRM Facebook Tilda Реклама Manychat Zapier Настройка таргетированой рекламы FB Weblium Trello Microsoft Dynamics CRM amoCRM CTR Google Ads Digital-маркетинг Лідогенерація Уміння аналізувати Google Analytics Контекстна реклама

Language proficiencies

  • English — above average
  • Ukrainian — fluent
  • Russian — fluent

Additional information

Проактивность
Работа в стрессовых ситуациях
Многозадачность
Целеустремленность
Достижение целей любыми усилиями

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: