Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7638272/

Work experience

Продавець-консультант

from 09.2023 to 07.2026 (2 years 11 months)
BeerMarket, Полтава (Роздрібна торгівля)

Робота з клієнтами у роздрібній торгівлі. Консультації, продаж товарів, дотримання стандартів сервісу та контролю якості.

Основні обов’язки
Консультування клієнтів щодо асортименту товарів
Активна участь у продажах та допродажах
Контроль викладки товару та термінів придатності
Робота з касою та товарним обліком
Дотримання внутрішніх стандартів обслуговування

Досягнення
Швидка адаптація до асортименту та робочих процесів
Стабільна робота без скарг клієнтів
Підтримка порядку та якості у торговій залі
Забезпечення якісного сервісу, позитивного досвіду клієнтів та стабільної роботи магазину

Менеджер з продажу B2C

from 09.2022 to 08.2023 (1 year)
ТОВ Астраком, Полтава (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Продаж телекомунікаційних послуг (послуги Київстар) кінцевим споживачам. Робота з клієнтами та виконання планових показників.

Основні обов’язки
Презентація тарифних планів та послуг
Робота з клієнтами за скриптами продажів
Виявлення потреб клієнта та підбір оптимального рішення
Робота з запереченнями
Виконання щоденних і місячних KPI

Досягнення
Швидке освоєння продукту та стандартів продажів
Виконання поставлених планових показників
Розвиток навичок переговорів та комунікації
Здатність ефективно працювати з клієнтами та конвертувати звернення у продажі

Кур'єр

from 03.2021 to 11.2021 (9 months)
ФОП Рудницька (кав'ярня та ресторан "Смачно"), Лубни (Харчова промисловість)

Забезпечення своєчасної доставки замовлень та підтримка рівня сервісу закладу.

Основні обов’язки
Доставка замовлень клієнтам
Дотримання термінів та стандартів обслуговування
Комунікація з персоналом кухні та адміністрацією
Робота з оплатами

Досягнення
Стабільне дотримання термінів доставки
Відсутність скарг з боку клієнтів
Відповідальне ставлення до роботи
Підтримка сервісу закладу та позитивного клієнтського досвіду

Education

Полтавський державний аграрний університет

Харчові технології, магістр з відзнакою, Полтава
Higher, from 2022 to 2025 (3 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Ініціативність
• Фіскалізація
• Знання технік продажу
• Активний продаж
• Робота з людьми
• Уміння аналізувати

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Disability

2nd degree.

Additional information

Маю власне авто, права категорії "B"