Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7647989

Work experience

Менеджер

from 07.2005 to 10.2021 (16 years 3 months)
ООО "КОМПАНИЯ "АГРО-ТАЙМ", Дніпро (Торговля)

Обязанности:
•полное ведение розничных клиентов;
•обработка заявок;
•работа с первичной документацией предприятия;
•отправление по факсу и выписывание счетов заказчикам;
•отслеживание дебиторской задолженности;
•ведение клиентской базы;
•оформление договоров о предоставлении товаров и услуг;
•проведение инвентаризации на складах;
•разрешение проблемных ситуаций с клиентами.
Достижения:
•увеличение количества клиентов;
•увеличение объема продаж за время работы в компании.

Менеджер, администратор

from 08.2002 to 06.2005 (2 years 10 months)
ОАО "АльфаКом", Днепр (Мобильная связь и телекоммуникации)

Обязанности:
• встреча и сопровождение клиентов;
• предоставление необходимой информации об услугах ;
• контроль качества обслуживания клиентов;
• проведение расчётно-кассовых операций;
• решение конфликтных ситуаций;
• решение административных и хозяйственных вопросов;
• организация рабочего процесса;
• составление графика работы сотрудников;
• контроль чистоты и порядка;
контроль трудовой дисциплины;
• работа с персоналом.
Достижения:
• увеличение количества постоянных клиентов;
• увеличение прибыли;
• построение доверительных отношений с коллегами и руководством.

Education

ДУЭП (Университет им. Альфреда Нобеля)

Финансы, Днепр
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)

Диплом специалиста

Additional information

Личные качества:
• ответственность;
• инициативность;
• энергичность;
• доброжелательность;
• коммуникабельность;
• оптимизм;
• стессоустойчивость;
• нацеленность на результат.