Юля
Адміністратор, офіс-менеджер, помічник керівника
- City:
- Dnipro
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10515942
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Телефон: моб. [
Мета: Застосування свого професійного досвіду, знань і навичок.
Освіта: Дніпропетровський Державний Університет ім. О.Гончара, спеціальність - менеджер з туризму, викладач географії. Сертифікат екскурсовода.
Знання та навички:
Грамотна усна та письмова мова
Мови: українська, англійська- B1, італійська з розмовником. Впевнений користувач ПК (Internet, E-mail, Бізнес Dikidi, Google-Disk, Discord, Zoom)
Досвід роботи з людьми - понад 12 років. Права категорії: В
Досвід професійної та трудової діяльності:
З березня 2020 року (4 роки) –Керуючий філіалу навчального центру)
1. Робота з клієнтами (батьки, діти):
- Надання інформації про курси;
- Робота з базою даних
- Укладання договорів (продаж курсів)
2. організація навчального процесу (розклади, контроль і організація навчального процесу, фінансовий облік);
- підготовка та проведення випускних тестів
- робота в соц.мережах (Фейсбук, Інстаграм)
- підготовка та проведення онлайн вебінарів, тренінгів
3. Пошук і робота з викладачами
4 . Робота з сайтами
5. Забезпечення життєдіяльності офісу
6. Проходження і прослуховування тренінгів
7. Виконання службових доручень керівника.
З лютого 2019 по лютий 2020 (1 рік) - торговий представник "ІНДЕНА": (спідня білизна, шкарпетково-панчішна продукція), Дніпро і Дніпропетровська обл.
Робота з наявною базою, підключення нових клієнтів
Контроль дебіторської заборгованості. Мерчендайзинг
Робота в програмі Імпульс.
2016 г. - березень 2019- (3 роки) Керуючий навчального центру beauty-індустрія студія краси "Lash and Brow" (менеджер з продажу)
1. Робота з потенційними клієнтами:
- Надання інформації про курси
- Внесення кандидатів до бази даних
- Укладення договорів (продаж курсів)
2. Контроль роботи навчального процесу (учні, викладачі, моделі)
3. Контроль розрахунку за навчання, учнями (видача сертифікатів)
4. Робота в соц. мережах ( Instagram, Viber, VK, Watsapp) фото, сторіз, пости, відео.
5. Виїзди на тематичні виставки
6. Робота з перевіряючими органами
7. Адміністративна робота (записи, дзвінки, робота з клієнтами, госп. частина)
2010 г. - 2016 р. (6 років) - керуючий магазином "PRETTY -LADY" (жіноча білизна, шкарпетково-панчішна продукція):
1. Робота з клієнтами
2. Націленість на кінцевий результат (розвиток магазину)
3. Надання інформації про продукцію (прямі продажі)
4. Підбір і навчання співробітників
5. Введення бази даних товарів
6. Робота з постачальниками і торговими представниками
7. Виїзди на тематичні виставки.
2008 р.-2010 р. (2 роки) - менеджер з туризму туристична компанія "КАРАВАН":
1. Робота з потенційними та існуючими клієнтами:
- Надання інформації про тури
- Внесення клієнтів у базу даних
- Укладання договорів (продаж курсів)
- Пропозиція нових турів наявним клієнтам.
2. Робота з візовими анкетами (США, Великобританія - онлайн заповнення, а також інші країни Європи та Азії.) Переклади документів на візи.
З 2009р. прослуховую семінари на теми: "Психологія клієнтів", "Розвитку бізнесу", "Ключ до успіху", "Секрети продажів".
Особисті якості:
Порядність, клієнтоорієнтовність, сервісоорієнтовність, ініціативність, пунктуальність, комунікабельність, доброзичливість, націленість на результат, відповідальність, стресостійкість, активність, уважність, бажання навчатися і вдосконалюватися.
Similar candidates
Офис-менеджер, администратор офиса, помощник руководителя
20000 UAH, Dnipro
Юрисконсульт, юрист, секретар, офіс-менеджер, помічник керівника
15000 UAH, Dnipro, Nikopol, Remote
Діловод, архіваріус, секретар, офіс-менеджер, оператор ПК, помічник керівника
11500 UAH, Dnipro, Remote
Офис-менеджер, секретарь, помощник руководителя
15000 UAH, Dnipro
Адміністратор, асистент, помічник, секретар керівника
Dnipro