Юлія
Менеджер по работе с клиентами (обработка заказов в CRM), оператор ПК
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 33 years
- City:
- Kharkiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7668296
Work experience
Оператор відеоспостереження
from 09.2023 to now
(8 months)
Агромол, Харків (Розничная торговля)
-відеоспостереження за магазинами роздрібної торгівлі;
- виявлення порушень і їх фіксування у звіті
-спостереження за кураторами,фіксування їх роботи з продавцями;
-спостереження у трекері за водіями(перевищують вони швидкість чи ні).
Менеджер по обработке заказов
from 11.2021 to 12.2021
(1 month)
СВД Мебель, Харьков (Будівельна промисловість, деревообробка)
с 11.2021 по 12.2021 (1 месяц)
СВД Мебель, Харьков (Торговля(Корпусная мебель))
-Принятие и обработка заказов с маркетплейса
- Оформления накладных и ведение отчётности в СРМ системе
Менеджер-оператор службы доставки
from 10.2020 to 11.2021
(1 year 1 month)
Агромол, Харьков (Роздрібна торгівля)
-Прием входящих заказов
-обработка и формирование заказов
-построение маршрутов курьерам
-коммуникация с клиентом, контроль качества обслуживания
-актуализация товарного ассортимента
-консультация клиентов по меню, акциям, ответы на вопросы
-сбор принятых заказов
-курирование и адаптация новых курьеров
Менеджер по работе с клиентами
from 01.2016 to 10.2017
(1 year 9 months)
ФЛП Fish_opt, Харьков (Туризм)
ФЛП Fish_opt, Харьков (Рыбалка)
Прием и обработка заказов (телефон,почта, мессенджеры ,сайт);
Консультирование по ассортименту и наличию товара;
Наполнение сайта;
Оформление заказа и согласование времени и места доставки;
Подготовка отчетов;
Создание ТТН на отправку.
Заместитель руководителя отделения
from 04.2012 to 03.2015
(2 years 11 months)
АО КБ ПРИВАТБАНК, Харьков (Финансы, банки, страхование)
Должность: с 05.04.2012- 21.05.2013гг. кассир-операционист
Функциональные обязанности:
- Комплексное и качественное расчетно-кассовое обслуживание клиентов Банка;
- Осуществление операций с валютой;
- Прием и выдача депозитов (вкладов);
- Обслуживание платежных карточек и текущих счетов клиентов;
- Прием и выдача переводов в системах Western Union, MoneyGram, RIA, UNIStream, SWIFT;
- Открытие / закрытие операционного дня кассы;
- Ежедневное формирование кассовых документов по проведенным операциям;
- Консультирование клиентов по тарифам и условиям продуктов и услуг Банка;
C 22.05.2013-22.10.2014 гг.
Должность: Руководитель направления «Кассовое обслуживание»
Функциональные обязанности:
- организация работы кассиров-операционистов;
- консультирование кассиров-операционистов по всем вопросам, возникающим в ходе их работы;
- оценка кандидатов на должность кассир-операционист;
- обеспечение информационными и справочными ресурсами кассиров-операционистов, обучение сотрудников;
- контроль показателей кассиров-операционистов, работа с проблемными показателями;
- контроль внешнего вида кассы, контроль обеспечения необходимой кассовой техникой и оборудованием.
С 23.10.2014- по 20.03.2015 гг.
Должность: Заместитель управляющего отделения
Функциональные обязанности:
- активное продвижение продуктов и банковских услуг;
- выдача новых карточных продуктов и обслуживание владельцев карт;
- продвижение дополнительных банковских продуктов и услуг.
- отправка и выплата переводов систем: Western Union, MoneyGram, RIA, UNIStream, SWIFT;
- обслуживание платежных карточек и текущих счетов клиентов;
- прием и выдача денежных средств.
Education
Харьковский национальный университет строительства и архитектуры
Финансы и кредит, Харьков
Higher, from 2007 to 2012 (5 years)
Knowledge and skills
Additional information
Бажаний графік роботи 3/3,2/2
More resumes of this candidate
Kharkiv
Higher education · Full-time, part-time
- Оператор видеонаблюдения, Агромол, 8 months
Similar candidates
Менеджер по продажам, работе с клиентами, оператор ПК
3000 UAH, Kharkiv
Менеджер по роботі з клієнтами, помічник менеджера, обліковець 1С
20000 UAH, Kharkiv
Менеджер, оператор обробки замовлень
Kharkiv
Менеджер відділу контролю якості роботи операторів, оператор call-центру
Kharkiv, Remote
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 UAH, Kharkiv