Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7670958/

Work experience

Співзасновник / Керівник напрямку маркетингових трансформацій

from 07.2025 to 06.2026 (1 year)
Go Marketing, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Основні функції:

• Аудит маркетингових систем, ринку та конкурентного середовища, визначення зон зростання.
• Побудова маркетингової функції: структура, ролі, процеси, KPI та система взаємодії з продажами.
• Проєктування структури маркетингових команд і профілів ключових спеціалістів відповідно до задач бізнесу.
• Відбір та оцінка кандидатів на ключові маркетингові позиції, проведення інтерв'ю та представлення фінальних кандидатів власнику.
• Розробка позиціонування брендів, ціннісних пропозицій та маркетингової упаковки.
• Проведення CustDev-досліджень, сегментація аудиторій та аналіз клієнтської поведінки.
• Розробка маркетингових стратегій та кінцевих стратегічних документів для власників і керівників бізнесу.
• Інтеграція маркетингу, продажів та бізнес-процесів у єдину керовану систему.
• Розвиток і систематизація методології маркетингової упаковки бізнесу та її оцифровка для повторного використання іншими спеціалістами.

Ключові результати:

• Допомагав компаніям переходити від несистемних маркетингових активностей до керованої моделі маркетингу з визначеними процесами, KPI та вимірюваними результатами.
• Формував маркетингові стратегії та системи позиціонування для бізнесів у сферах виробництва, будівництва, e-commerce та послуг.
• Проєктував маркетингову функцію для компанії агросектору: структуру, ролі, функціональні обов'язки, KPI та управлінську аналітику.
• Проводив відбір та оцінку кандидатів на ключову маркетингову позицію, включаючи кілька етапів інтерв'ю та представлення фіналістів власнику.
• Перетворив експертну методологію на стандартизовану систему, придатну для передачі, повторного використання та масштабування через інших спеціалістів.

Керівник комерційного напрямку | Operations & Business Transformation

from 06.2024 to 07.2025 (1 year 2 months)
Ovva Promo, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Управління розвитком комерційного та digital-напрямку після об’єднання двох компаній: інтеграція маркетингу, продажів та delivery-процесів у єдину модель роботи.

Основні функції:

• Координація крос-функціональної delivery-моделі: marketing, sales, performance, PM, development, design та зовнішні спеціалізовані підрядники.
• Управління пресейлом, оцінкою клієнтських задач та підготовкою комерційних пропозицій.
• Побудова взаємодії між маркетинговими, продажними та delivery-командами.
• Оптимізація клієнтського циклу від залучення та пресейлу до передачі проєкту в реалізацію.
• Координація роботи внутрішніх команд і зовнішніх партнерів під час реалізації комплексних digital-проєктів.
• Побудова моделі залучення зовнішньої спеціалізованої експертизи за white-label принципом.
• Впровадження процесів управління ефективністю та контролю ключових показників.

Ключові результати:

• Провів трансформацію комерційної моделі після об’єднання двох digital-компаній.
• Синхронізував роботу маркетингу, продажів та delivery-функцій у межах єдиного клієнтського циклу.
• Впровадив white-label модель залучення зовнішньої експертизи для розширення можливостей компанії без збільшення постійної внутрішньої команди.
• Стандартизував ключові етапи роботи з клієнтськими проєктами: пресейл, оцінка, комерційна пропозиція, передача в реалізацію та взаємодія команд.
• Розвивав комплексні digital-рішення, що поєднували маркетингову стратегію, performance, розробку та автоматизацію.

Head of e-Commerce | Digital Marketing Lead

from 10.2023 to 06.2024 (9 months)
Sandalino, мережа магазинів взуття, Косів (Роздрібна торгівля)

Управління розвитком e-commerce напрямку та побудова системного digital-маркетингу для роздрібної мережі.

Основні функції:

• Управління розвитком e-commerce та онлайн-продажів.
• Побудова системи digital-маркетингу та інтеграція ключових каналів залучення клієнтів.
• Управління ефективністю рекламних каналів та маркетингових інвестицій.
• Розвиток CRM, процесів роботи з лідами та клієнтських комунікацій.
• Аналіз воронки продажів, клієнтської поведінки та ключових показників e-commerce.
• Побудова системи управління маркетингом через бізнес-метрики та KPI.
• Аналіз ринку й конкурентного середовища та визначення можливостей для розвитку онлайн-напрямку.

Ключові результати:

• Збільшив онлайн-продажі компанії у 6 разів (+550%) за перші 6 місяців.
• Досяг стабільного ROAS на рівні 600–700% у performance-каналах.
• Побудував системну digital-екосистему, що об’єднала CRM, сайт, IP-телефонію, рекламні канали та аналітику.
• Впровадив KPI, аналітику воронки продажів та стандарти роботи з лідами.
• Перевів e-commerce напрямок від набору окремих digital-активностей до системного управління через бізнес-показники.

Head of e-Commerce | Керуючий партнер

from 07.2022 to 09.2023 (1 year 3 months)
Ukr Deluxe Shoes, Київ (Роздрібна торгівля)

Основні функції:

• Побудова та розвиток e-commerce бізнес-напрямку.
• Управління маркетингом, онлайн-продажами та комерційною ефективністю e-commerce.
• Управління P&L, бюджетуванням, Cash Flow та юніт-економікою напрямку.
• Управління товарною матрицею та асортиментом на основі аналітики попиту, продажів і ефективності окремих SKU.
• Планування закупівель і товарних запасів відповідно до динаміки продажів та прогнозованого попиту.
• Побудова та розвиток performance marketing каналів і продажів через маркетплейси.
• Управління ефективністю маркетингових інвестицій через CAC, LTV, ROMI та інші бізнес-метрики.
• Координація роботи з постачальниками, логістикою та зовнішніми підрядниками в межах e-commerce моделі.

Ключові результати:

• Створив та розвинув e-commerce напрямок із продажами через digital-канали та маркетплейси.
• Побудував систему управління e-commerce через P&L, бюджетування, Cash Flow та юніт-економіку.
• Впровадив управління асортиментом і товарними запасами на основі попиту та ефективності окремих SKU, пов’язавши аналітику продажів із плануванням закупівель.
• Побудував систему онлайн-продажів через Google Ads, Meta Ads та маркетплейси.
• Впровадив управління маркетинговою ефективністю через CAC, LTV, ROMI та юніт-економіку.
• Автоматизував роботу з товарними каталогами через XML/YML feed-системи.

Директор з маркетингу (CMO) | Заступник з міжнародного розвитку

from 02.2022 to 07.2022 (6 months)
Адвант Інвест TM "Kompozit", Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Основні функції:

• Розробка маркетингової стратегії та моделі розвитку бренду.
• Побудова системного маркетингу та розвиток digital- і e-commerce напрямків.
• Формування позиціонування бренду та маркетингової упаковки.
• Розробка моделі виходу компанії на ринки США та Європи.
• Проєктування e-commerce та операційної інфраструктури для міжнародного розвитку.
• Розробка моделі міжнародної логістики та 3PL-фулфілменту для різних каналів продажів.
• Опрацювання моделі продажів через Amazon у США та Allegro в Європі.
• Побудова системи управління маркетингом через KPI та аналітику.

Ключові результати:

• Розробив модель виходу українського бренду на ринки США та ЄС, поєднавши маркетингову, e-commerce та логістичну складові.
• Побудував основу міжнародної digital- та e-commerce інфраструктури: позиціонування, канали залучення, модель продажів та аналітику.
• Організував підготовку бізнес-інфраструктури для виходу на ринок США: LLC, EIN, Amazon Brand Registry, 3PL-фулфілмент та міжнародна логістика.
• Розробив модель 3PL-фулфілменту в Польщі як європейського логістичного хабу для продажів через Allegro та виконання e-commerce замовлень.
• Перевів маркетингову діяльність від окремих активностей до системного управління через KPI та аналітику.

Head of e-Commerce

from 05.2018 to 01.2022 (3 years 9 months)
Sanremo, Київ (Роздрібна торгівля)

Основні функції:

• Управління міжнародним e-commerce напрямком із фокусом на ринок США.
• Аналіз ринку, вибір продуктових ніш та запуск Private Label продуктів.
• Управління повним циклом виведення продукту на ринок: від вибору ніші та постачальника до виробництва, логістики, маркетингу і продажів.
• Пошук та відбір міжнародних виробників, переговори з постачальниками та контроль виробництва.
• Організація міжнародних поставок і логістики для роботи за моделлю Amazon FBA.
• Управління маркетинговими каналами та розвиток продажів на міжнародних маркетплейсах.
• Розвиток брендів і продуктових пропозицій для міжнародного e-commerce.
• Аналіз ефективності продажів, маркетингових каналів і товарних напрямків.

Ключові результати:

• Запустив Private Label бренд на ринку США за моделлю Amazon FBA.
• Побудував повний цикл міжнародного e-commerce: аналіз ринку, вибір продукту, sourcing, виробництво, логістика, маркетинг та продажі.
• Організував систему роботи з міжнародними виробниками та постачальниками, включаючи пошук, переговори, контроль виробництва та управління поставками.
• Розвинув продажі через Amazon US, eBay та Alibaba.
• Побудував систему управління міжнародною онлайн-торгівлею від вибору продукту до виконання замовлень і продажів.

Операційний директор (COO) | Співзасновник

from 12.2013 to 05.2018 (4 years 6 months)
Happy-Dent, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Основні функції:

• Створення та розвиток приватного медичного бізнесу з нуля.
• Управління комерційною моделлю компанії, P&L, Cash Flow та бюджетуванням.
• Побудова системи залучення, обслуговування та утримання клієнтів.
• Розробка клієнтського шляху та стандартів клієнтського сервісу.
• Вибір та впровадження CRM, IP-телефонії, аналітики звернень і контролю конверсій.
• Управління ефективністю каналів залучення та ключовими показниками клієнтської воронки.
• Побудова взаємодії між маркетингом, продажами, клієнтським сервісом та операційними процесами.

Ключові результати:

• Запустив приватний медичний бізнес з нуля та вивів компанію на точку беззбитковості за 9 місяців.
• Забезпечив подальше стабільне зростання EBITDA на рівні 18–24% щорічно.
• Побудував систему залучення та утримання клієнтів із використанням CRM, IP-телефонії, аналітики звернень і контролю конверсій.
• Пов’язав маркетингові та комерційні показники з P&L, Cash Flow і загальним фінансовим результатом бізнесу.
• Впровадив стандарти клієнтського сервісу, KPI та контроль ключових показників клієнтського циклу.

Senior Key Account Manager | Business Development

from 01.2010 to 08.2013 (3 years 8 months)
Асканія Пак, Київ (Харчова промисловість)

Основні функції:

• Розвиток стратегічних B2B-клієнтів та нових комерційних напрямків у FMCG.
• Управління ключовими клієнтами, проведення переговорів та супровід комерційних контрактів.
• Аналіз ринку, клієнтських потреб і пошук нових продуктових та комерційних можливостей.
• Розробка нових B2B-продуктів: від ідеї та продуктової концепції до запуску в серійне виробництво.
• Координація взаємодії між клієнтом, технологами, виробництвом, дизайном упаковки та іншими учасниками процесу під час запуску нових продуктів.
• Розробка моделей співпраці з B2B-клієнтами, включаючи фасування давальницької сировини та виробництво продукції для реалізації під брендом клієнта.
• Планування продажів у розрізі клієнтів і каналів та формування прогнозів попиту, які використовувалися для подальшого планування виробництва і товарних запасів.
• Після зміни комерційного керівництва взяв на себе частину функцій комерційного директора, включаючи роботу з ключовими клієнтами та розвиток нових комерційних напрямків.

Ключові результати:

• Масштабував напрямок фасованої продукції на 500%.
• Забезпечував щорічне зростання обсягів продажів та валового прибутку напрямку на 40-60%.
• З 2011 року особисто генерував близько 40% загального доходу напрямку.
• Розробив і запустив у серійне виробництво низку нових B2B-продуктів - від виявлення ринкової можливості та продуктової концепції до виробництва, упаковки й комерціалізації.
• Розробив продуктові рішення для Domino’s Pizza, мережі «Крила», McFoxy, ТМ «Чумак», ТМ «Щедро», ГК «Морський Дім» та авіаційного кейтерингу.
• Створював нові моделі співпраці з B2B-клієнтами, перетворюючи виробничі можливості компанії на нові продукти та джерела доходу.
• Виграв та реалізував стратегічні тендери на постачання продукції для «Укрзалізниці», МАУ та «АероСвіту».

Account Manager B2B

from 03.2006 to 01.2010 (3 years 11 months)
Асканія Пак, Київ (Харчова промисловість)

Основні функції:

• Залучення та розвиток системних B2B-клієнтів у HoReCa, корпоративному секторі, авіаційному кейтерингу та серед державних підприємств.
• Управління повним циклом B2B-продажів: виявлення потреб, підготовка комерційних пропозицій, переговори, укладання та супровід довгострокових контрактів.
• Планування продажів і потреби в продукції за ключовими клієнтами.
• Координація з виробництвом і закупівлями щодо випуску продукції та пакувальних матеріалів під клієнтські замовлення.
• Контроль дебіторської заборгованості, планування надходження коштів та аналіз виконання комерційних показників.
• Участь у розробці нових продуктових рішень під потреби B2B-клієнтів.

Ключові результати:

• Залучив 8 системних мереж HoReCa: «ЄвроХата», «Печена Картопля», «Смачна Картопля», «Крила», McFoxy, «Два Гусака», «Кава Тайм» та «Альфредо».
• Провів аудит складських залишків брендованих пакувальних матеріалів і систематизував роботу з клієнтською дебіторською заборгованістю, що дозволило скоротити її на 50%.
• Ініціював розробку нового продуктового рішення з порційного фасування сухих вершків і кави, яке стало основою для перемоги в тендері «Надра Банку».
• Розширив клієнтський портфель та сформував основу для подальшого масштабування B2B-напрямку фасованої продукції.

Менеджер з продажу

from 03.2004 to 03.2006 (2 years)
Тропіка Ланка, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Основні функції:

• Розвиток B2B-напрямку та клієнтської бази у закріпленому регіоні.
• Побудова та розвиток дилерської мережі, управління відносинами з ключовими клієнтами.
• Проведення переговорів, управління продажами та виконання комерційних показників.
• Аналіз ринку, конкурентного середовища та споживчого попиту.
• Участь у маркетингових дослідженнях, розвитку асортименту та виведенні нових продуктів на ринок.
• Контроль дебіторської заборгованості та платіжної дисципліни клієнтів.

Ключові результати:

• Створив дилерську мережу з понад 300 B2B-клієнтів.
• Вивів 7 нових продуктових позицій на український ринок.
• Розширив клієнтський портфель та систематизував роботу з дилерською мережею.

Key account manager

from 07.2001 to 02.2004 (2 years 8 months)
IDS Borjomi Ukraine, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Кар’єрне зростання: Мерчендайзер - Спеціаліст з продажів - Key Account Manager

Основні функції:

• Розвиток ключових клієнтів і торговельних партнерів у FMCG.
• Управління продажами, проведення переговорів та супровід комерційних домовленостей.
• Розвиток клієнтського портфеля та виконання планових показників продажів.
• Контроль дебіторської заборгованості та платіжної дисципліни клієнтів.
• Аналіз продажів, ринку та можливостей розвитку клієнтського портфеля.
• Координація взаємодії з внутрішніми командами для виконання клієнтських домовленостей.

Ключові результати:

• Пройшов кар’єрний шлях від мерчендайзера до Key Account Manager.
• Побудував системну роботу з ключовими клієнтами та довгостроковими партнерськими відносинами.
• Підтримував рівень простроченої дебіторської заборгованості нижче 1,5%.

Education

Національний Університет Харчових Технологій

Економіка підприємства, Киев
Higher, from 2001 to 2005 (4 years)

Київський коледж комп'ютерних технологій та економіки. Національного авіаційного університету

Економіка підприємства, Планування діяльності підприємства, Київ
Specialized secondary, from 1998 to 2001 (3 years)

Additional education and certificates

IDS - B2B Продажі, Переговори та Комерційна Ефективність

2004

Запуск бізнесу на Amazon за моделлю Private Label - SalesHub

2019, 6 місяців

Strategic & Performance Marketing, E-Commerce Development

2023

Customer Development (CustDev) & CJM

2025

Практикум із системної маркетингової упаковки бізнесу

2025

Knowledge and skills

• Ведення E-commerce проєктів
• Marketing analysis
• Brand management
• Ведення CRM
• Customer journey / CJM
• Business development
• Team Management
• Cross-functional Management
• KPI & Performance Management
• Unit Economics
• CAC / LTV / ROMI / ROAS
• Business Process Optimization
• Strategic planning
• FMCG
• Amazon FBA
• B2B / B2C
• SOP & Process Standardization
• Operational management
• Business Transformation
• P&L Management
• Cash Flow Management
• Budgeting
• Operational Efficiency
• Team Leadership
• Organizational Design
• Sales Operations
• E-commerce Management
• Supply Chain Management
• Demand & Inventory Planning
• Inventory Management
• International Logistics & 3PL
• Management Analytics
• CRM & Business Automation
• Project Management

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Професійний фокус: побудова та трансформація маркетингових систем, розвиток e-commerce і digital-напрямків, комерційне зростання та інтеграція маркетингу з продажами і бізнес-процесами.