Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7693/

Work experience

інспектор клієнтської підтримки

from 10.2005 to 07.2006 (9 months)
ЗАТ Промінвестбанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- консультування клієнтів по карткових рахунках;
- відкриття і закриття карткових лімітів;
- обслуговування і супровід операцій відділень Промінвестбанку:
- проведення авторизацій;
- консультування касирів торгових організацій з приводу проходження банківських операцій

Additional information

Кацевич Ірина Петрівна
Вік: 22 роки
Сімейний стан: незаміжня
Адреса: м.Київ, вул. Тимошенко 13, кв.180
Телефон: моб. [open contact info](look above in the "contact info" section), дом.419-72-24
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

2001 -2005 рр.-Київський національний економічний
университет (КНЕУ)
Спеціальність : економіка підприємств
2005 -2006 рр.-Магістерська програма КНЕУ „Менеджер проектів і консалтинг”
Написання дипломної роботи на тему : „Діагностика економічної діяльності підприємств- клієнтів банку”
31.10.2005 -Прийнята на посаду інспектора сектору клієнтської підтримки управління моніторингу та підтримки департаменту платіжних карток Центру комп’ютерних та пластикових технологій ЗАТ Промінвестбанк
Основні обов’язки:
- консультування клієнтів по карткових рахунках;
- відкриття і закриття карткових лімітів;
- обслуговування і супровід операцій відділень Промінвестбанку:
- проведення авторизацій;
- консультування касирів торгових організацій з приводу проходження банківських операцій.
04.07.2006-Звільнена за власним бажанням
Причина: неможливість реалізації власного потенціалу.
Додаткова інформація
ПК - користувач : Word, Access, Project, Excel ,PowerPoint
Володію мовами: укр. та рос. – досконало, англ- робочий рівень ( робота з англомовними програмами , читання і переклад англомовного тексту)
Знання діловодства
Володіння специфікою стратегічного аналізу, використовуючи матриці, карти стратегічних груп, обробка і презунтація аналітичної інформації;
Знання сутності основних показників фінансового аналізу і вміння провести розрахунки на практиці і зробити відповідні висновки.
Досвід оцінки фінансового стану підприємств- клієнтів банку та внесення власних пропозицій в розрахунки показників в рамках написання дипломної роботи.
Знання сутності та практичного впровадження проектних продуктів та контролю за ними на всіх етапах.
Особисті якості: трудолюбивість, прагнення працювати на результат, комунікабельність, старанність, спроможність швидко навчатись, ініціативність.