Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7700102

Work experience

Оператор call-центра

from 07.2021 to 10.2021 (3 months)
Study Academy, Одеса (Образование, наука)

Прием и обработка входящих звонков и исходящих звонков;
Привлечение новых клиентов;
Получение информации о жалобах клиентов, решение спорных вопросов;
Информирование клиентов;
Учет входящих и исходящих звонков, заполнение соответствующей базы;
Работа в amocrm, создание анкет клиентов;
Рассылка смс и создание соответствующих шаблонов;
Ведение ежедневного и ежемесячного отчета по выполнение установленного плана.

Менеджер

from 04.2021 to 07.2021 (3 months)
Интернет-магазин Gold Nest, Одеса (Розничная торговля)

Общение и консультация клиентов, продажи
Создание ТТН и отправка товара

Контент-менеджер, графический дизайнер

from 07.2019 to 10.2020 (1 year 3 months)
Opt-price.com.ua, Одеса (Розничная торговля)

Разработка дизайн-макетов, различной полиграфической продукции;
разработка веб-баннеров и рекламы для сайтов и соцсетей;
ретушь предметных фотографий;
email рассылка;
ведение группы в Viber.

Education

Одесская национальная академия пищевых технологий

Маркетинг, Одеса
Unfinished higher, from 2020 to 2021 (1 year)

Additional education and certificates

Компьютерная Академия Шаг

2017, 2 года

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent