Анна

ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажу та оренди нерухомості
Агенство нерухомості "Бульвар" (2015 - 2017 рр.)
- Консультації з питань нерухомості
- Збір та підготовка документів
- Оформлення та супровід угоди
- Пошук нових клієнтів
- Ведення та наповнення бази

Продавець-консультант
ТМ "Природа". Мережа магазинів "MasterZoo" (2017 - 2018 рр.)
- Обслуговування клієнтів у торговому залі
- Робота з постачальниками. Оформлення замовлень, повернень
- Первинний документообіг та звітність.
- Участь в оформленні вітрин та зали магазину

Менеджер з продажу (В2В та В2С)
АННА ТМ Абріс Арт. Виробник наборів для творчості (2018 – 2021 рр.)

КРАСНЮК
2018-2019 р. Робота з роздрібними покупцями та реалізаторами:
- Обробка замовлень.
- Консультування телефоном, робота з запереченнями.
- Підготовка комерційних пропозицій, переговори, укладання договорів.
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ, - Робота з асортиментом та цінами клієнтів, логістика.
- Збір звітів реалізаторів, Підготовка та виставлення рахунків, контроль оплати
АККАУНТ-МЕНЕДЖЕР та - Ведення звітності.
АДМІНІСТРАТОР (Etsy)
2019-2020 р. Робота з реалізаторами та торговельними мережами, маркетплейсами, :
АККАУНТ-МЕНЕДЖЕР, Ведення слід. клієнтів: Акварель, Епіцентр, Конфітюр, Монпасье.
- Формування асортиментної матриці.
DIRECT-МЕНЕДЖЕР - Розробка проекту ціноутворення для роботи із мережею.
- Формування проекту маркетингового бюджету та плану маркетингових заходів.
(Тільки віддалено ) - Контроль мерчандайзингу.
- Відстеження та ведення статистики продажів, контроль проведення маркетингових заходів.
- Робота з асортиментом та цінами клієнтів, логістика.
- Контроль залишків, своєчасне поповнення дефіцитного асортименту на майданчиках, формування

ОСОБИСТІ ДАНІ та завантаження поставок.
- Робота з відгуками та питаннями на майданчиках.

Менеджер з продажу з практичним 2020-2021 р. Робота з оптовими покупцями та реалізаторами, ключовими клієнтами.
- Підтримка та розвиток бази клієнтів.
досвідом. Є досвід роботи з
- Складання комерційних пропозицій, укладання договорів.
роздрібними та оптовими покупцями,
- Участь у розробці програм лояльності.
реалізаторами, торговими мережами, - Повне ведення клієнта – від замовлення до відвантаження зі складу.
робота на міжнародних та внутрішніх - Проведення переговорів та бізнес-листування.
маркетплейсах. - Відстеження виконання договірних зобов'язань із боку замовника.
Націлена на побудову комфортних та - Участь у виставках.
довірчих відносин із замовниками - Брала участь у проведенні заходів щодо розширення асортименту своєї продукції.

Акаунт-менеджер, клієнт-менеджер, консультант з
Досвід роботи у продажах – 8 років. розвитку бренду на платформі Etsy
Досвід пошуку та залучення клієнтів. Знання
HOBBYTIME ( 2021-2024 рр.)
різних технологій продаж Досвід ведення
переговорів. Робота з різними видами Створення та ведення магазину на платформі Etsy
Розробка дизайну магазину, повне оформлення лістингів.
документів. Інтернет та соціальні мережі -
Аналітика актуальних трендів на ринку та пошук нових товарів
досвідчений користувач Робота з eRank, Marmalead
Розробка стратегії просування, налаштування рекламних кампаній. Створення позитивного
Вміння порозумітися з клієнтами Вільне іміджу, досягнення статусу “Зірковий продавець”.
володіння українською мовою та російською. Обробка замовлень, оформлення доставки з України та Туреччини.
Базові знання: англійська, німецька та
турецька. Менеджер з продажу (Instagram, Facebook)
ТМ TORROSS. Виробник шкіряних аксесуарів (2021 – 2023 рр.)
Впевнений користувач ПК, інтернету,
2021-2022 рр. Менеджер з продажу (український ринок)
різноманітних розширень, Google Docs, Excel, Здійснення ефективної та проактивної взаємодії з клієнтами через дірект в Інстаграм, відповідь на
Word, Мій склад, KEYCRM, trello, робота з коментарі.
фоторедакторами та Canva. Робота з штучним Ведення обліку продажів та звітність в CRM системі, Офформлення ТЗ в trello.
інтелек-том (ChatGPT, Midjourney, 24AI) 2022-2023 рр. Менеджер з продажу (європейський ринок)
Відповідь на запити та консультація по товарах мовою покупця, відповідь на коментарі.
Комунікабельність, активна життєва позиція Оформлення та ведення замовлень через CRM та Shopify.
націлена на результат. Прагнення до розвитку Ведення супроводжуючої документації та звітів
та професійного зростання. Добросовісність у
роботі, завзятість. ОСВІТА
Вища (спеціаліст) ХНЕУ ім. С. Кузнєця
Факультет: Міжнародні економічні відносини
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ Спеціальність: Туризмознавство (рік закінчення: 2015)

Моб.тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section) (Viber, Telegram,
WhatsApp) ІНТЕРЕСИ ТА ХОБІ
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Україна Спорт: теніс, настільні ігри, пейнтбол. Рукоділля, малювання, вишивання. Прослуховування аудіокниг,
туризм