Виктория

РЕЗЮМЕ
Зарубина Виктория Викторовна
18 февраля 1977 год
Адрес проживания: г.Одесса, Суворовский район (ул.Марсельская)
Телефон: моб.[open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Цель
Получение работы
Профессиональная деятельность
Банк:
Сопровождение фронт-офис:
Кредитование физических и юридических лиц (направление-
стандартное ипотечное кредитование, госпрограммы 7% и 5-7-9%);
текущий мониторинг выполнения договорных обязательств
клиентов по кредитным договорам, договорам поручительства
(погашение процентов, страхование жизни/предмета залога);
открытие / закрытие / обслуживание текущих / депозитных счетов
(юридические и физические лица);
операции с картами международных платежных систем;
операции с банковскими гарантиями под залог депозита
идентификация и верификация клиентов.
Сопровождение бек-офис:
постконтроль юридических дел клиентов на наличие ошибок;
начисление комиссий и процентов, предусмотренных условиями
договоров (кредиты/депозиты);
подготовка информации / корректировка баз данных для
формирования отчетности по ФГВФЛ;
сопровождение счета невыясненных поступлений 3720;
работа с документами исполнительных служб (аресты счетов, принудительное списание средств, подготовка ответов по внешним запросам).
Методологическое сопровождение:
Разработка и актуализация политик, положений, технологических карт, инструкций (в т.ч. создание инструкций пользователя);
стандартизация, систематизация и актуализация внутренних документов банка в соответствии с оптимизацией бизнес-процессов;
ведение реестра и библиотеки внутрибанковских документов;
разработка информационных материалов для размещения на внутреннем / официальном сайтах банка.

Укрпочта (Национальный оператор почтовой связи):
сопровождение операций / формирование отчетности в специализированных программных комплексах (контроль перечислений социальных выплат, денежных переводов, коммунальных платежей, работа со страховыми полисами).

Опыт работы
2020г. Отделение №10015/0589 АО «Ощадбанк»
заместитель управляющего отделением.
2018-2020 г. ПАО «МТБ БАНК»
менеджер проектов Управления проектов и технологий (методолог).
2018 г . Одесская дирекция ПАО «Укрпочта»
начальник отдела поддержки финансовых услуг.
2016-2018 г. Фонд гарантирования вкладов физических лиц на ликвидацию АО «ИМЭКСБАНК»
главный специалист.
2005-2015 г. Филиал АО «ИМЭКСБАНК» в г. Одесса:
начальник отдела сопровождения операционной деятельности
начальник отделения банка №68
2004 г. ТОВ «Укрпромбанк»
финансовый консультант.
1996-2003 г. Городское отделение Сберегательного банка Украины №7860
ведущий бухгалтер отдела бухгалтерского учета, отчетности и
контроля.
Образование

2019 г. Национальный центр подготовки банковских сотрудников Украины совместно с Украинским агентством инвестиционного развития (курс – Управление внутренними документами банка, сертификат об окончании).
2004-2006 г. Одесский государственный экономический университет
2005 г. Украинская академия банковского дела Национального банка Украины (курсы повышения квалификации)
1997-2003 г. Одесский государственный экологический университет
1994-1996 г. Одесский коммерческий техникум
Профессиональные
навыки
Банковские программы: «Б2», «Бис-Грант», «IS-CARD», «Rs-bank», «Isaod», «Retail», «M.E.Doc» (банковский модуль). Программные комплексы «Финансовое управление», «Lotus Notes 8.5», «EWA», «Афина», пакет MS Office, 1С.