Ліліана

Спеціаліст чата, 35 000 UAH

Considering positions:
Спеціаліст чата, Фахівець з підтримки клієнтів, Менеджер чата
Employment type:
full-time, part-time
Age:
25 years
City of residence:
Khmilnyk
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер з продажу

from 05.2025 to 12.2025 (8 months)
ПриватБанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Якісний продаж банківських продуктів та послуг. Виконання КРІ. Робота з таблицями в Exсel та презентаціями. Також робота в ПК Finesse i Jabber.
Уже після першого місяця роботи на посаді оператора ввійшла до “зеленої зони” топових операторів з продажів за рейтингом місяця та отримала звання «Найкращий «старт» управління м. Харків» за високі результати.

Касир-операціоніст

from 10.2022 to 05.2025 (2 years 8 months)
ПриватБанк, Хмільник (Фінанси, банки, страхування)

Перерахунок та перевірка справжності і стану банкнот національної та іноземної валюти; прийом інкасації; проведення готівкових та валютно-обмінних операцій; відкриття/закриття каси; проведення послуги дослідження банкнот/інкасо.

Адміністратор

from 10.2021 to 04.2022 (7 months)
ТзОВ "Рітейл Україна" ТТ "Свій Маркет", Трускавець (Роздрібна торгівля)

Через 4 місяці роботи на касі підвищили до посади адміністратора. В обов'язки входило: приймання товару, проведення/оприбуткування накладних; робота з постачальниками: акти розбіжності, повернення товару; проведення інкасації; здача звітів; закриття/відкриття магазину і зміни касира; перерахунок каси в кінці дня; облік рахунків каси; ведення ЖОРО; викладка товару.

Касир

from 06.2021 to 10.2021 (5 months)
ТзОВ "Рітейл Україна" ТТ "Свій Маркет", Трускавець (Роздрібна торгівля)

В обов'язки входило: орієнтування/розрахунок клієнтів; викладка товару; перевірка термінів придатності; фасування кондитерських виробів.

Няня

from 04.2021 to 07.2021 (4 months)
Приватно, Трускавець (Приватні особи)

Спілкування з дітками, прогулянки, ігри, навчання, дотримання режиму дня.

Офіціант

from 05.2017 to 08.2017 (4 months)
Ресторан-кав'ярня "Залізний кінь", Трускавець (Готельно-ресторанний бізнес)

Орієнтування/обслуговування клієнтів, дотримання стандартів чистоти залу/столика клієнта, миття посуду.
Досягнення: через місяць роботи на посаді офіцінта підвищили до бармена-адміністратора.

Education

Львівський інститут Міжрегіональної Академії управління персоналом

Практична психологія, Львів
Unfinished higher, from 2019 to 2021 (2 years)

Отримала базові знання з психології спілкування. Покинула через зниження якості освіти під час пандемії COVID-19. Незважаючи на це, отримані знання й досвід залишили глибокий слід: я навчилася краще розуміти емоції людей, працювати з їхніми реакціями, розвинула емпатію, активне слухання та гнучкість у спілкуванні — що напряму допомагає мені в роботі з клієнтами.

Knowledge and skills

  • Організованість
  • Здатність до навчання
  • Комунікабельність
  • Доброзичливість
  • Неконфліктність
  • Чесність
  • Дисциплінованість
  • Адаптивність
  • Швидкий набір тексту
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Робота із запереченнями
  • Висока працездатність
  • Наполегливість
  • Уміння швидко засвоювати нову інформацію
  • Бажання вчитися і розвиватися

Language proficiencies

  • English — average
  • Ukrainian — fluent
  • Polish — average

Additional information

Відповідальна, уважна до деталей, організована, спокійна та доброзичлива. Швидко навчаюся новому, вмію самостійно працювати й доводити розпочаті справи до кінця. Ціную чесність, взаємоповагу та якісне виконання роботи. Серед життєвих принципів - відповідальність за свої рішення, чесність, повага до інших, постійний розвиток і прагнення виконувати роботу якісно, а не формально.

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: