Personal information hidden

Ткаченко Ірина Володимирівна
моб.тел. [open contact info](look above in the "contact info" section)

ОСОБИСТІ ДАНІ

Дата 22.04.1989 р.
народження

ОСВІТА

2007 - 2012 Чернігівський державний інститут економіки і управління
Фінанси та кредит

ДОСВІД РОБОТИ

з липня 2011 – АТ КБ ПриватБанк ,м. Київ
по березень Касир-операціоніст
2016 р, Обов’язки:
- продаж банківських продуктів, а саме:
1.оформлення кредитних карток для фізичних осіб;
2. прийом платежів
3. валюто обмінні операції
4. виплата переказів
5.оформлення та обслуговування депозитів, пластикових
карток, підготовка довідок тощо;
6.зведення документів дня, закриття каси;
7.знання інструкцій НБУ

з липня 2017 – Філія - Чернігівське обласне управління АТ «ОщадБанк»
по вересень Провідний економіст ТВБВ 10024/087
2018р. Обов’язки:
- продаж банківських продуктів (кредити, депозити,
платикові картки та ін.);
- залучення та оформлення кредитів для фізичних осіб;
- РКО фізичних осіб;
- контроль зведення документів дня, закриття каси;

з вересня 2018 Філія - Чернігівське обласне управління АТ «ОщадБанк»
– по жовтень Головний економіст ТВБВ 10024/087
2018р. Обов’язки:
 - продаж банківських продуктів (кредити, депозити, платіжні
картки та ін.);
- залучення та оформлення кредитів для фізичних осіб;
- контроль зведення документів дня, закриття каси;

з жовтня Філія - Чернігівське обласне управління АТ «ОщадБанк»
2018р. – по Завідувач сектору роздрібного бізнесу ТВБВ 10024/087
сьогоднішній Обов’язки:
день - організація роботи сектору роздрібного бізнесу
- забезпечення якісного обслуговування клієнтів
- розподіл обов’язків між підлеглими
- участь та контроль в виконанні планових показників
- залучення та оформлення залогового кредитування
фізичних осіб;
-продаж банківських продуктів (депозити, платіжні та
кредитні картки та ін.);
- обслуговування affluent клієнтів ( інформування про нові
продукти банку ,продаж продуктів , а також дистанційна
допомога в проведені тих чи інших операцій )
- робота з програмою СRМ (дистанційна консультація
клієнтів для подальшої зустрічі і оформлення банківських
продуктів)
- моніторинг клієнтської бази з метою здійснення крос-
продаж
- проведення презентацій продуктів банку

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Відповідальність, наполегливість, завжди йду до своїх цілей,
енергійна, уважна, маю логічне мислення, послідовна,
тактовність у спілкуванні з людьми, комунікабельність,
психологічна стійкість, впевненість. Вміння працювати в
колективі, прагнення до навчання, удосконалення своїх вмінь.