Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7802915

Work experience

Керівник групи відділу адресних доставок банківських продуктів

from 08.2019 to 11.2021 (2 years 3 months)
АТ "Альфа - Банк", Рівне (Фінанси, банки, страхування)

- здійснення загального керівництва групою, вирішення оперативних питань діяльності групи, розподілення обов’язків між співробітниками групи та здійснення щоденного контролю щодо їх виконання;
- виконання планових показників;
- робота з клієнтами (залучення нових, продзвон діючих клієнтів, консультація клієнтів);
- підготовка пропозицій по вдосконаленню організації та діяльності групою, що належать до його компанії;
- організація співробітникам та управління процесом якісної та своєчасної доставки продуктів клієнтам Банку по своєму регіону;
- розробка заходів по оптимізації витрат в межах своєї компетенції; пошук та набір персоналу для покращення роботи відділу в межах свого регіону, а також надання повної інформації та навчання їх по всім продуктам банку( готівкові та споживчі кредити, кредитні та дебетні картки, відкриття рахунків по ФОП);
- прийом, перевірка, облік та забезпечення збереження кредитних та дебетних карт;
- організація якісної та своєчасної доставки кредитних та дебетних продуктів клієнтам Банку, здійснення видачі під розпис пластикових карт провідним фахівцям групи супроводження продажів карткових продуктів та інших кредитних продуктів для подальшої їх доставки за вказаною адресою;
- моніторинг повернення та перевірка коректності підписання досьє (документів по виданих кредитних продуктах клієнтів), здійснення відправки документів в архів та доопрацювання некоректно оформлених досьє;
- здійснення консультацій, методологічної та практичної допомоги структурним підрозділам Банку з питань, що належать до його компетенції;

Головний спеціаліст Відділу супроводження продажів Управління розвитку банківських відділень та супроводження продажів

from 03.2017 to 08.2019 (2 years 5 months)
ПАТ "Альфа - Банк", Рівне (Фінанси, банки, страхування)

-участь у здійсненні завдань , покладених на Відділ відповідно з Положенням про Відділ;
-організація, здійснення та контроль якісної та своєчасної доставки пластикових карт і Пін-конвертів , документів по споживчому кредиту клієнтам Банку провідними спеціалістами;
-облік та контроль пластикових карт та Пін-конвертів;
-проведення ідентифікації клієнтів перед видачею кредитних карт;
-контроль повернення та перевірка коректності підписання досьє (документів по виданих кредитних продуктах клієнтів), здійснення відправки документів в архів та доопрацювання некоректно оформлених досьє;
-організація якісної та своєчасної доставки кредитних та дебетних продуктів клієнтам Банку, здійснення видачі під розпис пластикових карт провідним фахівцям групи супроводження продажів карткових продуктів та інших кредитних продуктів для подальшої їх доставки за вказаною адресою;
- пошук, набір та навчання персоналу для покращення роботи відділу в межах свого регіону.

Провідний спеціаліст відділу супроводження продажів каоткових продуктів Управління підтримки продажів

from 06.2013 to 03.2017 (3 years 9 months)
ПАТ "Альфа - Банк", Рівне (Фінанси, банки, страхування)

-участь у здійсненні завдань , покладених на Відділ відповідно з Положенням про Відділ;
-організація, здійснення та контроль якісної та своєчасної доставки пластикових карт і Пін-конвертів , документів по споживчому кредиту клієнтам Банку;
-проведення ідентифікації клієнтів перед видачею кредитних карт;
-облік та контроль пластикових карт та Пін-конвертів;
-контроль повернення та перевірка коректності підписання досьє (документів по виданих кредитних продуктах клієнтів), здійснення відправки документів в архів та доопрацювання некоректно оформлених досьє;
-організація якісної та своєчасної доставки кредитних та дебетних продуктів клієнтам Банку, здійснення видачі під розпис пластикових карт провідним фахівцям групи супроводження продажів карткових продуктів та інших кредитних продуктів для подальшої їх доставки за вказаною адресою.

Спеціаліст групи забезпечення продажів в Львівському регіоні Управління продажів продуктів споживчого кредитування

from 12.2012 to 06.2013 (6 months)
ПАТ "Альфа - Банк", Рівне (Фінанси, банки, страхування)

- дотриманням стандартів обслуговування;
- формування звітності, згідно політики та вимог компанії;
- обслуговування клієнтів;
- виявлення їх потреб та підбір найоптимальніших варіантів для клієнта;
- надання консультацій щодо умов кредитування та оформлення документації фізичних осіб;
- внесення інформація про клієнта до системи обліку кредитів;
- здійснення перевірки клієнта на предмет відсутності або наявності, заборгованості за кредитами в інших банках;
- видача та супроводження клієнтів;
- оформлення та видача карток, споживчих та готівкових кредитів;
- робота з діючими та пошук нових клієнтів;
- ідентифікація клієнта;
- проведення активних продажів.

Спеціаліст відділу автокредитування департамента ризик-менеджменту роздрібного бізнесу головного управління ризик-менеджменту

from 05.2009 to 12.2009 (7 months)
АК "ПРАВЕКС-БАНК", Київ (Фінанси, банки, страхування)

-консультація клієнтів;
-контроль наявності і правильності оформлення всіх необхідних документів для видачi автокредиту;
-прийом повного пакета документiв вiд клиєнта для аналізу кредитоспроможності і за підсумками прийняття рішення про видачу або невидачу кредиту;
-контроль процесу прийняття рішення про видачу кредиту на покупку автомобіля на віддалених підрозділах банку;
-робота з проблемними клієнтами (контроль вiддiлення, на якому клієнт оформляв кредит, або самого клієнта): пропозиція альтернативних варіантів клієнтові (відстрочку,реструктуризацію) для погашення його кредиту.

Економіст сектора по роботі з підрозділами м.Києва та Київської області відділу аналізу кредитних справ цього ж департаменту.

from 04.2008 to 05.2009 (1 year 1 month)
АК "ПРАВЕКС-БАНК", Київ (Фінанси, банки, страхування)

-консультація клієнтів;
-контроль наявності і правильності оформлення всіх необхідних документів для видачі автокредиту;
-прийом повного пакета документів від клієнта для аналiзу кредитоспроможності і за підсумками прийняття рішення про видачу або невидачу кредиту;
-контроль процесу прийняття рішення про видачу кредиту на купівлю автомобіля на віддалених підрозділах банку;
-робота з проблемними клієнтами (контроль вiддiлення, на якому клієнт оформляв кредит,або самого клієнта): пропозиція альтернативних варіантів клієнтові (відстрочку,реструктуризацію) для погашення його кредиту.

Офіс-менеджер департаменту по кредитуванню фізичних осіб на купівлю автомобілей

from 05.2007 to 04.2008 (11 months)
АК "ПРАВЕКС-БАНК", Київ (Фінанси, банки, страхування)

- забезпечення документообігу компанії (вхідна/ вихідна документація, реєстрація, облік документів тощо);
-прийом телефонних дзвінків;

Менеджер торгового залу

from 02.2007 to 04.2007 (2 months)
ТзОВ «М-Трейд», Рокитне (Рівненська обл.) (Роздрібна торгівля)

- консультація клієнтів;
- оформлення супровідної документації;
- прийом, підготовка і виставлення товару для продажу.
- проведення інвентаризації товарів;
- проведення інкасації;.

Education

Київський Гуманітарний Інститут

Економічний факультет. Спеціальність фінанси. Магістр з фінансового менеджменту, Київ
Higher, from 2010 to 2011 (1 year)

Київський Гуманітарний Інститут

Економічний факультет. Спеціальність фiнанси. Бакалавр з фінансів «Економіка і Підприємство», Київ
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average

Additional information

- активна життєва позиція, цілеспрямованість;
- органiзацiйнi здібностi, комунікабельність;
- відповідальність, оперативність, оптимізм;
- креативність, iнiцiативність, терплячість, швидке навчання.
- маю бажання працювати, працюю на результат.