Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7836832/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2026 to now (3 months)
АТ Ідея Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Забезпечення виконання планів продаж; Проведення належної ідентифікації клієнтів;
Залучення клієнтів - фізичних осіб до відділення.
Консультування клієнтів відносно кредитів, депозитів;
Оформлення кредитів, кредитних карт, депозитів
Проведення роботи із залучення до співпраці партнерів на предмет оформлення кредитів/ депозитів .

Менеджер з комунікацій

from 09.2021 to 01.2022 (5 months)
1 Суспільне телерадіомовлення ( УТ- 1), Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Проведення соціологічних досліджень

Менеджер з продажу

from 05.2021 to 08.2021 (4 months)
IT, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Консультації потенційним клієнтам з надання послуг домашньго інтернету і телебачення.
Передання заявок на підключення телекомунікаційних послуг

Контент-менеджер

from 11.2019 to 04.2020 (6 months)
My optics, Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Контент-менеджер My Optics (11.2019 – 04.2020)
Занесення и моделювання товарів до бази даних;
•складання контент-плану;
•контроль за ціновими змінами;
•написання статей, візуальне оформлення сайту;
•аналіз контенту та контент-стратегії конкурентів;
•створення семантичного ядра;
•генерування свіжих ідей, в тому числі для SMM

Оператор КЦ

from 05.2019 to 08.2019 (4 months)
ПРат ДТЕК, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Консультації з технічних питань,
передача показників лічильників,
внесення до бази інформації з контролю та заміни лічильників і т.д.

Оператор КЦ

from 09.2018 to 01.2019 (5 months)
Zakaz.ua, Київ (Транспорт, логістика)

Підтвердження замовлень; Інформування клієнтів про умови співробітництва, формування і надсилання рахунків та актів; приймання і обробка вхідних клієнтських запитів в телефонному режимі; формування і обробка запитівдо інших відділів компанії,інформування клієнтів щодо можливих змін.

Контент-менеджер

from 10.2017 to 11.2017 (2 months)
ITG, Київ (IT)

Створення і перевірка пропозицій CPI для мобільного трафіку( продуктивність 60-80%)

Менеджер з реклами

from 04.2017 to 05.2017 (2 months)
Ukrpower, Київ (Нерухомість)

Розміщення реклами на тематичних майданчиках, конкурентний моніторинг,контроль актуальності цін на сайті, аналіз результатів.

Менеджер з продажу

from 05.2016 to 08.2016 (4 months)
АТ Медіатрейд, Київ (Роздрібна торгівля)

Дзвінки по існуючій здійснення продажів по всім етапам, щоденна звітність.

Оператор КЦ

from 12.2015 to 01.2016 (2 months)
Raker Club, Київ (Роздрібна торгівля)

Підтвердження замовлень, відповіді на телефонні дзвінки, консультація клієнтів, заповнення бази даних, пошук нових клієнтів і постачальників.

Секретар

from 09.2015 to 10.2015 (2 months)
НАПН УМО інститут менеджменту і психології, Київ (Освіта, наука)

Відповіді на телефонні дзвінки,документообіг, зустріч відвідувачів, планування робочого часу керівника в календарі Outlook

Маркетолог

from 06.2015 to 08.2015 (3 months)
Гетьман і Ко, ТОВ, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Розміщення реклами, партнерська програма,direct- mail, проведення переговорів, підготовка і підписання договорів.

Digital marketer

from 07.2014 to 08.2014 (2 months)
Лінія Доміно, Київ (Роздрібна торгівля)

Проведення акцій,SMM, конкурентний моніторинг, наповнення сайту, генерування трафіку на сайт, проведення міні івентів ; створення фото порталу,подача реклами ,розрахунок бонусної системи активності клієнтів на сайті і в соцмережах, організація благодійної програми, впровадження клієнтської бази, і т.д.

Education

Київський Національний Економічний Уніветситет

Фінанси і кредит, Київ
Higher, from 2012 to 2013 (1 year)

Диплом магістра , спеціалізація лізинг. Практика у " VAB Лізинг".

Київський Національний Економічний Університет

Економіка і підприємництво, Київ
Higher, from 2005 to 2009 (4 years)

КНЕУ ім. Вадима Гетьмана, маю диплом бакалавра з маркетингу.

Additional education and certificates

Strefakursuv SMM Canva

2026 , 2 місяці

Web- promo Experts, AI SEO Day

2026

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Google Analytics
• Windows
• CRM
• Google Docs
• Google
• Видеомонтаж
• YouTube
• Reels
• Canva
• Просування в Instagram
• Проведення рекламних кампаній у Facebook
• Direct- mail
• WordPress
• Уміння аналізувати
• User Bitrix24
• Просування у Tik-Tok
• SEO
• SEO-копірайтинг
• Лідогенерація
• CutCap
• Здатність до навчання
• Time-managemant

Language proficiencies

• Polish — average
• English — average